Siirry blogiinTakaisin blogiin

Sosiaalisen median workflow: Kattava opas markkinoijille

Michelle Teo
Kirjoittanut
Michelle Teo
Sisältö
Mikä on sosiaalisen median workflow?Onko nykyinen workflow’ni tarpeeksi hyvä? Miten rakennetaan aukoton sosiaalisen median workflow?Mikä on strategiasi?Ketkä ovat mukana? Mitkä ovat deadlinet ja toimitukset?Mitä kanavia käytätte?Missä on työtilanne? Onnistuneen sosiaalisen median workflow’n 10 vaihetta1. Ideointi2. Visuaalisen materiaalin luominen 3. Copywriting4. Sisällön viimeistely ja editointi5. Hyväksyntä 6. Ajastus (Scheduling)7. Mainostaminen (Promoting)8. Yhteisön hallinta (Community building)9. Analysointi10. Strategian päivittäminen Tehosta sosiaalisen median workflow’ta Kontentinolla Koko prosessi yhdellä silmäykselläPysy organisoituna kalenterinäkymän avullaYhteistyö ja viestintä yhdessä paikassaOta uusi workflow käyttöön!

Jos olet työskennellyt sosiaalisen median markkinoinnin parissa vähänkään pidempään, olet varmasti samaa mieltä:

Jatkuva sisällöntuotanto on uuvuttavaa. 

Maailmassa, jossa ihmiset kuluttavat yli kaksi tuntia some-sisältöjä päivässä, uusien ideoiden keksiminen päivästä toiseen voi olla melkoinen haaste. 

Lisäksi sinun on koordinoitava tiimiä, hankittava hyväksynnät, seurattava analytiikkaa ja ratkottava ongelmia, kun asiat (väistämättä) menevät pieleen. 

Miten jotkut sitten onnistuvat kasvattamaan näkyvyyttään ja julkaisemaan täydellisiä postauksia kuin kellonympärys?

Paljastamme pienen salaisuuden:

Parhaat social media managerit eivät ole välttämättä fiksumpia tai luovempia. Heillä on vain toimiva systeemi käytössään. 

Hyvin rullaavan sosiaalisen median workflown avulla voit: 

  • Tuottaa jatkuvasti vaikuttavaa sisältöä 
  • Julkaista postaukset ajallaan ja useammin 
  • Eliminoida virheet ja epäjohdonmukaisuudet
  • Toimia strategisemmin ja saavuttaa some-KPI:t

Muuta prosessisi tästä:

Tähän: 

Tässä oppaassa kerromme, mikä sosiaalisen median workflow on, 5 kysymystä jotka sinun tulee kysyä, ja miltä onnistunut workflow näyttää. 

Mikä on sosiaalisen median workflow?

Sosiaalisen median workflow on toistettava, järjestelmällinen prosessi, jonka avulla pystyt toimittamaan tasalaatuista sisältöä brändille. Se kattaa kaikki ihmiset ja vaiheet, jotka liittyvät sisällön luomiseen, tarkistamiseen ja julkaisemiseen, jotta vältytään viivästyksiltä ja väärinkäsityksiltä. 

Jokainen workflow on erilainen riippuen monista tekijöistä, kuten: 

  • Työskenteletkö in-house-tiimissä vai hallinnoitko sometta asiakkaalle
  • Tiimisi koko 
  • Kuinka paljon sisältöä julkaiset ja missä kanavissa

Mutta riippumatta siitä, miltä prosessisi näyttää, se on dokumentoitava. Workflow’n tulee olla niin selkeä, että kuka tahansa uusi tiimin jäsen voisi ottaa siitä kopin – ja sen on oltava kaikkien osallisten saatavilla. 

⏱️Säästä aikaa: Etkö jaksa kirjoittaa auki kaikkia vaiheita? Kontentino ohjaa tiimin jäsenet prosessin jokaisen vaiheen läpi aina draft-vaiheesta julkaisuun saakka. 

Onko nykyinen workflow’ni tarpeeksi hyvä? 

Tässä nopea testi…

  1. Hidastaako uusien työntekijöiden mukaan ottaminen sisällöntuotantoa? 
  2. Onko hetkiä, jolloin joku tiimissä on epävarma siitä, mitä hänen pitäisi tehdä? 
  3. Tuntuuko, että aika loppuu jatkuvasti kesken tai joudut hätäisesti keksimään sisältöä aukkojen täyttämiseksi? 
  4. Onko KPI-tavoitteiden saavuttaminen vaikeaa ja asiakasraportointi tuntuu ahdistavalta?

Jos vastasit ”kyllä”, voi olla aika tarkastella prosessia ja etsiä parannuskohteita. 

Miten rakennetaan aukoton sosiaalisen median workflow?

Haluatko auditoida nykyisen prosessisi tai luoda uuden? Kysy itseltäsi nämä 5 kysymystä.

Mikä on strategiasi?

Toimiva social media strategy helpottaa huomattavasti brändin mukaista sisällöntuotantoa – ja auttaa tiimiäsi pysymään samalla linjalla.

Mikä parasta, sinun ei koskaan tarvitse aloittaa tyhjältä pöydältä. Kun tiedät tarkalleen, mikä brändin identiteetti on ja mitä kunkin sisällön on tarkoitus saavuttaa, ideoiden keksiminen on paljon helpompaa. 

Strategian luomiseksi kannattaa pohtia näitä avainkysymyksiä:

  1. Kuka on kohderyhmäni somessa?
  2. Mitä meidän tulee saavuttaa? 
    • Tavoittelemmeko tunnettuutta, sitoutumista, seuraajamäärän kasvua, liikennettä vai konversioita? 
    • Mitä tavoittelemme kussakin kanavassa erikseen? 
  3. Millaista sisältöä tarvitsemme tavoitteiden saavuttamiseen? 
  4. Mistä tiedämme, että olemme saavuttaneet tavoitteemme? Mitä metriikoita seuraamme?

Ketkä ovat mukana? 

Sosiaalisen median workflow’ta miettiessä on helppo keskittyä vain ydinryhmään. 

Yrityksen koosta riippuen tähän voi kuulua strategit, sisällöntuottajat, graafikot ja community managerit. 

Tai se voi olla vain sinä – huipputaitava social media manager läppärin ja kahvikupin kanssa. 

Mutta varsinaisen toteutuksen ulkopuolella on usein muitakin osallisia. Huomioi ainakin nämä sidosryhmät prosessia suunnitellessasi. 

Asiakkaat tai johto: Heillä on viimeinen sana, ja heidät sinun on vakuutettava tuloksilla. 

Myynti ja markkinointi: Joissakin yrityksissä nämä tiimit haluavat nähdä lopullisen sisällön. Toisissa taas hallinnoit kaikkea ja teet yhteistyötä muun tiimin kanssa johdonmukaisuuden varmistamiseksi. 

Tuotekehitys: Sosiaalisen median tulisi tukea myyntiä. Ottamalla tuotetiimit mukaan varmistat viestinnän tarkkuuden ja voit löytää uusia sisältömahdollisuuksia.

Varmistaaksesi tehokkaan ajankäytön ja välttääksesi päällekkäisyyksiä:

  • Määrittele kaksi ryhmää: välttämättömät ja ”hyvä tietää” -henkilöt 
  • Listaa selkeät deadlinet ja toimitettavat materiaalit 

Mitkä ovat deadlinet ja toimitukset?

Jokaisen osallisen tulee tietää:

  • Mitä heidän on toimitettava 
  • Milloin on deadline

Keskustele tiimisi kanssa ja luo realistinen aikataulu, joka sopii kaikille. 

Mitä kanavia käytätte?

Strategian myötä tiedät, missä kohderyhmäsi viettää aikaa. Mutta tiedätkö, miten hyödyntää kutakin alustaa parhaalla tavalla?

Tässä nopea katsaus parhaiten toimiviin sisältötyyppeihin: 

Facebook: Käyttäjien luoma sisältö (UGC), huumori, päivitykset

Instagram: Lifestyle, tuote-esittelyt, behind-the-scenes, inspiroivat lainaukset

Twitter/X: Mielipiteet, kysymykset ja keskustelut, tuotepäivitykset

LinkedIn: Ammatilliset päivitykset, alan asiantuntijasisältö, oppaat, listaukset

Pinterest: Lifestyle, infografiikat, inspiraatio

Missä on työtilanne? 

Tässä on kyse logistiikasta. Mistä kaikki löytävät tarvittavat materiaalit? Miten he tietävät, milloin on heidän vuoronsa toimia?

Luo keskitetty kirjasto (asset library), jota tiimi voi käyttää, ja minimoi taulukoiden ja sovellusten määrä. Näin kaikki on yhdessä paikassa.  

Varmista myös toimiva ilmoitusjärjestelmä, jotta sisältö etenee vaiheesta toiseen ilman turhia katkoksia. 

Onnistuneen sosiaalisen median workflow’n 10 vaihetta

Vaikka jokainen prosessi on yksilöllinen, tässä on esimerkki optimoidusta mallista.

1. Ideointi

🗣️ Kuka: Someryhmä 

📅 Deadline: 4-8 viikkoa ennen julkaisua

🎯 Tavoite: Alustavat ideat hyväksyttäväksi 

Brainstorming voi tapahtua monella tavalla: analysoimalla parhaiten suoriutuneita postauksia, lukemalla kommentteja tai seuraamalla kilpailijoita. 

⏱️Säästä aikaa: Kontentinon sisältösuunnitelmien avulla näet helposti postausten määrän ja tyypit, sekä voit luoda aihekohtaisia tunnisteita varmistaaksesi monipuolisen sisällön.

2. Visuaalisen materiaalin luominen 

🗣️ Kuka: Social media manager, sisällöntuottaja, graafikko, valokuvaaja, videoeditori

📅 Deadline: 4-6 viikkoa ennen julkaisua

🎯 Tavoite: Videot, kuvat ja grafiikat 

Tämä vaihe riippuu sisältötyypistä; videot vaativat enemmän valmistelua kuin graafiset elementit. Voit myös hyödyntää vanhoja materiaaleja ja muokata niitä uuteen uskoon. 

⏱️Säästä aikaa: Kontentinon mediakirjasto rajattomalla tallennustilalla mahdollistaa materiaalien keskittämisen yhteen paikkaan. 

3. Copywriting

🗣️ Kuka: Social media manager, sisällöntuottaja, copywriter 

📅 Deadline: 2-5 viikkoa ennen julkaisua

🎯 Tavoite: Captionit (kuvatekstit) 

Vaikka visuaalisuus on tärkeää,captionit ajavat sitoutumista ja kasvua. Tekstit kannattaa kirjoittaa erissä (batching) säästääksesi aikaa ja varmistaaksesi yhtenäisen tyylin. 

⏱️Säästä aikaa: Tallenna suosituimmat hashtagisi Kontentinoon ja lisää ne tekstiin yhdellä klikkauksella. 

4. Sisällön viimeistely ja editointi

🗣️ Kuka: Social media manager, editoijat

📅 Deadline: 2-4 viikkoa ennen julkaisua

🎯 Tavoite: Valmiit postaukset tarkistusta varten

Tässä vaiheessa kootaan palaset yhteen. Se sisältää oikolukua, oikeiden emojien valintaa ja musiikin sovittamista videoihin. 

⏱️Säästä aikaa: Unohda Excelit. Kontentinon Dynamic Post Preview näyttää miltä postaus näyttää livenä ennen julkaisua.

5. Hyväksyntä 

🗣️ Kuka: Social media manager, johto, asiakas ja muut sidosryhmät

📅 Deadline: 1-4 viikkoa ennen julkaisua 

🎯 Tavoite: Hyväksytyt postaukset ja mahdolliset korjauspyynnöt

Hyväksyntä tapahtuu usein kahdessa vaiheessa: sisäinen tarkistus ja lopullinen hyväksyntä sidosryhmiltä tai asiakkaalta. 

6. Ajastus (Scheduling)

🗣️ Kuka: Social media manager

📅 Deadline: 1-4 viikkoa ennen julkaisua

🎯 Tavoite: Ajastetut julkaisut 

Ajastaminen on välttämätöntä hallinnan tunteen säilyttämiseksi. Kontentinon kaltaisella some-työkalulla voit ajastaa kaikki postaukset eri kanaviin yhdellä klikkauksella. 

7. Mainostaminen (Promoting)

🗣️ Kuka: Social media manager

📅 Deadline: Vähintään 1 päivä julkaisun jälkeen

🎯 Tavoite: Boostatut julkaisut

Postausten mainostaminen on hyvä tapa parantaa tuloksia ja tavoittaa uutta yleisöä. 

8. Yhteisön hallinta (Community building)

🗣️ Kuka: Social media manager, Community manager

📅 Deadline: Jatkuva

🎯 Tavoite: Kommentit, vastaukset, tykkäykset ja muu aktivointi 

Some ei ole vain sisällön suoltamista – se on yhteisön rakentamista. Kommentteihin ja viesteihin vastaaminen on avainasemassa, ja algoritmit arvostavat korkeaa sitoutumista.

9. Analysointi

🗣️ Kuka: Social media manager, analyytikko

📅 Deadline: 1-14 päivää julkaisun jälkeen 

🎯 Tavoite: Raportti

Ainoa tapa kasvaa on seurata, mikä toimii ja mikä ei. Kontentinon avulla voit järjestää postaukset parhaiten suoriutuneisiin ja oppia datasta.

10. Strategian päivittäminen 

🗣️ Kuka: Someryhmä, johto

📅 Deadline: Seuraavan syklin alussa

Mitä opit edellisestä kuukaudesta? Mitä voitte tehdä paremmin seuraavassa syklissä? Päivitä sisältöstrategiasi tuoreiden oivallusten pohjalta. 

Tehosta sosiaalisen median workflow’ta Kontentinolla 

Olemme näyttäneet, miten rakennat tehokkaan prosessin. Paras tapa optimoida se on käyttää työkaluja, kuten Kontentinoa, jotka on suunniteltu nimenomaan markkinoijille. 

Koko prosessi yhdellä silmäyksellä

Taulukoissa kokonaiskuva helposti hämärtyy. Workflow View -näkymän avulla näet hetkessä koko prosessin ja tiimin edistymisen. 

Pysy organisoituna kalenterinäkymän avulla

Näet kaikkien kanavien suunnitellut sisällöt kuukausitasolla. Vedä ja pudota postauksia siirtääksesi tai monistaaksesi niitä. 

Yhteistyö ja viestintä yhdessä paikassa

Työtila ratkaisee workflow’n sujuvuuden. Kontentinossa postaukset, materiaalit ja kommentit ovat kaikki yhdessä osoitteessa. Voit antaa tehtäviä ja seurata muutoshistoriaa vaivattomasti.

Ota uusi workflow käyttöön!

Toivottavasti nämä vinkit auttavat sinua selkeyttämään prosessiasi. Käytä 10 vaiheen opastamme runkona ja muokkaa se tiimillesi sopivaksi. 

Kokeile sosiaalisen median hallinnan helppoutta Kontentinolla – aloita ilmainen 14 päivän kokeilu jo tänään. 

Kontentino social management tool

1,2M+ ajastettua postausta viimeisen
vuoden aikana käyttäjiltä, joilla on samanlaiset tarpeet kuin sinulla.