Tilbage til bloggen
Facebook er uden tvivl verdens mest populære sociale netværk med over 1,7 milliarder aktive brugere i år. At følge en markedsleder inden for sociale medier hjælper os med at forstå trends, og derfor er det vigtigt at holde øje med dem. Så hvad er deres næste træk? BETA-versionen ‘Facebook at Work’ har været undervejs i et stykke tid og blev lovet udgivet i slutningen af 2015. I denne uge har Facebook endelig lanceret platformen under sit nye navn, ‘Workplace‘. Men hvad kan den egentlig?
Facebooks nyeste funktion er udviklet til at støtte chat og samarbejde internt i virksomheder. I øjeblikket tester mere end tusind organisationer verden over Workplace.
En ny Facebook-platform
Facebook vil ikke længere kun have, at du er venner med dine nære og kære – dine kolleger er de næste i rækken. Facebook Workplace er en digital platform, der minder om Slack, Yammer og Google Hangouts. Den har alle de grundlæggende funktioner fra Facebook, som du kender i forvejen – et news feed, gruppechat, direkte beskeder og live video streaming. Der er ingen skræmmende ændringer i vente!
Udover din almindelige Facebook-profil tilføjer Workplace et dashboard med analytics og shared spaces, som gør det muligt for medarbejdere fra forskellige organisationer at arbejde sammen. Dette åbner op for muligheder for virksomheder til både at styrke den interne dialog og udvide til nye områder.
Hvordan fungerer det?
Workplace kræver et separat login fra Facebook, hvilket betyder, at du skal oprette en ny profil. Slut med endeløse søgninger efter et profilbillede, der er både sjovt og professionelt nok, hvis nu rekrutteringsfolk skulle kigge med. Den nye profil kommer med et billede og informationer, som du kan tilpasse til dit arbejdsmiljø.
Medarbejdere kan chatte via direkte beskeder eller deltage i grupper. Almindelige Facebook-venner fra din personlige profil kan ikke se din aktivitet, kun dine Workplace-kolleger. Tante Oda vil aldrig mere komme til at blande sig i en arbejdsrelateret samtale ved en fejl.
Præcis som du kender det fra Facebook, er det også muligt at følge grupper eller kolleger for at modtage opdateringer. Workplace er tilgængelig i App Store og på desktop.
Hvad er fordelene?
En af de største fordele ved denne nye profil er den minimale indsats, det kræver at lære platformen at kende, da den lægger sig meget tæt op ad Facebooks hoved-app. Derudover har Facebook prissat Workplace ret lavt for at kunne konkurrere med Slack.
Endvidere giver Workspace mulighed for at undgå distraktioner. Vi har alle hørt både fair og unfair kritik, når vi arbejder med sociale medier: ‘Facebook distraherer vores medarbejdere i værdifuld arbejdstid.’ Indrøm det bare: Ingen kan ignorere Facebook-videoer med killinger hele dagen.
En anden side af denne nye Facebook-funktion gavner alle. Ved at oprette en frisk professionel profil kan du adskille dit privatliv fra dit arbejdsliv. Indtil nu blev en personlig profil på Facebook ofte brugt til hurtig chat eller korte beskeder i stedet for at sende endnu en e-mail. Ingen kan lide en overfyldt indbakke, vel?
Det betyder, at vi ofte har kommunikeret med kolleger, bureauer og kunder på platforme, som aldrig var ment til professionelt brug. Frygten for ved et uheld at poste et festbillede på Facebook er kun blevet større med chefen på sidelinjen.
Et værktøj eller en platform, der specifikt bruges med en professionel profil og kun til kundekommunikation, forebygger risikoen for fremtidige faux pas.
Kontentinos social media tool har løst dette på en smart måde. Jeg siger ikke, at det hjælper dig med at undgå alle akavede situationer, men fordi interne kommentarer og kundekommentarer er adskilt lige ved siden af live post previews, er risikoen for fejl betydeligt mindre.
