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Facebook ist unbestreitbar das weltweit beliebteste soziale Netzwerk und erreichte in diesem Jahr 1,7 Milliarden aktive Nutzer. Wer diesen Branchenführer im Bereich Social Media beobachtet, lernt Trends besser zu verstehen. Es lohnt sich also, die nächsten Schritte im Auge zu behalten. Was planen sie als Nächstes? Die Beta-Version „Facebook at Work“ geisterte schon länger umher und versprach einen Release Ende 2015. Diese Woche hat Facebook die Plattform unter dem neuen Namen „Workplace“ endlich offiziell veröffentlicht. Aber was genau kann das Tool?
Das neueste Feature von Facebook wurde entwickelt, um den Chat und die Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen zu vereinfachen. Aktuell testen bereits mehr als tausend Organisationen weltweit Workplace.
Eine neue Facebook-Plattform
Facebook möchte nicht mehr nur, dass du mit Freunden und Familie vernetzt bist – deine Kollegen sind die Nächsten. Facebook Workplace ist eine digitale Plattform, ähnlich wie Slack, Yammer oder Google Hangout. Es bietet alle bekannten Basics von Facebook – den News Feed, Gruppen-Chats, Direct Messaging und Live-Video-Streaming. Keine gruseligen Veränderungen also!
Im Gegensatz zu deinem regulären Profil bietet Workplace zusätzlich ein Dashboard mit Analytics und Shared Spaces, die es Mitarbeitern verschiedener Organisationen ermöglichen, zusammenzuarbeiten. Das eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten für die interne Kommunikation und die Erschließung neuer Arbeitsbereiche.
Wie funktioniert es?
Workplace erfordert einen separaten Login, was bedeutet, dass du ein neues Profil erstellst. Keine endlose Suche mehr nach einem Profilbild, das sowohl sympathisch als auch professionell genug ist für den Fall, dass Recruiter es sehen könnten. Das neue Profil kommt mit Bildern und Informationen, die du individuell an dein Arbeitsumfeld anpassen kannst.
Mitarbeiter können per Direct Messaging chatten oder Gruppen beitreten. Deine privaten Facebook-Freunde sehen nichts von deinen Aktivitäten – nur deine Kollegen bei Workplace. Tante Erna wird also nie wieder versehentlich in ein wichtiges Arbeitsgespräch platzen.
Genau wie bei Facebook kannst du Gruppen oder Kollegen folgen, um Updates zu erhalten. Workplace ist im App Store und als Desktop-Version verfügbar.
Was sind die Vorteile?
Einer der größten Pluspunkte ist der minimale Einarbeitungsaufwand. Da die Plattform der Facebook-App extrem ähnelt, versteht man sie sofort. Zudem hat Facebook Workplace preislich sehr niedrig angesetzt, um mit Slack zu konkurrieren.
Darüber hinaus hilft Workplace dabei, Ablenkungen zu minimieren. Wer im Social-Media-Bereich arbeitet, kennt die (manchmal berechtigte) Kritik: „Facebook lenkt unsere Mitarbeiter während der wertvollen Arbeitszeit ab.“ Geben wir es zu: Niemand kann den ganzen Tag Facebook-Videos von kleinen Katzen ignorieren.
Ein weiterer Aspekt dieses Features ist für alle Beteiligten von Vorteil. Durch das Erstellen eines frischen professionellen Profils kannst du Privatleben und Beruf klar trennen. Bisher wurde das persönliche Facebook-Profil oft für schnelle Chats oder Notizen genutzt, anstatt eine E-Mail zu schreiben. Niemand mag einen überquellenden Posteingang, oder?
Das bedeutet jedoch auch, dass wir oft mit Kollegen, Agenturen und Kunden auf Plattformen kommuniziert haben, die nie für Profis gedacht waren. Die Sorge, versehentlich ein Partyfoto auf Facebook zu posten, während der Chef mitliest, war bisher allgegenwärtig.
Ein Tool oder eine Plattform speziell für professionelle Profile und Kundenkommunikation verhindert solche künftigen Fauxpas.
Das Social-Media-Tool Kontentino hat dies auf clevere Weise gelöst. Es verhindert zwar vielleicht nicht alle peinlichen Situationen, aber durch getrennte interne und externe Kommentare direkt neben der Live-Post-Vorschau wird die Zusammenarbeit wesentlich sicherer und strukturierter.
