Tilbage til bloggen
Hvis du investerer i Instagram-marketing, har du brug for at vide, om investeringen betaler sig. Selvom data som følgere, likes, kommentarer og impressions er gode indikatorer for din sides sundhedstilstand, er engagement uden tvivl den vigtigste metric, du bør tracke.
Men hvordan beregner du egentlig din Instagram engagement rate? Der findes ikke ét entydigt svar, simpelthen fordi dit publikum kan interagere med din side på utallige måder. Link clicks, saves og DMs tæller alt sammen som engagement. Derfor kan det være lidt af en udfordring at udregne det “ægte” engagement.
I dag guider vi dig gennem forskellige metoder til at beregne engagement på Instagram, hvilke handlinger der tæller, og hvorfor engagement overhovedet er så vigtigt for din strategi.
Lad os dykke ned i det.
Hvorfor er Instagram engagement så vigtigt?
For mange, der starter på Instagram, er antallet af følgere den ultimative metric. Jo flere følgere, jo flere ser dit brand, og jo flere leads får du ind i din funnel. Ikke sandt? Faktisk ikke nødvendigvis.
Hvis dine følgere ikke er interesserede i at konvertere, har de reelt ingen værdi for din forretning.
Det er en fælde, mange falder i. Mange brands glemmer, at Instagram er et business-værktøj. Du er virksomhedsejer, ikke influencer. Det content, du deler, bør være relevant for en specifik målgruppe – en gruppe, som du faktisk kan konvertere til betalende kunder.
Den bedste måde at måle effekten af din content-strategi på Instagram er ved at analysere din engagement rate. Det er afgørende at forstå, hvor mange der interagerer med dit indhold, og hvordan de gør det.
En gennemsnitlig engagement rate hjælper dig med at vurdere, hvad der kvalificerer sig som en god rate, og hvilken betydning det har for din performance på sociale medier. Hvis du skaber evergreen content, som du ønsker folk skal gemme, så mål på antallet af saves frem for kun likes.
Hvis målet er at få flere kommentarer, er det den metric, du skal fokusere på.
Det ultimative mål er at opnå mere engagement gennem strategisk content creation, hvor der lægges vægt på meningsfulde interaktioner og opbygningen af et loyalt community.
Vi går mere i dybden med beregningen af din Instagram engagement rate om et øjeblik.
Men først skal vi tale om falske følgere.
Debatten om falske følgere
Selv nogle af verdens største brands begår den fejl at forsøge at pynte på deres tal ved at købe falske følgere.
Pilotfish har samlet en liste over globale virksomheder, der har benyttet sig af denne metode.
Falske følgere skader din profil. Det har længe været konsensus, og alligevel tyr brands stadig til dette, når de kæmper med at få autentisk engagement. Ikke nok med at falske følgere er lette at gennemskue og skader dit brands image, så gør Instagrams community-retningslinjer det klart, at de bliver slettet, så snart de opdages.
Kort sagt: Lad være med at købe falske følgere.
Formler for Instagram engagement
Før vi ser på de mest populære formler, er det vigtigt at forstå de forskellige metrics, der indgår i beregningerne.
Som nævnt er der mange måder, folk kan interagere med din side på.
Forskellige mål kræver forskellige målinger, og din engagement rate vil ændre sig alt efter, hvilke metrics du fokuserer på.
Her er en liste over engagement-metrics, du kan overveje i din formel:
- Likes
- Shares
- Saves
- DMs
- Impressions
- Link clicks
- Story views
- Story replies
- Taps på stickers i stories
- Følgere af branded hashtags
- Mentions og tags
Engagement rate baseret på rækkevidde (Reach)
Denne formel fungerer godt til at bestemme effektiviteten af dit indhold i forhold til den rækkevidde, dine posts eller din konto har.
Der er to formler, du kan bruge: én til at måle raten for et enkelt post og en anden til gennemsnittet for hele din profil:
- Formel 1 = (likes + kommentarer) pr. post / reach pr. post x 100
- Formel 2 = Formel 1 / samlet antal posts
Selvom denne formel er god, fordi reach er en mere præcis indikator end følgere (da ikke alle følgere ser alle dine posts), kan reach variere af årsager, du ikke altid selv kan styre.
Engagement / Følgere
Dette er den absolut mest almindelige formel, og mange online-værktøjer bruger den, hvilket gør det nemt at benchmarke din side mod konkurrenternes. Formlen er simpel:
Engagement Rate = (Samlede likes + samlede kommentarer) / følgere x 100
Som nævnt kan det være misvisende at bruge følgere som den primære metric, da ikke alle følgere ser alt dit indhold. Procentdelen af dine følgere, der ser dine posts, kaldes din reach rate. Den kan give dig et godt fingerpeg om din sides overordnede tilstand.
Engagement / Impressions
En anden populær formel tager dit engagement og dividerer det med antallet af gange, dit indhold er blevet vist:
Engagement rate = (samlede likes + samlede kommentarer) / kontoens impressions x 100
Impressions adskiller sig fra reach ved, at impressions er det samlede antal gange, dit indhold er dukket op på en skærm, mens reach måler antallet af unikke personer, der har set det.
Impressions er nyttige at tracke, når du skal vurdere effekten af annoncer. En vigtig ting at holde øje med for at undgå ad fatigue er, hvordan dine impressions relaterer sig til rækkevidde, frekvens og CTR.
Total engagement / Impressions
Total engagement inkluderer både likes, kommentarer, saves og shares. Dette benchmark giver dig et holistisk billede af, hvordan dit indhold og din side klarer sig.
Engagement rate = (samlede likes + samlede kommentarer + samlede saves + samlede shares) / kontoens impressions x 100
Ting du skal overveje når du beregner engagement rate på Instagram
Selvom kvantitative data er nødvendige for at beregne raten, skal kvalitative data også analyseres for at få et billede af dit sande engagement. Det gode ved den kvalitative analyse er, at du kan tilpasse den til dine kort- eller langsigtede mål.
Kig på listen over mulige interaktioner og vælg et mål, der passer ind i din overordnede strategi.
Hvis du eksempelvis har lavet en post med det formål at få flere kommentarer, så gå ind og læs kommentarerne.
Hvad siger folk? Er det kun bots? Giver folk værdifuld feedback? Denne form for analyse kan også anvendes på DMs, mentions og hashtags.
Med den mængde bots og spam, der findes på Instagram for tiden, er det vigtigt ikke kun at stole på de hårde tal, men også se på, hvordan disse interaktioner påvirker dine forretningsmål.
Sådan får du mest ud af din Instagram engagement rate
Brug analytics-værktøjer til nøjagtige beregninger
At forstå din engagement rate er essentielt for at evaluere din content-strategi. Mange marketers nøjes med basale metrics, men avancerede analytics-værktøjer kan give et langt mere præcist billede af din indsats.
Disse værktøjer analyserer forskellige metrics som likes, kommentarer og shares på tværs af alle dine posts for at beregne din gennemsnitlige rate og hjælpe dig med at styre din Instagram-performance bedre.
Eksempel: Et brand, der bruger Kontentino, opdagede, at deres video-posts havde en uforholdsmæssig høj engagement rate sammenlignet med billeder. Nu kan de justere deres strategi og fokusere på det, der skaber mest engagement hver dag.
Pro tip: Sammenlign jævnligt dine rater med industry benchmarks for at sikre, at dit indhold forbliver konkurrencedygtigt.
Evaluering baseret på følgervækst og engagement
For at måle din succes på Instagram bør du ikke kun kigge på følgertal, men også på engagement rater. Data om følgervækst kombineret med engagement giver en langt mere nuanceret måling af din indsats på sociale medier.
Med detaljeret analytics kan du måle interaktioner, daglige kommentarer og præferencer for videoindhold. Denne tilgang hjælper dig med at skabe indhold, der konsekvent opnår en god engagement rate og tiltrækker nye følgere.
Eksempel: En influencer brugte engagement-beregnere og vækstanalyse til at se, at deres engagement var markant højere ved interaktive stories. Det førte til et øget fokus på netop det format.
Pro tip: Overvåg både nye og gamle posts for at identificere trends og justere din strategi for vedvarende vækst.
Genbrug dit bedste indhold for at øge engagementet
At genbruge indhold, der klarer sig godt, er en strategisk tilgang, som mange social media managers benytter. Ved at analysere posts enkeltvis kan de identificere, hvilket indhold der har skabt mest interaktion.
Dette indhold kan herefter repurposes til nye formater. Et populært billede kan for eksempel blive til en kort video eller en karrusel for at nå nye segmenter af målgruppen. Det sparer tid og bygger på dokumenteret succes.
Sociale medier handler om at teste ting af – men hvis du har et format, der virker, hvorfor så ikke bruge det igen?
Eksempel: En brand manager så, at et bestemt billede havde en høj rate. Ved at lave det om til en video og en story, lykkedes det at engagere den samme følger flere gange og skabe en mere stabil metric.
Pro tip: Brug en engagement rate calculator jævnligt til at finde dine top-posts og genbrug dem på kreative måder.
Brug din gennemsnitlige engagement rate til at optimere betalt indhold
Mange siger, at organisk reach er død – men i virkeligheden fungerer det rigtig godt sammen med betalt reach som et supplement.
Social media managers bør evaluere deres indhold ud fra disse rater for at sikre, at det resonerer med målgruppen. Influencere beregner ofte deres succes ved at analysere deres ER-posts nøje.
At analysere engagementet fra tidligere aktiviteter hjælper med at forfine fremtidige strategier og få flere engagerede brugere. En formel, der prioriterer meningsfulde interaktioner over simpel reach, giver dybere indsigt i, hvordan følgere interagerer med betalt indhold.
Eksempel: En brand manager opdagede, at deres sponsorerede posts klarede sig bedst, når de mindede om deres organiske indhold. Det førte til en markant stigning i impressions og viral reach for deres betalte kampagner.
Pro tip: Hold øje med dine ER-tal for at sikre, at hvert post flugter med dit publikums adfærdsmønstre.
Brug cross-promotion til at booste dine rater
Promovering på tværs af platforme kan forbedre din Instagram engagement rate mere end du tror. Ved at dele dit Instagram-indhold på Facebook, X eller LinkedIn kan du tiltrække følgere fra andre netværk til dine posts.
Dette introducerer dit indhold for brugere, som måske ikke følger dig endnu. Mange brands deler små previews eller snippets fra deres stories og videoer på andre kanaler for at lokke folk over til deres Instagram-profil.
Eksempel: Et skønhedsbrand så en stigning i deres gennemsnitlige engagement, efter de begyndte at dele tutorials fra Instagram på deres YouTube-kanal og Facebook-side med tydelige calls to action.
Sephora har gjort det med stor succes i lang tid!
Pro tip: Promover dit indhold på tværs af kanaler for at drive trafik, og brug analytics til at måle effekten af din indsats.
Konklusion
Din Instagram engagement rate er ikke bare tilfældige tal – det er en af de vigtigste metrics for dit brands succes på sociale medier.
At forbedre den kræver en strategisk indsats.
Brug analytics-værktøjer til præcis måling, genbrug dit bedste indhold og benyt cross-promotion. Ved at bruge industry benchmarks kan du vurdere din effektivitet ud fra et mere retvisende billede af din indsats.
Husk, at den rette formel måler engagement nøjagtigt og giver dig dybere indsigt i dit indhols performance end simpel rækkevidde alene.
Vores strategier vil give dig mærkbare forbedringer i dit engagement. Nu er det din tur til at bruge dem og se dine tal stige. Vi hepper på dig!
FAQ
Hvad er formlen for engagement rate?
Man beregner engagement ved at dividere det samlede antal interaktioner (likes, kommentarer, shares) med det samlede antal følgere og derefter gange med 100 for at få en procentdel.
Hvad er en god engagement rate på Instagram?
En god rate ligger typisk mellem 1 % og 3 %. Alt over 3 % betragtes som fremragende og tyder på meget engagerende indhold.
Hvordan beregner man influencer engagement rate?
For at beregne en influencers rate dividerer du deres samlede antal interaktioner med deres samlede antal følgere og ganger med 100.
Hvordan beregner man reach rate på Instagram?
Du beregner reach rate ved at dividere antallet af unikke brugere, der har set din post, med dit samlede antal følgere, og derefter gange med 100. Denne formel giver et mere præcist billede end blot reach alene.
