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Kurz gesagt: Wir haben einige der am häufigsten gestellten Social Media Questions beantwortet. Freut euch auf Inspiration, hilfreiche Tipps und Tool-Vorschläge.
Formatierung auf Facebook
Welche App oder Website nutzt ihr, um die Schriftgröße in euren Facebook-Posts zu ändern?
Facebook experimentiert mit neuen Styles und Schriftgrößen. Während Änderungen früher nur über externe Apps möglich waren, rollt Facebook nun Optionen für mehr Placements innerhalb der Plattform aus.
In Facebook-Gruppen stehen euch viele Optionen zur Formatierung eurer Posts zur Verfügung. Beachtet jedoch, dass die Formatierung nur am Desktop verfügbar ist. Ihr könnt also keinen formatierten Post auf dem Smartphone erstellen oder einen am Desktop veröffentlichten Post mobil bearbeiten.
| Pro-Tipp: Wenn euer Link anklickbar sein soll, bereitet den Text für euren Post in einer externen App (z. B. Google Docs) vor und fügt die Links unter bestimmten Ankern ein. Kopiert den Text dann direkt in den Facebook-Post-Editor. |
Was Posts auf Facebook Pages und privaten Profilen betrifft, testet Facebook derzeit einige Formatierungen, die noch nicht für alle Nutzer freigeschaltet sind.
Für einige User ist zudem die Option „Mit Markdown formatieren“ aktiviert, mit der sie Markdown-Formatierungen in ihren Beiträgen nutzen können.
Die Nutzung externer Apps zur Formatierung kann riskant sein. Während bei euch alles wie gewünscht angezeigt wird, kann der Text für andere Nutzer unlesbar erscheinen.
Targeting auf Facebook
Habt ihr eine Idee, wie ich Zuschauer von „Haus des Geldes“ (La Casa de Papel) targeten kann?
Das Targeting auf Facebook ist herausfordernd, und es ist oft schwer, eine präzise Zuschauergruppe zu erreichen – einfach weil keine expliziten Facebook-Daten darüber vorliegen. Wie könnt ihr das umgehen?
- Sucht im Feld „Interessen“ im Facebook Ads Manager nach „Haus des Geldes“. Bedenkt jedoch, dass diese Gruppe nicht nur aus tatsächlichen Zuschauern besteht.
- Ihr könnt auch „Netflix“ als Interesse auswählen. Die Chance ist groß, dass ihr so einen Teil der Zielgruppe erreicht.
- Weitere relevante Interessen könnten die Schauspieler der Serie sein.
Ein smarter Link-Shortener kann euch helfen, Nutzer aus spezifischen Facebook-Gruppen zu retargeten und diese Gruppe als Custom Audience zu nutzen.
Alles, was ihr tun müsst:
- Tretet relevanten Gruppen für „Haus des Geldes“-Fans bei.
- Teilt Inhalte über einen speziellen Link (gekürzt über externe Tools) – es muss nicht einmal euer eigener Content sein, ihr könnt auch auf externe Websites verlinken.
- Jeder, der auf den Link klickt, landet in eurer Custom Audience, die ihr bei Facebook hochladen und für eure Ads targeten könnt.
Dies ist eine fortgeschrittene Methode, und es kann etwas Zeit kosten, eine wertvolle Audience aufzubauen, aber als Teil einer klugen Strategie kann sie sehr erfolgreich sein.
Social Media Videos erstellen
Welche Plattform eignet sich am besten zur Videoerstellung?
Eine weitere häufig gestellte Frage. Es gibt diverse Tools für den Videoschnitt (hier findet ihr unsere Liste an Marketing-Tools und Video-Editoren). Viele davon bieten die Möglichkeit, statische und dynamische Elemente zu kombinieren.
In Gifmaker.me könnt ihr zum Beispiel Animationen, Videos und Bilder zusammenstellen. Wenn ihr etwas Fortgeschritteneres sucht, ist Biteable oft die beste Wahl.
Eigene Tabs erstellen
Wie erstelle ich einen benutzerdefinierten Tab auf einer Facebook-Unternehmensseite?
Je nach Template eurer Facebook Page stehen euch verschiedene Tabs zur Verfügung. Ein klassisches Beispiel ist der Menü-Tab, aber es gibt noch viele weitere zur Auswahl.
Wenn ihr etwas Individuelles benötigt, habt ihr zwei Möglichkeiten: Entweder ihr beauftragt eine Agentur oder einen Freelancer, oder ihr nutzt externe Tools wie Woobox.
Social Listening
Wie kann ich nach bestimmten Keywords in privaten Facebook-Gruppen suchen?
Eine der spannendsten Social Media Questions überhaupt. Social-Listening-Tools erlauben es, öffentliche Gruppen zu scannen und Benachrichtigungen bei Keyword-Nennungen zu erhalten. Diese Tools funktionieren jedoch nicht in geschlossenen Gruppen, da dies die Privatsphäre verletzen würde. Deshalb müsst ihr diesen Gruppen manuell beitreten und sie regelmäßig prüfen, wenn ihr reagieren wollt.
Sobald ihr Mitglied einer privaten Gruppe seid, könnt ihr die interne Suche nutzen, um zu sehen, ob ein bestimmtes Thema bereits besprochen wurde.
Instagram Keyword-Recherche
Welches Tool eignet sich für die Keyword-Recherche von Instagram-Tags?
Da Keywords auf Instagram im Grunde Hashtags sind, sind Keyword-Recherche-Tools hier meist Hashtag-Tools. Es gibt Apps, die euch helfen, passende Hashtags für eure Bilder zu finden.
Hier sind einige unserer Empfehlungen (schaut sie euch alle an, da sie sich im Funktionsumfang unterscheiden):
- https://all-hashtag.com/
- https://keyhole.co/
- https://keywordtool.io/instagram
- https://ritetag.com/
- https://hashtagify.me/
| Pro-Tipp: Nutzt unser 5-Elemente-Muster. – Was ist auf dem Foto zu sehen? – Wo wurde es aufgenommen / wo sitzt euer Business? – Wann wurde es aufgenommen? – Brand Hashtags – Generische Branchen-Hashtags Angenommen, ihr postet ein Foto eines neuen Kleides in eurem Shop. Nutzt Hashtags wie #dress #summerdress #Berlin #Charlottenburg #FashionBerlin #Shopping #wochenende #saturdayshopping #EuerShopOnline #EuerShopFashion #fashion #trendy #vintage #retro |
Instagram Videos vs. IGTV
Wie kann ich Live-Videos nach der Aufnahme im Profil posten?
Instagram erlaubt im Feed nur Videos bis zu einer Minute Länge, der Rest wird zu IGTV verschoben. Ihr könnt die Videos im Profil veröffentlichen, aber nur die erste Minute wird nativ abgespielt. Wer den Rest sehen will, muss zu IGTV wechseln.
KPIs auf Social Media
Was sind die besten Tipps für Engagement und KPIs?
Das hängt ganz von eurer Strategie ab. In vielen Fällen ist das Engagement gar nicht die wichtigste Metrik.
Wenn euer Ziel rein die Markenbekanntheit ist, ist die Engagement Rate eine wichtige Kennzahl.
Liegt der Fokus jedoch auf Conversions, solltet ihr euch auf den Traffic konzentrieren. Dann sind Follower-Wachstum oder Engagement zweitrangig. Setzt euch Ziele für den CPC und definiert KPIs rund um die Conversion.
Stellt euch dazu folgende Fragen:
- Habt ihr Budget für Paid Promotion?
- Wie sah das Engagement bisher aus?
- Was macht die Konkurrenz?
- Ist die Zielgruppe präzise genug definiert?
Um Ziele zu definieren, nutzt Insights & Reporting in Kontentino. Ihr erhaltet detaillierte Daten über eure Performance – die ideale Basis für eure KPIs.
Welche KPIs sind besser als das Follower-Wachstum (heutzutage eher eine Vanity Metric)?
Wir empfehlen den Blick auf:
- CPC, CTR, CPA
- Engagement Rate
- Engagement Rate pro Zielgruppensegment
- Reichweite in der Zielgruppe
Gibt es eine Faustregel? Vieles hängt davon ab, ob ihr eine Marke neu aufbaut, eine etablierte Brand übernehmt oder ein Business retten müsst.
Eure Business-Ziele geben die Richtung vor:
- Ziel Website-Besuche & Verkäufe: Achtet auf den CPC.
- Ziel maximale Reichweite: Fokus auf Reach.
- Ziel Markenbekanntheit: Checkt die Engagement Rate.
Instagram Stories Analytics
Wie analysiert man Instagram Stories am besten?
Mit einem Instagram Business-Profil habt ihr Zugriff auf professionelle Analytics. Diese beinhalten auch Statistiken für eure Instagram Stories der letzten 14 Tage.
Was könnt ihr analysieren?
- Anzahl der Zuschauer
- Interaktionen: Antworten, Profilaufrufe, Sticker-Taps
- Reichweite (erreichte Konten) pro Story
- Impressions und Follows
- Navigation: Wie viele Personen sind weitergegangen, zurückgegangen, zur nächsten Story gesprungen oder haben abgebrochen?
Ermutigt eure Follower zudem, euch in ihren Stories zu markieren. Man kann nicht alles lückenlos verfolgen, aber behaltet eure Markierungen und Hashtags in den Benachrichtigungen im Auge.
Fotoqualität
Warum sind Fotos auf Facebook manchmal so pixelig?
Facebook verarbeitet täglich Millionen von Bildern und komprimiert daher Größe und Qualität der Fotos, um die Plattform stabil zu halten. Hier sind Tipps für eine bessere Qualität:
- Hochauflösende Bilder hochladen (vorzugsweise 2048px breit). Werden sie direkt in hoher Auflösung geladen, leiden spätere Anpassungen weniger.
- In neuen Alben die Option „Hohe Qualität“ wählen. Diese Funktion ist etwas versteckt und nicht für Einzelfotos verfügbar.
- Teilen statt neu hochladen! Es ist besser, ein bereits hochgeladenes Foto zu teilen, als es herunterzuladen und erneut zu posten (auch wegen des Urheberrechts).
- Als PNG speichern und hochladen. PNG komprimiert das Bild nicht so stark wie JPG.
Social Media Questions: Fazit
Wir hoffen, dass diese Insights euch helfen, eure Strategie zu optimieren und euer Copywriting zu verfeinern. Lasst uns in den Kommentaren wissen, wie euch die Serie gefällt und welche Fragen ihr noch habt. Folgt unserem Blog für weiteren Social Media Content!
