Remarketing ist eine digitale Strategie, die gezielt Personen anspricht, die bereits mit deiner Marke interagiert, aber noch nicht konvertiert haben. Dabei werden personalisierte Ads basierend auf ihrem bisherigen Verhalten ausgespielt, um sie zurückzuholen. Es ist eine der effektivsten Methoden, um entgangene Conversions zurückzugewinnen.
Remarketing richtet sich an Nutzer, die deine Website oder App besucht, aber eine wichtige Aktion – wie einen Kauf oder eine Anmeldung – nicht abgeschlossen haben. Die Ads begleiten sie auf anderen Plattformen, um sie an deine Marke oder deine Produkte zu erinnern.
Mittel Cookies, Pixeln oder Kundenlisten werden ehemalige Besucher identifiziert. Die Plattformen zeigen dieser Zielgruppe dann relevante Ads an, die oft genau die Produkte enthalten, die sie sich zuvor angesehen haben. Frequency Caps und der Ausschluss bestimmter Zielgruppen sorgen dafür, dass die Kampagnen hilfreich bleiben und nicht als störend empfunden werden.
Die meisten Menschen kaufen nicht beim ersten Besuch. Remarketing spricht interessierte Nutzer erneut an, hält deine Marke präsent und gibt den nötigen Anstoß zur Conversion. Das verbessert die Conversion-Rate und den Return on Ad Spend (ROAS).
Segmentiere nach Nutzerverhalten, sorge für frische Creatives und begrenze die Kontaktfrequenz. Passe die Botschaften an die jeweilige Phase im Funnel an – zum Beispiel mit einem Rabatt für Warenkorbabbrecher oder weiterführenden Infos für Produktbesucher. Rotierende Angebote und optimierte Landingpages helfen zudem, Reibungsverluste zu minimieren.
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