FTC disclosure på sociale medier er et lovkrav, som influenter, content creators og brands skal følge, når de promoverer produkter eller tjenester online. En FTC disclosure er en tydelig og synlig erklæring, der afslører din materielle forbindelse til et brand – uanset om det er betaling, gratis eller nedsatte produkter eller et personligt ansættelsesforhold. Federal Trade Commission håndhæver disse regler for at beskytte forbrugerne mod vildledende markedsføring og sikre gennemsigtighed i sponsoreret indhold.
Når du har en materiel forbindelse til et brand, fortjener dit publikum at vide det. Uden korrekt ad disclosure kan dine følgere ikke se, om du oprigtigt elsker et produkt, eller om du får betaling for at promovere det. Denne gennemsigtighed opbygger tillid og holder dine anbefalinger troværdige. FTC tager dette alvorligt – creators og brands, der ikke oplyser om samarbejder, kan risikere sanktioner, bøder og skade på deres omdømme.
Du skal oplyse det, hver gang du har et økonomisk, arbejdsmæssigt, personligt eller familiært forhold til et brand. Dette inkluderer at få betaling for at nævne et produkt, modtage gratis eller nedsatte varer, modtage frynsegoder som eksklusiv adgang eller have et ansættelsesforhold. Selvom du tror, at dine følgere allerede kender til partnerskabet, må du ikke gå ud fra det – lav din disclosure alligevel. Hvis du har købt et produkt for dine egne penge og tilfældigvis kan lide det, er ingen disclosure nødvendig.
Placering er alt. Din disclosure skal være svær at overse og placeres tæt på selve det sponsorerede indhold – ikke gemt i bunden af en caption, i din profil-bio eller bag et “se mere”-link. Brug et enkelt og direkte sprog som “Annonce”, “Reklame”, “Sponsoreret” eller “Tak til [Brand] for det gratis produkt”. Hashtags som #annonce eller #reklame hjælper, men stol ikke på dem alene. I videoer eller live streams skal du inkludere oplysningen i både lyd og billede og gentage den løbende, så seere, der lander i streamen sent, stadig får det med. Platformenes egne disclosure-værktøjer er nyttige, men ikke tilstrækkelige i sig selv.
Materielle forbindelser rækker ud over blot kontante betalinger. Gratis produkter, nedsatte varer, eksklusive fordele, affiliate-kommissioner og andre ting af værdi kræver alle disclosure. Ansættelsesforhold hos et brand tæller også. Nøglen er: Hvis du har modtaget noget, der har påvirket din beslutning om at promovere produktet, skal du oplyse det. Brug ikke uklare udtryk som “collab” eller “partner” – vær eksplicit omkring forholdets karakter.
FTC kan undersøge og gribe ind over for creators og brands, der ikke oplyser om materielle forbindelser. Dette kan resultere i bøder, krav om korrigerende annoncering og offentlig granskning. Udover de juridiske konsekvenser skader manglende gennemsigtighed din troværdighed hos dit publikum og kan skade din langsigtede indtjening som creator. Gennemsigtighed er både en juridisk forpligtelse og en god forretningsskik.
Tilbage til ordlisten