Experten-Tipps: Eine Brand auf Social Media aufbauen

Der Aufbau einer starken Brand auf Social Media passiert nicht über Nacht. Du brauchst eine Strategie, Konsistenz, deine eigene Unique Voice und tausend andere Dinge. 

Wir haben Experten aus dem Social Media Marketing gebeten, ihre Tipps zum Aufbau einer Brand auf Social Media zu teilen und zu verraten, wie man es richtig macht.

Aus ihren Antworten haben wir vier Grundpfeiler identifiziert: Die Social Media ACES – Authenticity, Content, Engagement, Strategy.

Wir starten unsere Mini-Serie mit dem Thema Content. Erfahren wir, was unsere Experten dazu sagen zu haben.

Stelle dir bei deinem Content immer diese eine Frage

Pollyanna Ward – Social Media Manager bei Wickes

Um eine erfolgreiche Brand auf Social Media aufzubauen, behandle sie wie jeden anderen Marketingkanal auch. Wenn du jemanden dafür bezahlst, Poster für deine Brand aufzuhängen, auf denen weder dein Logo noch dein Produkt zu sehen ist, wärst du sauer. Sobald die Basics wie konsistentes Branding, Tone of Voice und Key Messages stehen, kannst du beim Content kreativ werden. Präsentiere deine Brand durch ein Bild oder nutze eine Instagram-Umfrage, um User nach ihrer Lieblingssorte zu fragen. Stelle dir nach jedem Post einfach die Frage: Würde man sich an die Brand erinnern, wenn man sie sieht?

Halte deine Kunden auf dem Laufenden

Jennifer Norene – Chief Adventure Advisor bei Beyond Brand Collective

Erzähle authentische Stories über die täglichen Erfolge deines Teams, dein Unternehmen und dein gesellschaftliches Engagement. Gehe jede Woche live mit deinen Kunden.

Der Schlüssel liegt in vielfältigem Content

Lora Dimitrova – Social Media Account Executive bei M3 Communications Group, Inc.

Für manche Unternehmen ist der Aufbau einer starken Brand auf Social Media noch immer ein Rätsel. Wer sich jedoch der Macht der Online-Präsenz bewusst ist, weiß: Es kommt auf den richtigen Mix der Kanäle an. Wichtig ist auch zu verstehen, wie oft Content veröffentlicht werden muss und worauf der Fokus liegt – Caption oder Visual; wie lang die Caption sein sollte und ob Text im Visual nötig ist.

Setze auf abwechslungsreichen Content und schöpfe das Potenzial der jeweiligen Plattform voll aus. Vernachlässige auch Ads nicht als Teil deines Marketing-Mixes.

Mache deinen Content nahbar

Dan Kelsall – Creative Director bei Offended.marketing

Vergiss Authentizität, wenn du eine starke Brand auf Social Media aufbauen willst. Wenn du nicht ohne Entschuldigung du selbst sein kannst, bist du nicht authentisch. Setze stattdessen auf Nahbarkeit (Relatability). Lerne deine Zielgruppe kennen und erproduziere Content, der bei ihnen resonniert. Wenn du dein Publikum nicht wirklich kennst, hast du bereits verloren.

Mache deinen Content großartig & authentisch

Darren Foong – Growth Marketer bei ReferralCandy

Um eine Brand auf Social Media aufzubauen, mache es den Influencern nach: Poste oft, poste Content mit Mehrwert und bleibe authentisch. Das Wichtigste zuerst: AUTHENTISCH SEIN: Wendy’s ist berühmt für das “Roasten” von Leuten auf Twitter. Sie pflegen seit Jahren einen konsistenten Brand Voice. Entwickle einen Brand Voice und ein Style-Guide und halte dich daran. GROSSARTIGER CONTENT: Influencer investieren viel Zeit in Hintergrund, Licht und Bildbearbeitung. Fotos in schlechter Qualität reichen nicht mehr aus. Was auch immer du veröffentlichst, es muss hochwertig sein. OFT POSTEN: Algorithmen belohnen regelmäßige Posts. Wenn dein letzter Post von Weihnachten ist, existiert dein Account praktisch nicht. Regelmäßigkeit und Konsistenz sind der Schlüssel – das Timing hängt von deinen Ressourcen ab, aber stetiges Posten (und Reposten) ist essenziell.

Sei konsistent mit deinem Content

Adam Hempenstall – Gründer von Better Proposals

Branding auf Social Media ist komplexer als es aussieht. Es mag einfach klingen, aber für gute Ergebnisse brauchst du einen klugen Ansatz. Das Erste, worauf du dich konzentrieren solltest, ist ein Sinn für Konsistenz. Etabliere ein durchgängiges Thema, ein Farbschema und eine Persönlichkeit über alle Plattformen hinweg.

Es muss nicht alles identisch sein, aber ein ähnlicher Tonfall und eine einheitliche Ästhetik helfen Kunden, deine Brand sofort wiederzuerkennen. Wasserzeichen schützen vor Plagiaten und verankern dein Image in den Köpfen der User. Werde kreativ bei deiner Bio – ein gezieltes Emoji kann die Aufmerksamkeit auf dein Profil lenken. Regelmäßiges Posten ist ein weiterer Faktor, also nutze Tools für automatisiertes Scheduling. Reagiere zudem auf Kommentare, um das Engagement zu fördern.

Designe deinen Content wie ein Profi

Alice Corner – Content Manager bei Venngage

Du musst sicherstellen, dass dein visueller Output konsistent gebrandet ist. Dein Logo sollte in visuellen Inhalten präsent sein, und die Verwendung einheitlicher Farben und Fonts ist ein schneller Weg, um Markenwiedererkennung zu schaffen.

Kenne deine Zielgruppe

Lisa O’Keeffe – Senior Brand & Content Manager bei Day out with the kids

Das Wichtigste beim Markenaufbau ist zu verstehen, wen man anspricht. Alles von ihrer Routine (um zu wissen, wann sie welche Kanäle nutzen) bis hin zu Interessen, Alter und Vorlieben für Video oder Bild wird dir helfen, deine Content-Strategie zu verfeinern. Überlege, wie sich dein Publikum auf den verschiedenen Plattformen unterscheidet und passe deinen Content entsprechend an. Bleib neugierig – dein Zielpublikum kann sich mit dem Wachstum deines Unternehmens verändern.

Keine Angst vor Tests

Tom Mortimer – Content Manager bei Adzooma

Teste Dinge und Tools. Sie wurden erfunden, um die Arbeit durch Workflow-Automatisierung zu erleichtern. Das Automatisieren lästiger Aufgaben setzt Kreativität für ansprechenden Content frei. Das hilft dir, ein größeres Publikum zu erreichen und Brand-Authority in der Social-Media-Landschaft aufzubauen.

Erzähle deine Story und bleibe dabei

Marilyne Comyn, Kommunikationsexpertin

Starkes Social Media Branding und konsistentes Content Marketing können Awareness, Sales und Loyalität steigern. Es braucht Zeit, aber Authentizität und Wiedererkennungswert sind der Schlüssel. Habe eine Story (und bleibe ihr treu) und variiere den Charakter deiner Posts: Sie sollten entweder bilden, aktivieren, unterhalten oder inspirieren.

Nutze User-Generated Content

Mateusz Nowak, CEO bei Niebieski Lis

Social Media bietet den einzigartigen Vorteil, Beziehungen aufzubauen. In kompetitiven Branchen ist es entscheidend, Kaufbereitschaft durch Vertrauen zu schaffen. Eine starke Brand versteht ihr Publikum, ist transparent und ehrlich. Es gibt immer weniger Raum für perfekt geskripteten Content. Guter Content entsteht im Hier und Jetzt, am besten unter Einbeziehung der Community (UGC, Co-Creation). Engagement ist wichtig, muss aber wertvoll sein. Investitionen in Image-Content sind gut, solange sie nachweislich auf die Sales einzahlen. 

Fazit

Content spielt die Hauptrolle auf Social Media. Ohne ihn ist es unmöglich, Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Es gehört jedoch mehr dazu, als nur ein paar Grafiken zu posten. Wir hoffen, dass diese Tipps dir helfen, eine starke Brand aufzubauen – egal, ob du bei Null anfängst oder schon länger dabei bist. Es gibt immer etwas zu optimieren.

Viel Erfolg!