Takaisin blogiin
Pähkinänkuoressa: olemme vastanneet joihinkin toistuvimpiin sosiaalisen median kysymyksiin. Valmistaudu inspiraatioon, vinkkeihin ja työkaluehdotuksiin.
Facebook-julkaisujen muotoilu
Mitä sovellusta tai verkkosivua käytät muuttaaksesi tekstin kokoa FB-julkaisuissa?
Facebook kokeilee uusia tyylejä ja fonttikokoja. Vaikka muutosten tekeminen oli aiemmin mahdollista vain ulkoisten sovellusten avulla, Facebook julkaisee nyt vaihtoehtoja useampiin sijoitteluun alustan sisällä.
Facebook-ryhmissä on tarjolla monia vaihtoehtoja julkaisujen muotoiluun. Huomaa, että muotoilu on käytettävissä vain tietokoneella, joten et voi luoda muotoiltua julkaisua tai muokata tietokoneella julkaistua postausta mobiililaitteella.
| Pro-vinkki: Jos haluat linkistäsi klikattavan, valmistele julkaisun teksti ulkoisessa sovelluksessa (esim. Google Docs) ja lisää linkit tiettyjen ankkuritekstien alle. Kopioi ja liitä teksti tämän jälkeen suoraan Facebookin julkaisutyökaluun. |
Sivuilla ja yksityisillä profiileilla julkaistavien postausten osalta Facebook testaa parhaillaan muotoiluja, joita ei ole vielä julkaistu kaikille.
Joillakin käyttäjillä on myös käytössä “Format with Markdown” -vaihtoehto, jonka avulla he voivat käyttää Markdown-muotoilua julkaisuissaan.
Ulkoisten sovellusten käyttö muotoiluun voi olla riski. Vaikka muotoilu näyttäisi hyvältä sinulle, se saattaa muuttua lukukelvottomaksi muille käyttäjille.
Kohdentaminen Facebookissa
Miten voisin kohdentaa mainontaa ‘Rahapaja-sarjan’ (La casa de Papel) katsojille?
Kohdentaminen Facebookissa on haastavaa, etkä välttämättä tavoita täysin tarkkaa katsojaryhmää – yksinkertaisesti siksi, että Facebookilla ei ole heistä tarkkaa dataa. Miten voit kiertää tämän?
- Etsi Facebook Ads Managerin “Kiinnostuksen kohteet” -kentästä hakusanalla ”La casa de Papel”. Muista kuitenkin, että tällainen ryhmä ei rajoitu vain varsinaisiin katsojiin.
- Voit myös valita ”Netflixin” yhdeksi kiinnostuksen kohteeksi. On suuri mahdollisuus, että tavoitat osan tavoitellusta kohderyhmästä.
- Muita relevantteja kiinnostuksen kohteita ovat sarjan näyttelijät.
Älykkään linkinlyhentäjän käyttö voi auttaa sinua uudelleenkohdentamaan tiettyjen Facebook-ryhmien käyttäjiä ja hyödyntämään tätä ryhmää mukautettuna kohderyhmänä (custom audience).
Toimi näin:
- Liity relevantteihin ‘La casa de Papel’ -faniryhmiin.
- Jaa sisältöä käyttämällä erityistä linkkiä (lyhennetty ulkoisilla työkaluilla) – sen ei tarvitse olla edes omaa sisältöäsi, joten voit ohjata käyttäjiä ulkoisille sivustoille.
- Kaikki linkkiäsi klikkaavat päätyvät mukautettuun kohderyhmääsi, jonka voit ladata Facebookiin mainosten kohdentamista varten.
Tämä on edistyneempi menetelmä, ja arvokkaan yleisön rakentaminen voi viedä aikaa, mutta osana laajempaa strategiaa se voi olla erittäin tehokasta.
Sosiaalisen median videoiden luominen
Mitä alustaa kannattaisi käyttää videoiden tekemiseen?
Tämä on yksi yleisimmistä sosiaalisen median kysymyksistä. Videoiden editointiin on useita työkaluja (täältä löydät listamme markkinointityökaluista ja videoeditointityökaluista), ja monet niistä mahdollistavat staattisten ja dynaamisten elementtien yhdistämisen.
Esimerkiksi Gifmaker.me-palvelussa voit koota animaatioita, videoita ja kuvia. Jos etsit jotain edistyneempää, Biteable saattaa olla paras valinta.
Mukautettujen välilehtien luominen
Miten luon mukautetun välilehden Facebook-yrityssivulle?
Riippuen Facebook-sivullasi käytössä olevasta mallista (template), sinulle tarjotaan useita mukautettuja välilehtiä. Yksi yleisimmistä on Valikko-välilehti, mutta tarjolla on muitakin.
Jos tarvitset jotain täysin uniikkia, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Voit palkata toimiston tai freelancerin tekemään sen puolestasi tai käyttää ulkoisia työkaluja (esim. Woobox).
Social listening
Miten voin “kuunnella” tiettyjä avainsanoja suljetuissa Facebook-ryhmissä?
Yksi mielenkiintoisimmista kysymyksistä. Social listening -työkalut antavat mahdollisuuden seurata julkisia ryhmiä ja saada ilmoituksia, kun tietty avainsana mainitaan. Nämä työkalut eivät kuitenkaan toimi suljetuissa ryhmissä, koska se rikkoisi ryhmien yksityisyyttä. Siksi sinun on liityttävä näihin ryhmiin ja seurattava niitä manuaalisesti, jos haluat reagoida keskusteluihin.
Jos olet mukana suljetussa ryhmässä, voit käyttää ryhmän omaa hakutoimintoa nähdäksesi, onko sinua kiinnostavasta aiheesta jo puhuttu.
Instagram-avainsanatutkimus
Mikä on hyvä työkalu Instagram-tagien avainsanatutkimukseen?
Instagramin avainsanatyökalut ovat käytännössä hashtag-työkaluja, sillä Instagramin avainsanat ovat hashtageja. On olemassa useita sovelluksia, jotka auttavat löytämään kuviisi sopivia hashtageja.
Tässä muutamia suosituksiamme. Ne poikkeavat toisistaan, joten suosittelemme tutustumaan jokaiseen:
- https://all-hashtag.com/
- https://keyhole.co/
- https://keywordtool.io/instagram
- https://ritetag.com/
- https://hashtagify.me/
| Pro-vinkki: käytä viiden elementin malliamme. – mitä kuvassa on – missä se on otettu / missä yrityksesi sijaitsee – milloin se on otettu – brändin omat hashtagit – yleiset toimialan hashtagit Sanotaan, että julkaiset kuvan uudesta mekosta verkkokaupassasi. Voisit käyttää hashtageja #mekko #kesämekko #Helsinki #Finland #muoti #Stockmann #kesä #viikonloppu #shoppailu #SinunKauppasi #SinunKauppasiMuoti #trendikäs #vintage #retro |
IG-videot vs. IGTV
Miten julkaisen Instagram LIVE -videon profiiliini tallennuksen päätyttyä?
Instagram Sallii vain enintään minuutin mittaisten videoiden julkaisun syötteessä, jonka jälkeen loppuosa siirtyy IGTV:hen. Voit julkaista videot profiilissasi, mutta vain ensimmäinen minuutti toistuu natiivisti Instagramissa. Jos käyttäjät haluavat katsoa loput, heidät ohjataan IGTV-puolelle.
KPI-mittarit sosiaalisessa mediassa
Mitkä ovat parhaat vinkit sitoutumiseen ja KPI-mittareihin?
Kaikki riippuu strategiastasi. Monissa tapauksissa saattaa paljastua, että engagement (sitoutuminen) ei ole se tärkein seurattava mittari.
Jos tavoitteenasi on puhtaasti lisätä bränditietoisuutta, sitoutumisasteen (engagement rate) seuraaminen on tärkeää.
Jos taas tavoittelet konversioita, painopisteen tulisi olla liikenteen ohjaamisessa. Tällöin seuraajamäärän kasvu tai tykkäykset eivät ole kriittisimpiä mittareita. Tällöin CPC (hinta per klikkaus) tulisi olla päätavoitteesi ja KPI:t tulisi rakentaa konversion ympärille.
Kannattaa myös vastata muutamaan kysymykseen:
- Onko sinulla budjettia maksettuun mainontaan?
- Miltä sitoutumisasteet näyttävät nyt verrattuna aiempaan?
- Miten kilpailijasi pärjäävät?
- Onko kohderyhmäsi tarpeeksi tarkka?
Jos olet kiinnostunut tavoitteiden asettamisesta, tutustu Kontentinon Insights & Reporting -osioon. Se antaa edistynyttä dataa suoriutumisestasi halutulla aikavälillä – ja se on erinomainen lähtökohta KPI-mittareille.
Mitkä ovat parempia KPI-mittareita kuin seuraajamäärän kasvu (joka on nykyään usein vain turhamaisuusmittari eli vanity metric)?
Suosittelemme seuraamaan näitä:
- CPC, CTR, CPA
- sitoutumisaste (engagement rate)
- sitoutumisaste kohderyhmäsegmenteittäin
- tavoittavuus (reach) kohderyhmässäsi
Onko olemassa nyrkkisääntöä tulosten mittaamiseen? Paljon riippuu siitä, oletko rakentanut jotain tyhjästä, perinnut vakiintuneen brändin vai joutunut esimerkiksi pelastamaan liiketoimintaa.
Ja jälleen, liiketoiminnan tavoitteet ovat tässä tärkeimpiä indikaattoreita. Esimerkiksi:
- Jos tavoitteesi on saada ihmiset vierailemaan verkkosivuillasi ja ostamaan tuotteitasi, seuraa CPC-lukua.
- Jos haluat tavoittaa mahdollisimman monta ihmistä viestilläsi, keskity Reach-lukuun.
- Jos haluat rakentaa bränditietoisuutta, seuraa sitoutumisastetta (Engagement Rate).
Instagram Stories -analytiikka
Mikä on paras tapa analysoida Instagram Stories -tarinoita?
Kun käytössäsi on Instagram Business -profiili, saat käyttöösi ammattimaisemman analytiikan. Se sisältää myös tilastot Instagram Stories -tarinoistasi (viimeisen 14 päivän ajalta).
Mitä voit analysoida?
- katsojien määrä
- tehdyt toiminnot: vastaukset, profiilikäynnit, tarratapahtumat
- tietyn tarinan tavoittamien tilien määrä
- näyttökerrat (impressions) ja seuraukset
- navigointi: kuinka moni siirtyi eteenpäin, painoi ”takaisin”, siirtyi seuraavaan tarinaan tai poistui tarinoista.
Instagram Stories -seurannassa parasta on kannustaa seuraajia tägäämään yrityksesi omissa tarinoissaan. Et pysty seuraamaan aivan kaikkea, mutta tarkkaile hashtageja ja tägäyksiä ilmoituksissasi.
Kuvien laatu
Miksi kuvat Facebookissa ovat pikselöityneempiä kuin ennen?
Facebookissa käsitellään miljoonia kuvia päivittäin, joten alusta pakkaa kuvien kokoa ja laatua pitääkseen alustan toimivuuden vakaana. Tässä muutama vinkki FB-kuvien laadun parantamiseen:
- Lataa korkearesoluutioisia kuvia, mieluiten 2048px leveitä. Jos ne ladataan alun perin korkealla laadulla, mahdollinen uudelleenkäyttö vaikuttaa kuvaan vähemmän.
- Kun luot uuden kuva-albumin, valitse ”High Quality” -kohta. Tämä vaihtoehto ei ole saatavilla yksittäisille kuville ja se on melko piilossa, joten muista valita se ennen julkaisua.
- Älä lataa uudelleen: jaa! On parempi jakaa jo Facebookiin ladattu kuva kuin ladata se laitteellesi ja jakaa omana julkaisuna (tämä on hyvä huomioida myös tekijänoikeuksien vuoksi).
- Tallenna ja lataa PNG-muodossa. PNG ei pakkaa kuvaa samalla tavalla kuin JPG, joka usein kärsii voimakkaasta pakkauksesta.
Yhteenveto sosiaalisen median kysymyksistä
Toivomme, että nämä vastaukset auttavat sinua hiomaan strategiaasi, harjoittelemaan copywritingia tai antoivat vastauksen mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin. Kerro meille kommenteissa, jos pidät tästä sarjasta tai jos sinulla on lisää kysymyksiä – muista myös seurata blogiamme saadaksesi lisää sisältöä sosiaalisesta mediasta!
