Facebook Day: Eksklusive tips & tricks fra Facebook | Kontentino

Vidste du, at du scroller 90 meter hver eneste dag? Denne sjove fakta og mange andre nyttige tips & tricks blev delt ved et eksklusivt event for udvalgte brands, bureauer og Facebook-partnere. Vi var blandt de heldige deltagere. 😉

Opmærksomhedsspændet er ekstremt kort

Det samme gælder i den digitale verden. Det, der virkede for et år siden, virker ikke i dag. Det digitale miljø ændrer sig hurtigt, og det samme gør menneskers interaktion med det.

Folk på Facebook scroller 1,7x hurtigere end i mediets spæde start. Unge bruger 2,5x mindre tid på at konsumere indhold end folk over 50. Pointen er… dit post skal fange opmærksomheden på et splitsekund. Intet nyt der, vel? Sørg derfor for at skabe indhold af høj kvalitet og bruge knivskarp målretning.

Arbejd med detaljen, når du laver video

Det betyder, at du skal servere information til din målgruppe på en måde, der får dem til at se din video færdig.
Opdel din video i sekvenser, der fastholder seerens opmærksomhed – ved 3 sek., 6 sek., 10 sek. og gennem hele videoens længde.

Sådan fungerer det i praksis:

• 65 % af dem, der blev interesserede i de første 3 sekunder, så videoen færdig til det 10. sekund.
• 45 % af dem, der var interesserede ved det 10. sekund, så videoen i 30 sekunder.

McDonald’s video er et godt eksempel på, hvordan man gør. De leger flot med seerens opmærksomhed fra start til slut.

Optimer, optimer, optimer

Mange brands genbruger deres TV-spots på Facebook. LAD VÆRE MED DET!
Folk opfører sig helt anderledes, når de ser TV fra sofaen, end når de scroller gennem deres feed på mobilen.

Herunder ses en TV-reklame fra Old Spice forkortet til 7 sekunder (altså optimeret til Facebook):

Resultaterne:

Ad recall lift for videoen optimeret til Facebook er 17 point højere sammenlignet med et TV-spot.

Husk altid:

• De første 3 sekunder definerer, om videoen bliver set færdig.
• Optimer TV-spots til Facebook: Gør videoen kortere og fremhæv de vigtigste pointer for seeren.
• Branding i videoen: Seerne skal altid kunne se dit brand. Lad dem ikke tro, at de ser en reklame fra din konkurrent. Brug et lille logo i nederste højre hjørne eller brug brand-specifikke farver.
• Format 1:1 (og stories i vertikal fuldskærm): Husk, at dit publikum ser dine videoer på forskellige enheder. Vær ikke naiv og tro, at de vender telefonen for at se videoen i fuld bredformat. Optimer til mobil. Når det kommer til stories, skal det se native ud, så vertikale videoer er et must.
• Undertekster er et MUST: Størstedelen af brugerne ser videoer uden lyd. Lad være med at brænde underteksterne direkte ind i filen, hvis de bliver ulæselige på mobil. Upload i stedet en .srt-fil til Facebook. Så bliver underteksterne optimeret til både mobil og desktop.

Feedet er hurtigt = Vi er hurtige

Sjov fakta: Vores finger bevæger sig over 90 meter på feedet hver dag.

Det gør os ikke nødvendigvis til den nye Usain Bolt, men det er vigtigt at forstå, hvor hurtigt vi konsumerer information. Prøv selv at lægge mærke til det. 😉

Hurtigt, ikke?

Pointen er, at folk konsumerer hurtigt, og din udfordring er at stoppe dem og få dem til at engagere sig i dit brandbudskab lidt længere end normalt.

Der er 3 måder, brugere opfører sig på sociale medier:

• Lynhurtig scrolling (70 % af tiden brugt på mobilen): Brugeren opfanger kun keywords og interagerer overhovedet ikke med informationen. Brugeren er måske på vej fra ét møde til et andet eller går til frokost.
• Afslappet scrolling (20 % af tiden brugt på mobilen): Brugeren læser og konsumerer indholdet. Det sker typisk i offentlig transport, eller når man står i kø.
• Back-scrolling (10 % af tiden brugt på mobilen): Typisk derhjemme foran fjerneren, hvor brugeren læser dagens opslag igennem. Brugeren interagerer aktivt med indholdet.

Det gælder om at fange brugerens opmærksomhed, præcis som Google gør det her:

https://www.youtube.com/watch?v=Fi2MUL0hNNs

Bag facaden på Instagram

De nyeste tal:

• 800 millioner aktive brugere
• 500 millioner daglige brugere
• 250 millioner stories genereres af brugerne hver dag
• 8 millioner business-profiler

Stories er nyttige til alle anledninger

Efter Snapchat afviste at sælge deres app til Facebook, besluttede Mark Zuckerberg sig for at kopiere alt, hvad Snapchat havde at byde på. Lanceringen af Insta Stories var den mest betydningsfulde opdatering, som ændrede måden, vi bruger Instagram på.

Det tog ikke lang tid for brands at adaptere formatet. Det bragte nye muligheder for, hvordan et publikum kan interagere med og konsumere brand-indhold.

Det er en ny kanal til at nå ud til et nyt publikum og gøre dem til kunder:

• Salg & rabatter: Udnyt at en story kun lever i 24 timer. Lav et tidsbegrænset tilbud og skab mersalg.
• Lancering af nye produkter: Mange brands bruger Insta Stories som en teaser for nye lanceringer.
• Eksklusivitet: Vælg indhold, som du kun deler på Insta Stories. På den måde vil dit publikum ikke blot opdage dit brand, men aktivt lede efter dit indhold.
• Tutorials: Opdel dine stories i korte videoer eller billeder, der tilsammen skaber en simpel guide.
• Behind the scenes: Giv et indblik i, hvordan din virksomhed fungerer – det er ofte meget engagerende indhold.

Det var alt for nu! Vi lærte meget mere på Facebook Day, men hvis vi skulle inkludere alt, kunne vi skrive en hel bog. Vi vender snart tilbage med mere viden fra Facebook.