Takaisin blogiin
Sosiaalinen media muuttuu nopeasti joka päivä, joten kuvittele, mitä kaikkea vuodessa ehtii tapahtua! Me seuraamme uteliaina sosiaalisen median päivityksiä ja pohdimme, miten voimme hyödyntää niitä parhaiten tulevaisuudessa. Aloitamme blogin kertaamalla Facebookin tärkeimmät muutokset, sillä se tarjosi vuoden 2016 mielenkiintoisimpia kehitysaskelia.
Sosiaaliset median päivitykset
1. Canvas-mainokset
Vuoden 2016 alussa julkaistiin upea uusi ominaisuus, joka sai meidät innostumaan uusista tavoista esittää kaunista sisältöä mainosten avulla. Facebook Canvas on muokattava digitaalinen tila, johon voi yhdistellä eri medioita korkealaatuisen mainoskokemuksen luomiseksi. Tämä mahdollistaa koko näytön kokoisen elämyksen, joka on täynnä videota, kuvia, tekstiä ja CTA-painikkeita. Canvas-mainosten tarkoituksena on ratkaista aiemmat ongelmat mainosten hitaasta latautumisesta mobiilissa, ja se on suunniteltu auttamaan yrityksiä kertomaan tarinoita ja esittelemään tuotteita mobiililaitteilla. Esimerkiksi Burberry loi upean joulumainoksen Facebookiin tällä työkalulla!
https://www.youtube.com/watch?v=_6gqTuEvXlU
2. Facebook-reaktiot
Yksi Facebookin radikaaleimmista muutoksista vuonna 2016 olivat ehdottomasti Facebook-reaktiot. Käyttäjät ovat vuosia pohtineet, tuleeko sovellukseen koskaan “en tykkää” -painiketta; Facebook päätti sen sijaan luoda Tykkää-painikkeelle laajennuksen, jotta käyttäjillä on enemmän tapoja ilmaista tunteitaan ja reagoida sisältöön. Ensimmäinen brändi, joka hyödynsi tätä ominaisuutta taitavasti, oli automerkki Chevrolet. Yksinkertainen tunnuslause ”From Like To Love” osoitti, että brändi ymmärsi sosiaalisen median ison muutoksen ja tarttui siihen.
Jotkut ovat väittäneet, että Facebook-reaktiot saattavat olla hyödytöntä tietoa brändeille tai jopa saada sivut näyttämään huonoilta. On kuitenkin hyvä muistaa, että Facebook käsittelee kaikenlaisia reaktioita (viha, suru, rakkaus) samalla tavalla kuin aiempaa tykkäystä, eli tämä ei vaikuta julkaisusi näkyvyyteen negatiivisesti.
Reaktioilla on kuitenkin potentiaalia toimia joko erittäin positiivisesti tai negatiivisesti. Oikealla strategialla tämä on loistava tilaisuus brändeille ymmärtää paremmin, miten heidän yleisönsä reagoi sisältöön.
Mutta miten? Aloita panostamalla työkaluihin, jotka analysoivat yleisösi tunnetiloja. Mikä aiheuttaa surullisia naamoja? Miksi ihmiset rakastavat tiettyä sisältöä? Jatka muokkaamista ja oppimista. Toiseksi, varmista, että mainossisältösi tavoittaa sen relevanssia arvostavan yleisön. Käyttäjät, jotka turhautuvat epärelevantteihin mainoksiin feedissään, saattavat hyökätä vihaisten reaktioiden kanssa.
3. Clickbait-otsikoiden karsiminen
Facebook vähentää palon vihattuja klikkiotsikoita uutisvirrassa. Aika, jolloin otsikoissa luki ”Et usko, mitä seuraavaksi tapahtuu!”, on toivottavasti pian ohi. News feed -päivityksen myötä tämäntyyppiset otsikot sijoittuvat alemmaksi ja relevantimpi sisältö näytetään ensin. Toinen positiivinen puoli yrityksille on se, että ne voivat saada paremman näkyvyyden aikajanoilla, kunhan ne pysyvät erossa klikkiotsikoista.
4. Facebook Live
Kesällä 2015 alkaneen menestyksen jatkoksi Facebook on antanut valtavan lisäpotkun Facebook Live -ominaisuudelle. Sen lisäksi, että toiminto on käytettävissä Facebook-ryhmissä ja tapahtumissa, mukaan on lisätty Live-reaktiot. Tämä helpottaa katsojia ilmaisemaan ajatuksiaan ja tunteitaan lähetyksen aikana. Yksi vuoden 2016 katsotuimmista videoista tehtiin Facebook Livellä – kyseessä oli tietysti unohtumaton Chewbacca-äiti.
Suorat videolähetykset Facebookissa antavat brändeille mahdollisuuden todella luoda yhteyden ja osallistaa yleisöään vastaamalla ehdotuksiin ja kysymyksiin. Facebookin alustavat tiedot osoittavat, että ihmiset kommentoivat Facebook Live -videoita yli 10 kertaa enemmän kuin tavallisia videoita – näyttää siis siltä, että menestys on taattu.
Yksi edelläkävijöistä oli brittiläinen brändi Asos, joka keräsi suuren yleisön Facebook Livellä. 100 kerroksen kokeileminen Asoksen vaatteita alle 30 minuutissa ei ainoastaan saanut tiimiä hymyilemään, vaan mukaan tarttui noin 63 000 katsojaa. Asos näytti brändeille mallia siitä, miten live-striimit voidaan sisällyttää brändistrategiaan.
5. Päivitetyt mainosasetukset
Saatuaan käyttäjiltä palautetta epärelevanteista ja häiritsevistä mainoksista, Facebook lisää mahdollisuuden poistaa näitä kiinnostuksen kohteistaan. Tämä antaa käyttäjille enemmän valtaa siihen, minkä tyyppisiä mainoksia he näkevät ja miten heidän datansa vaikuttaa mainoksiin. Lue lisää mainosasetusten hallinnasta täältä.
6. Hyvästi, 20 % sääntö!
Huraa! Tämä vuosi on hyvä vuosi sosiaalisen median markkinoijille: Facebook on viimein päättänyt luopua kaikkein tiukimmasta säännöstään. Aikaisemmin yritysten tekstin määrää kuvassa rajoitettiin käyttäjäkokemuksen suojelemiseksi ja aikajanojen pitämiseksi vapaana liian kaupallisista kuvista.
Ei huolta – käyttäjiä suojellaan edelleen aggressiivisten mainosten tulvalta. Mikä sitten on muuttunut Facebook-sisällön luomisessa? Mainonta on silti tarkkaa – Facebook varoittaa, että mitä enemmän tekstiä kuvassa on, sitä pienemmän tavoittavuuden todennäköisesti saat samalla budjetilla. Vaikka saat siis julkaista kuvan, jossa tekstiä on yli 20 %, Facebook rankaisee sisällöstäsi edelleen. Erona on se, että saat vapauden kokeilla, mikä toimii parhaiten sivullasi. Se jakautuu karkeasti näihin kategorioihin:
- Kuvan teksti: OK – mainoskuvassa on vähän tai ei lainkaan tekstiä
- Kuvan teksti: Matala – mainoksesi tavoittavuus voi olla hieman rajoitettu
- Kuvan teksti: Keskitaso – mainoksesi tavoittavuus saattaa olla rajoitettu
- Kuvan teksti: Korkea – et ehkä tavoita yleisöäsi
7. Facebook haastaa Snapchatin Messenger Daylla
Facebook julkaisi Messenger Dayn, Facebook-chatin työkalun, jonka avulla käyttäjät voivat jakaa kuvia suodattimilla ja piirroksilla höystettynä. Jaetut videot katoavat 24 tunnissa; toiminto, josta Snapchat on tullut tunnetuksi. On spekuloitu, että Facebook julkaisi tämän työkalun maissa, joissa Snapchat ei ole vielä saatavilla, haastaen näin teini-ikäisten suosituimman sosiaalisen median.
Eikä siinä vielä kaikki, mitä Facebookilla oli hihassaan Messengerille. Aiemmin tänä vuonna yhtiö ilmoitti lisäävänsä ominaisuuden, jossa julkaisijat käyttävät botteja jakaakseen uutisia lukijoille Messengerissä. Nyt kun Facebook tavoittelee Snapchat-käyttäjiä, jotkut brändit ovat jo alkaneet hyödyntää Messengerin uusia toimintoja.
CNN oli yksi ensimmäisistä julkaisijoista, jotka liittyivät Messengerin bottialustalle. Se lähettää tilaajille päivittäisen koosteen tärkeimmistä uutisista sovelluksen sisällä ja suosittelee personoitua sisältöä aiempiin käyttäjäasetuksiin ja kiinnostuksen kohteisiin perustuen.
Lisäksi live-video ja ryhmä-chat ovat saatavilla toiveiden pohjalta, ja bonuksena mukaan tulivat väliaikaiset videotarrat Halloweenia varten. Suunnitelma haastaa Snapchat-tyyppinen alusta näyttää onnistuneen erittäin hyvin!
8. Esittelyssä Workplace
Facebookin uusin ominaisuus, Workplace, on aihe, josta kirjoitimme aiemmin tänä vuonna. Workplace on kehitetty tukemaan yritysten sisäistä keskustelua ja yhteistyötä. Myös eri organisaatioiden työntekijät pystyvät viestimään keskenään. Tämä on avannut yrityksille mahdollisuuksia sekä sisäiseen viestintään että uusille vesille laajentamiseen. Tällä hetkellä yli tuhat organisaatiota ympäri maailmaa testaa Workplacea.
Tämän alustan lisäksi Facebook testaa sivujen ylläpitäjille suunnattua mahdollisuutta luoda työpaikkailmoituksia ja vastaanottaa hakemuksia kandidaateilta. Tämä tarkoittaa, että Facebook tulee suoraan kilpailemaan LinkedInin kanssa, joka on bisnesmaailman käytetyin some-alusta.
Vuosi on ollut Facebookille vauhdikas, emmekä malta odottaa, mitä vuosi 2017 tuo tullessaan! Oletko nauttinut uusista ominaisuuksista yhtä paljon kuin me?
Hyvää loma-aikaa!
