Tilbage til bloggen
Kontentino har været det primære værktøj til sociale medier for Made by Vaculik i næsten to år nu. Som de selv siger, var deres workflow før Kontentino ganske enkelt “EXCELlent”. Læs videre for at finde ud af, hvordan dette succesfulde bureau styrer deres workflow på sociale medier.
Made by Vaculik har været på markedet i mere end 20 år. Det er et af de mest succesfulde bureauer i Slovakiet og har vundet prestigefyldte nationale og internationale priser for deres arbejde (Cannes Lions, New York Festivals, London International Advertising Awards, for blot at nævne nogle få). Deres kunder inkluderer Dove, Signal, Tresemmé, Raiffeisen bank, Tatra banka, Union insurance company, Zlatý Bažant, Krušovice, Heineken, Desperados og Hubert.
“Det, vi værdsætter mest ved Kontentino, er brugeroplevelsen, kundesupporten og muligheden for at markere inspiration i vores inspirations-kalender.”
Teamsamarbejde
Godkendelse af indhold og kommunikation i store teams kan hurtigt blive uoverskueligt og kaotisk. Hos MBV har omkring 50 personer adgang til Kontentino. Det, der hjælper (især) i tider, hvor teams arbejder remote, er muligheden for at chatte med kolleger direkte ved siden af de enkelte posts i Kontentino, fortæller Mario Lapos, Social Media Lead hos MBV.
Hvordan fungerer samarbejdet og godkendelsesflowet hos MBV?
“Social media managere opretter deres posts. De tildeler dem til grafiske designere, som skaber de visuelle elementer. I mellemtiden tagger managerne de redaktører, der retter teksterne til. Når billederne er tilføjet, bliver posten godkendt internt af en teamleder. I næste trin sender managerne deres posts til kunderne til endelig godkendelse. Hvis det er nødvendigt, diskuteres detaljerne yderligere i kommentarfeltet med kunden, den grafiske designer, account manageren og social media manageren.”
“Kontentino gør det muligt for kunderne at se deres posts præcis, som de vil se ud, når de bliver publiceret. Det samme, som de godkender, ser de senere i deres feed.”
Planlægning og struktur
Hos MBV arbejder vi med tre typer projekter i den digitale afdeling. Den første gruppe er løbende, langsigtede projekter, hvilket betyder fast social media management. Dette inkluderer indholdsproduktion, community management og rapportering.
Den anden gruppe projekter er kampagner, der er skabt direkte i den digitale afdeling. Dette er social media-kampagner i ordets sandeste betydning.
Den tredje type er kampagner skabt til TV og OOH, som vi skal tilpasse til online-rummet og skabe noget nyt, interessant og legende ud fra. Det er ofte her, vores kampagner får nyt liv, og vi kan arbejde videre med dem, selv efter de er stoppet med at køre i TV.
“Fordelen ved Kontentino er, at du kan oprette en ny kalender til hver eneste kampagne. På den måde bliver vores løbende indhold ikke blandet sammen med kampagneindholdet. For hver post tildeler vi et budget og markerer den alt efter, hvor i kampagnen den hører til.”
Hvordan kan Kontentino hjælpe dit brand eller bureau?
Kontentino gør samarbejdet og godkendelsesprocessen legende let. Al kommunikation sker direkte ved de enkelte posts og vises i kronologisk rækkefølge. Slut med glemte e-mailvedhæftninger eller misforståelser i kommunikationen. Alle i dit team ser jeres posts præcis, som de vil se ud, når de bliver publiceret.
