Marketing myopia opstår, når virksomheder fokuserer på at sælge produkter i stedet for at løse kundernes behov. Det er en kortsigtet tilgang, der ignorerer markedets udvikling og ændrede forventninger fra forbrugerne.
Et indadvent fokus på virksomhedens egne mål frem for kundeværdi. Når brands prioriterer kortsigtede salg over langsigtede relationer, risikerer de at miste deres relevans.
Fordi brancher ændrer sig hurtigere end produkter. Manglende evne til at tilpasse sig forbrugernes behov kan gøre selv succesfulde brands forældede.
Ved at lytte til kunderne, innovere løbende og redefinere, hvilken forretning de rent faktisk driver – i stedet for blot hvad de sælger.
Klassiske eksempler inkluderer Kodak, der ignorerede digital fotografering, eller Blockbuster, der afviste streaming. Begge prioriterede fortiden frem for innovation.
Tilbage til ordlisten