Social media marketing er den strategiske brug af sociale platforme til at promovere et produkt, en tjeneste eller et brand. Formålet er at gå i dialog med en målgruppe for at øge synligheden, skabe trafik og generere leads eller salg. Det indebærer planlægning og deling af indhold, herunder posts, videoer og annoncer, der er skræddersyet til brugernes interesser og adfærd på de pågældende netværk.