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Vielleicht hast du das Gerücht gehört, dass es keine Option mehr gibt, Facebook Global Pages zu erstellen. Diese Informationen haben sich als falsch erwiesen und wurden von Facebook selbst dementiert. Dennoch gab es einige Änderungen im Prozess zur Erstellung von Global Facebook Pages.
Der Aufbau einer neuen Global-Page-Struktur ist nicht mehr so einfach und offensichtlich wie früher. Wenn du eine enge Geschäftsbeziehung zu Facebook pflegst, einen sogenannten „Dedicated Facebook Account Manager“ hast, dann lies weiter – dieser Schritt-für-Schritt-Artikel ist für dich gedacht. Falls nicht, bleib dran: Diese Funktion wird schrittweise für alle ausgerollt.
Zuerst klären wir ein paar Grundlagen.
Facebook Global Page
Was ist eine Global Facebook Page? Die Antwort ist simpel: Es ist eine Struktur aus lokalisierten Facebook-Seiten, die separat für ausgewählte geografische Regionen erstellt wurden, aber alle unter einem Dach vereint sind.
Ein Beispiel: Wenn ein französischer Fan die Facebook-Seite von Coca-Cola besucht, wird er automatisch auf die lokale Version der Seite weitergeleitet (sofern Coca-Cola eine französische Market Page hat). In der Struktur einer Global Page gibt es 3 Arten von Seiten:
- Default Page (Standardseite)
- Market Page (Länderseite oder Child Page)
- Root Page (Hauptseite)
Wie du dir sicher denken kannst, sind Market Pages lokale Seiten für spezifische Märkte, um die Kommunikation in der Landessprache zu ermöglichen. Ihre Anzahl ist unbegrenzt und die Anpassung erfolgt basierend auf Sprache und Land.
Dabei kannst du mehr als eine Market Page pro Land erstellen oder umgekehrt eine Market Page für einen größeren Markt nutzen, der aus mehreren Ländern besteht (z. B. Mittlerer Osten oder Lateinamerika).
Die Default Page dient – wie der Name sagt – als „Hauptseite“ für alle Märkte, die keine eigene Market Page haben. Zur Root Page musst du lediglich wissen, dass sie existiert. Sie ist eine unsichtbare Seite, die die gesamte Global-Page-Struktur überwölbt.
Der Admin der Root Page hat die höchste Autorität und die umfassendsten Nutzerrechte innerhalb der Struktur. Er kann Market Pages hinzufügen oder löschen, sie bearbeiten und hat Zugriff auf Insights und Statistiken der gesamten Struktur.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: So erstellst du eine Global Page
- Anfrage einreichen
Hier: https://www.facebook.com/business/clientsupport
- Facebook-Seiten für ausgewählte Märkte erstellen
Erstelle alle Seiten, die als eigenständige lokale Market Pages dienen sollen. Wenn du noch kein klares Bild der gesamten Struktur hast, keine Sorge – um den Prozess zu starten, benötigst du erst einmal nur zwei Seiten.
- Den Anweisungen des Facebook Account Managers folgen
Nachdem deiner Anfrage stattgegeben wurde, erhältst du die Kontaktdaten eines Facebook Account Managers, der dich durch den Prozess führt. Er sendet dir ein Spreadsheet, in das du folgende Infos zu deiner Global-Page-Struktur einträgst:
– Kürzel für die gewählten Regionen– IDs der Seiten für die gewählten Regionen
– ID des Root-Admins
– ID der Default Page
- Checkpoint
Global Pages sind dauerhaft. Sobald sie erstellt sind, kannst du nicht zum Format einer Standardseite zurückkehren. Es ist entscheidend, sich zu 100 % sicher zu sein, dass eine Global Page die richtige Lösung für deine Marke ist. Eine Checkliste für diesen Prüfprozess findest du im letzten Tab des Spreadsheets, das du von Facebook erhalten hast.
Facebook Global Pages FAQ
Welche Daten sind in der gesamten Global-Page-Struktur identisch?
- Anzahl der Fans
- Seitenname
- Webadresse
Welche Daten unterscheiden sich zwischen den Seiten der Global-Page-Struktur?
- Posts
- „Info“-Bereich
- Titelbild & Profilbild
- Seitenrollen
- Apps
Was passiert bei der Umwandlung normaler Facebook-Seiten in eine Global-Page-Struktur?
Die Seiten verschmelzen zur gemeinsamen Global-Page-Struktur und die Fans migrieren zu den jeweiligen lokalen Market Pages. Wenn du nach der Zusammenführung einen Rückgang der Follower bemerkst: Keine Panik! Das passiert, wenn ein Nutzer mehr als eine der zusammengeführten Seiten geliked hat – diese Likes werden nun als einer gezählt. Der Vorteil von Global Pages: Bessere Statistiken!
Wie lange dauert die Migration der Fans?
In der Regel einige Stunden.
Für welche Marken sind FB Global Pages die optimale Lösung?
Im Grunde für alle Marken, die in mehr als einem Land kommunizieren.
Sollte ich stattdessen nicht einfach die „Zielgruppen-Optimierung“ nutzen?
Wenn du dich ausschließlich auf Content konzentrierst, reicht das oft aus. Sobald deine Marke jedoch mehr Möglichkeiten nutzen möchte, als eine Standardseite bietet, ist eine Global-Page-Struktur die bessere Wahl.
Hast du weitere Fragen? Melde dich gerne bei uns – wir helfen dir mit den passenden Antworten weiter.
Gut zu wissen über Global FB Pages
In den ersten Tagen nach der Migration kann es zu Ungenauigkeiten und Datenschwankungen in deinen Facebook Insights auf Market-Page-Ebene kommen. Diese legen sich nach etwa einer Woche, sobald die Fan-Migration abgeschlossen ist. Keine Sorge – alles wird gut! 😉
