Ψάχνετε μια εναλλακτική του Buffer;

Οι περισσότερες ομάδες δεν φεύγουν από το Buffer επειδή είναι κακό λογισμικό. Φεύγουν επειδή οι ανάγκες τους ξεπέρασαν τη δομή του Buffer. Οι δύο πιο συνηθισμένοι λόγοι: αναλάβατε ένα δεύτερο brand και τώρα χρειάζεστε έναν πραγματικό κύκλο εγκρίσεων πολλαπλών σταδίων πριν δημοσιευτούν τα posts, ή ο αριθμός των καναλιών σας αυξήθηκε και η χρέωση ανά κανάλι δεν είναι πλέον τόσο συμφέρουσα όσο ήταν στους τρεις λογαριασμούς.

Το workflow εγκρίσεων του Buffer στο πλάνο Team είναι ενός σταδίου, οπότε μόλις η διαδικασία απαιτήσει περισσότερους από έναν εγκρίνοντες στη σειρά, αρχίζει να εκτελείται εκτός του εργαλείου. Οι αξιολογήσεις στο G2 περιγράφουν την αλλαγή απλά: "Ξεκάθαρες εγκρίσεις χωρίς συνεχή follow-ups". Το Kontentino περιλαμβάνει εσωτερικές εγκρίσεις από το πλάνο Starter στα €49/μήνα και προσθέτει εγκρίσεις πελατών και εξωτερικών συνεργατών, μαζί με το Brand Hub, στο πλάνο Standard στα €109/μήνα.

Η μετάβαση είναι απλή. Θα συνδέσετε τα social profiles σας στο Kontentino και στη συνέχεια θα μεταφέρετε το περιεχόμενό σας στο visual calendar. Το Buffer δεν κλειδώνει το περιεχόμενό σας σε κάποιο δικό του format, οπότε μπορείτε να κάνετε export τα προγραμματισμένα posts σας ως αναφορά και να τα ξαναδημιουργήσετε στο Kontentino με πλήρες workflow εγκρίσεων και ομάδας.

Η μεγαλύτερη αλλαγή είναι να εξοικειωθεί η ομάδα σας με μια δομημένη διαδικασία έγκρισης αντί για μια ad-hoc προσέγγιση. Αν χρειάζεστε βοήθεια με το setup, ο onboarding specialist και το live chat support του Kontentino είναι διαθέσιμα σε όλα τα πλάνα, με καθοδηγούμενο onboarding από το πλάνο Pro και πάνω.

Τρία πράγματα έχουν τη μεγαλύτερη σημασία. Πρώτον, υπολογίστε το κόστος ανά κανάλι για τον αριθμό των καναλιών και το μέγεθος της ομάδας που θα έχετε σε 12 μήνες. Η τιμή του Buffer είναι ανά κανάλι, οπότε ο λογαριασμός αυξάνεται γραμμικά καθώς προσθέτετε λογαριασμούς. Οι εκπτώσεις όγκου ξεκινούν μετά τα 10 κανάλια.

Δεύτερον, ελέγξτε αν η έγκριση ενός σταδίου είναι αρκετή για τη δική σας αλυσίδα εγκρίσεων, ειδικά αν ένας copywriter, ένας brand lead και ένας πελάτης πρέπει όλοι να δώσουν το feedback τους για το ίδιο post.

Τρίτον, αποφασίστε αν χρειάζεστε ένα Brand Hub ή ένα παραμετροποιήσιμο post checklist. Το Buffer δεν διαθέτει κανένα από τα δύο, και τα λάθη που αφορούν το brand safety τείνουν να εμφανίζονται καθώς ένα agency αναλαμβάνει περισσότερους πελάτες.

Και τα δύο προϊόντα προσφέρουν εγκρίσεις στα επί πληρωμή πλάνα. Η διαφορά είναι στο βάθος. Το workflow εγκρίσεων του Buffer στο Team είναι ενός σταδίου: τα drafts υποβάλλονται, ένας admin ή manager εγκρίνει, και το post προγραμματίζεται. Δεν υπάρχουν παραμετροποιήσιμες αλυσίδες πολλαπλών επιπέδων, threads σχολίων πάνω στα ίδια τα drafts, ούτε παρακολούθηση προθεσμιών έγκρισης.

Το Kontentino διαθέτει παραμετροποιήσιμες αλυσίδες πολλαπλών επιπέδων: εσωτερικές εγκρίσεις από το Starter στα €49/μήνα, και εγκρίσεις πελατών και εξωτερικών συνεργατών από το Standard στα €109/μήνα. Αν η διαδικασία σας περιλαμβάνει περισσότερους από δύο ρόλους ή αν οι πελάτες σας χρειάζονται μια καθαρή εμπειρία review μέσα σε μια αλυσίδα πολλαπλών σταδίων, το Kontentino έχει σχεδιαστεί ακριβώς γι' αυτό.

Εξαρτάται από την κλίμακα. Η τιμολόγηση ανά κανάλι του Buffer είναι ελκυστική για τους πρώτους λογαριασμούς, αλλά αυξάνεται γραμμικά: δέκα brand accounts κοστίζουν περίπου δέκα φορές περισσότερο από έναν λογαριασμό στο ίδιο επίπεδο. Το Kontentino περιλαμβάνει έως και 10 social profiles στο Starter και 40 profiles στο Standard στα €109/μήνα, με εσωτερικές εγκρίσεις στο Starter και εγκρίσεις πελατών συν το Brand Hub στο Standard.

Για agencies που διαχειρίζονται περισσότερα brands, το πλάνο Pro στα €199/μήνα καλύπτει απεριόριστα profiles, το Global Content Manager και έναν dedicated account manager. Το μοντέλο με πακέτα profiles είναι συνήθως η πιο οικονομική και ήρεμη επιλογή μόλις ξεπεράσετε έναν μικρό αριθμό καναλιών.

Το Buffer είναι όντως φθηνότερο για πολύ μικρές ανάγκες. Το Free πλάνο καλύπτει έως 3 κανάλια και το Essentials είναι σε καλή τιμή για ένα άτομο που διαχειρίζεται λίγους λογαριασμούς. Η τιμολόγηση ανά κανάλι διατηρεί επίσης το αρχικό κόστος απλό σε μικρή κλίμακα.

Δεν είμαστε η φθηνότερη επιλογή και δεν προσπαθούμε να γίνουμε. Υπερέχουμε σε ό,τι μεσολαβεί από τη δημιουργία του περιεχομένου μέχρι τη δημοσίευση: την αλυσίδα εγκρίσεων πολλαπλών επιπέδων, το post checklist, το Brand Hub, την εξειδικευμένη εμπειρία για τον reviewer. Η αρχική τιμή σπάνια αντικατοπτρίζει το πραγματικό κόστος όταν διαχειρίζεστε τρία brands και ο αριθμός των καναλιών αυξάνεται.

Τρεις διαφορές είναι οι πιο ουσιαστικές. Πρώτον, οι αλυσίδες εγκρίσεων πολλαπλών επιπέδων αντί για έγκριση ενός σταδίου. Το Kontentino σάς επιτρέπει να συνδέσετε copywriter, brand lead, νομικό τμήμα και πελάτη σε ένα παραμετροποιήσιμο flow. Δεύτερον, ένα παραμετροποιήσιμο post checklist που εμποδίζει την έγκριση μέχρι να ελεγχθούν το alt text, τα UTMs, το format και οι κανόνες του brand. Τρίτον, το Brand Hub και το AI brand voice στο Standard, που διατηρούν το ύφος και τους οπτικούς κανόνες σταθερούς σε όλα τα brands.

Οι αξιολογήσεις στο G2 περιγράφουν την εμπειρία ως "Ξεκάθαρες εγκρίσεις χωρίς συνεχή follow-ups". Αυτό είναι που προσθέτει το επίπεδο του workflow πάνω από τον προγραμματισμό.

Ναι, ιδιαίτερα για ένα άτομο που διαχειρίζεται μικρό αριθμό λογαριασμών και θέλει την πιο απλή εμπειρία προγραμματισμού. Το Free πλάνο και το Essentials του Buffer είναι καλά σχεδιασμένα για αυτή τη χρήση, και το queue interface είναι εξαιρετικά εύκολο στην εκμάθηση.

Εκεί που το Buffer γίνεται λιγότερο ιδανικό είναι όταν ένα δεύτερο άτομο μπαίνει στον λογαριασμό ή όταν οι εγκρίσεις γίνονται απαραίτητες, καθώς και τα δύο σάς οδηγούν στο πλάνο Team και σε κόστος ανά κανάλι που αυξάνεται με κάθε νέο λογαριασμό. Αν η ομάδα σας παραμένει μικρή και με έναν χρήστη, το Buffer είναι μια χαρά επιλογή.

Αν διαχειρίζεστε ένα μόνο brand με λίγα κανάλια και είστε το μόνο άτομο που δημοσιεύει, το Free πλάνο ή το Essentials του Buffer είναι συχνά καλύτερο σημείο εκκίνησης. Η αξία του Kontentino βρίσκεται στο workflow μεταξύ των ανθρώπων: εγκρίσεις, σχόλια, δομημένο review.

Μόλις προστεθεί στη διαδικασία ένας designer, ένας brand lead ή ένας συνεργάτης, τότε τα δεδομένα αλλάζουν. Το Kontentino είναι φτιαγμένο για τη στιγμή που η διαχείριση των social media γίνεται ομαδική δραστηριότητα.

Εν μέρει, και μόνο στο πλάνο Team. Το Team επίπεδο του Buffer προσφέρει έγκριση ενός σταδίου και συνεργασία στο περιεχόμενο, αλλά το workflow περιορίζεται σε έναν εγκρίνοντα: ένα draft ελέγχεται από έναν admin ή manager και μετά προγραμματίζεται. Δεν υπάρχει παραμετροποιήσιμη αλυσίδα πολλαπλών επιπέδων, ούτε ειδικός ρόλος reviewer για πελάτες ή εξωτερικούς συνεργάτες.

Για επαναλαμβανόμενους κύκλους εγκρίσεων σε πολλά brands με καθαρή εμπειρία για τον reviewer, το Kontentino είναι η ιδανική λύση. Οι εσωτερικές εγκρίσεις περιλαμβάνονται από το Starter στα €49/μήνα, ενώ οι εγκρίσεις πελατών και ο ειδικός ρόλος reviewer ενεργοποιούνται στο Standard στα €109/μήνα.

Ναι. Το Kontentino υποστηρίζει απευθείας δημοσίευση σε Facebook, Instagram (συμπεριλαμβανομένων των Reels και Stories), LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Pinterest, Google Business Profile και Threads.

Για ομάδες που έρχονται από το Buffer, το βασικό workflow προγραμματισμού και δημοσίευσης καλύπτει τα κύρια δίκτυα που ήδη χρησιμοποιείτε. Το Buffer καλύπτει μερικά ακόμα δίκτυα (Mastodon, Bluesky). Το Kontentino εστιάζει σε βάθος στις πλατφόρμες που χρησιμοποιούν καθημερινά τα περισσότερα agencies και brands.

Ναι. Το Kontentino περιλαμβάνει AI content assistance που σας βοηθά να γράφετε captions, να βελτιώνετε κείμενα, να μεταφράζετε και να δημιουργείτε εικόνες. Τα AI credits περιλαμβάνονται σε κάθε επί πληρωμή πλάνο: 100 credits το μήνα στο Starter, 1.000 στο Standard, απευθείας στο Pro και Enterprise. Από το Standard και πάνω, το AI brand voice εκπαιδεύεται στις οδηγίες του Brand Hub σας, ώστε το αποτέλεσμα να ταιριάζει στο ύφος σας.

Το Buffer προσφέρει επίσης AI Assistant στο Essentials και πάνω. Η διαφορά είναι στο πλαίσιο: Στο Kontentino, το post που δημιουργήθηκε με AI περνάει απευθείας στην αλυσίδα εγκρίσεων και στο post checklist πριν δημοσιευτεί.