En social media challenge er en viral trend, hvor brugere deltager i en specifik aktivitet, opgave eller kreativ bedrift og deler deres forsøg på sociale platforme. Challenges ledsages typisk af et branded eller originalt hashtag, der samler alle bidrag, hvilket gør dem nemme at opdage og dele. De kan variere fra danserutiner og fysiske stunts til kreative transformationer eller velgørende indsamlinger. Det, der gør dem stærke, er deres involverende natur – de beder ikke kun folk om at se med; de beder folk om at handle, hvilket naturligt driver engagement og spreder indhold på tværs af netværk.
Challenges trives på peer-to-peer deltagelse. Når en person, du følger, poster et forsøg på en challenge, er sandsynligheden større for, at du selv prøver det og nominerer dine venner. Denne mund-til-mund-dynamik, forstærket af hashtags og algoritme-anbefalinger, fremskynder den virale vækst. Ice Bucket Challenge indsamlede 115 millioner dollars til ALS-forskning, fordi millioner af almindelige mennesker deltog og udfordrede andre til at gøre det samme. Savage Challenge på TikTok blev den syvende mest brugte lyd på platformen, fordi den var nem at kopiere, sjov at se på og opfordrede til uendelige variationer. Lave barriere for deltagelse – man behøver kun en telefon og lysten til at være med – gør challenges tilgængelige for næsten alle.
Brands lancerer hashtag challenges for at generere massive mængder brugergenereret indhold (UGC) på kort tid. En virksomhed opretter et branded hashtag, forklarer konceptet bag udfordringen og motiverer til deltagelse med præmier eller blot ved at fremhæve de bedste bidrag på deres officielle kanaler. Denne tilgang koster langt mindre end traditionel annoncering, men producerer autentisk og relaterbart indhold fra rigtige kunder. Når tusindvis af brugere opretter og deler videoer under dit branded hashtag, opbygger du social proof, udvider din rækkevidde og indsamler indhold, som du kan genbruge på dine egne kanaler.
En challenge kræver aktiv deltagelse; et meme eller et viralt øjeblik bliver ofte blot forbrugt og delt passivt. En challenge beder dig eksplicit om at skabe noget – udføre en dans, løse en opgave, besvare et spørgsmål – og bidrage med det tilbage til platformen. Denne aktive deltagelse er det, der gør challenges så effektive til at drive engagement og UGC. Memes spredes gennem replikation og remixing; challenges spredes gennem efterligning og nominering.
Dårligt gennemtænkte eller farlige udfordringer kan skade deltagere, beskadige brandets omdømme eller udløse negativ kritik. Milk Crate Challenge og One Chip Challenge førte til skader og endda dødsfald, hvilket resulterede i kritik og fjernelse fra hylderne. Brands skal sikre, at deres challenge er sikker, inkluderende og i tråd med deres værdier. En challenge, der føles tvungen, ekskluderende eller ufølsom, vil skabe negativ omtale frem for positiv buzz.
Tilbage til ordlisten