En Direct Message (DM) er en privat beskedfunktion på sociale medieplatforme som Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn og Facebook. Den gør det muligt for brugere at sende beskeder direkte til hinanden, uden at samtalen bliver offentlig. I modsætning til kommentarer eller posts er DM’er beregnet til at være personlige og kan kun ses af de personer, der deltager i samtalen.
DM’er bruges til private samtaler mellem brugere. De er ideelle til uformelle chats, diskussion af forretningsmuligheder eller håndtering af kundeservice. DM’er giver også brands og influenter en måde at opbygge en personlig relation til deres målgruppe på, hvilket ofte skaber stærkere bånd end offentlige interaktioner.
For at sende en DM skal du blot gå til brugerens profil eller platformens beskedfunktion, skrive din besked og trykke send. På de fleste platforme kan du også vedhæfte billeder, videoer og links i dine direkte beskeder. Nogle apps, som Instagram, tilbyder endda beskeder, der forsvinder efter visning, samt voice notes direkte i DM-funktionen.
Selvom DM’er er private i den forstand, at de ikke er synlige for offentligheden, er de ikke nødvendigvis fuldstændig sikre. Sociale medieplatforme gemmer disse beskeder, og i visse tilfælde kan de tilgås af platformen selv eller via hacking. Så selvom DM’er er gode til uformelle og personlige samtaler, er det bedst ikke at dele følsom information gennem dem.
På de fleste platforme kan du sende en DM til en person, selvom de ikke følger dig, men beskeden vil ofte lande i en separat indbakke eller mappen "Beskedanmodninger". Modtageren kan derefter vælge, om de vil acceptere eller ignorere beskeden. Nogle platforme, som Instagram, lader brugere begrænse, hvem der kan sende dem DM’er for at øge privatlivet.
Tilbage til ordlisten