Takaisin blogiin
Sosiaalisen median maailma kehittyy jatkuvasti.
Alustat muuttuvat, päivittyvät ja parantavat tapaansa palvella käyttäjiään. Käytitpä sitten Facebookia, Instagramia, Twitteriä, TikTokia, Pinterestiä tai LinkedIniä, jokaisella alustalla on omat uniikit trendinsä. Kun yhä useammat ihmiset liittyvät somen maailmaan, mahdollisuus tavoittaa laajempi yleisö on jokaisen yrityksen mielessä. Itse asiassa internetin käyttäjien määrä vuonna 2019 nousi huikeaan 4,388 miljardiin, mikä on 9,1 % enemmän kuin vuonna 2018.
Joka vuosi seuraamme eri trendien tulemista ja menemistä – jotkut ovat ohimeneviä, jotkut pitkäkestoisia. Tässä artikkelissa käymme läpi viisi sosiaalisen median trendiä, joita kannattaa pitää silmällä vuonna 2020.
Sosiaalisen median trendit vuonna 2020
Aloitetaan listamme sosiaalisella trendillä, joka on todennäköisin ensi vuodelle. Kaikki rakastavat sitä. Tiimisi on todennäköisesti jo alkamassa priorisoida sitä. Kyseessä on videosisällön nousu.
1. Videosta tulee ensisijainen sisältötyyppi
Videosisältö on ollut nousussa vuosikymmeniä. Vasta viime vuosina YouTuben myötä siitä on tullut huomattavasti saavutettavampaa ihmisille ympäri maailmaa. Kaikki rakastavat videoiden katselua, oli kyseessä sitten TV-ohjelma, elokuva tai suosikki-tubettajan tai Instagram-vaikuttajan sisältö. Olemme nähneet jopa videomainosten tulon näille alustoille. Lisäksi 5G-yhteyksien myötä ihmiset voivat striimata verkkosisältöä nopeammin kuin koskaan. Tämä on loistava uutinen kaikille videomarkkinoinnin parissa työskenteleville.
Erityisesti vaikuttajamarkkinoinnin parissa työskentelevät hyötyvät videosisällön jatkuvasta kasvusta.
Video on mediana yksinkertainen, nopea ja uskomattoman koukuttava. 30 sekunnin mainos luo katsojaan vahvemman yhteyden kuin mainostaulu tai lehtimainos. Lisäksi kaikki ovat jo tottuneet videomainontaan, joten sisällön lisääntyminen ei hämmennä. Ja ajattelepa: silmää miellyttävä ja mieleenpainuva video jää kuluttajan mieleen paljon pidemmäksi aikaa kuin printtimainos.
Live-sisällöt kasvattavat suosiotaan
Videosisällön kasvupotentiaali on helppo nähdä. Koska sosiaalinen media on suunniteltu yhdistämään ihmisiä, videosisältö on täydellinen väline julkaistavaksi.
Suuret alustat, kuten Instagram ja Facebook, ovat jo panostaneet vahvasti videosisältöön viimeisen kahden vuoden aikana. Instagramin viimeaikainen algoritmin muutos suosi videota ja nosti sitä enemmän Explore-sivulle. Tutkimuksen mukaan videon kysyntä kasvaa jatkuvasti:
Videosisällön ja -mainonnan jyrkän kasvun myötä olemme vasta raapaisemassa pintaa. Jos harkitset videon sisällyttämistä markkinointistrategiaasi, luota vaistoosi ja tee se. On helppo nähdä, miksi tulevaisuus on videon.
2. VR + AR
Vuonna 2020 on todennäköistä, että näemme enemmän käytännön sovelluksia virtuaalitodellisuudesta (VR) ja lisätystä todellisuudesta (AR) markkinointikampanjoissa. Nämä kokemukselliset markkinointitekniikat sitouttavat ja hämmästyttävät asiakkaita, jääden heidän mieleensä kuukausiksi ensikohtaamisen jälkeen.
AR ja VR voivat auttaa kuluttajaa astumaan uuteen maailmaan ja kokemaan asioita, joita heillä ei yleensä olisi mahdollisuutta kokea. Yksi ensimmäisistä tätä teknologiaa hyödyntäneistä yrityksistä oli IKEA vuonna 2013.
IKEA Place -sovelluksen myötä yritys teki kuluttajille helpoksi nähdä, miltä tietyt tuotteet näyttäisivät heidän omissa kodeissaan. Sovelluksessa voit valita huonekalun IKEAn kuvastosta, ja se skannaa ja heijastaa sen puhelimesi näytölle, jolloin näet, miten se sopii tilaan.
Myös muut yritykset ovat tarttuneet trendiin. Facebook esitteli Oculus Riftin, joka vei sinut omaan virtuaalitodellisuuden maailmaasi.
Snapchat muutti peliä ja teki geofiltreistä ja linsseistä suosittuja somessa. Julkaisunsa jälkeen ne on otettu osaksi monia markkinointikampanjoita. Yritykset voivat käyttää geofiltreitä sijaintikohtaisiin tapahtumiin ja kannustaa osallistujia julkaisemaan niitä näkyvyyden laajentamiseksi.
YouTube ei jäänyt jälkeen ja julkaisi omat Stories-ominaisuutensa, jotka toivat kuluttajien iloksi lisää AR-linssejä.
Kuluttajat ovat ottaneet AR- ja VR-ominaisuudet innolla vastaan, eikä kasvun hidastumisesta ole merkkejä. Z-sukupolvi vauhdittaa kehitystä entisestään. Erään tutkimuksen mukaan 22 % Z-sukupolvesta käyttää geofiltreitä kuukausittain ja saa voimakkaita vaikutteita sosiaalisista arvosteluista.
Vaikka AR- ja VR-teknologiaan investoiminen ei olisi yrityksellesi juuri nyt ajankohtaista, ideaa kannattaa pitää mielessä tulevaisuutta varten.
3. Automaatio ja chatbotit kehittyvät edelleen
Et ehkä huomaa sitä aina, mutta olet todennäköisesti yhteydessä chatbottiin useammin kuin uskotkaan. Suuret yritykset kuten Google, Facebook ja Amazon ovat toivottaneet chatbotit tervetulleiksi markkinoinnin maailmaan. Niitä käytetään ensisijaisesti asiakaspalvelun tukena tarjoamaan nopeaa apua ja vastauksia teknisiin kysymyksiin.
Lue myös: Miten tekoäly ja automaatio vaikuttavat sisältömarkkinointistrategiaasi? Lue lisää täältä.
Vuoden 2020 lähestyessä voimme odottaa tekoälyn kehitystä, joka tekee boteista entistä intuitiivisempia, parantaen asiakaskokemusta. Markkinoijan paras taktiikka on kohdata kuluttajat siellä, missä he jo ovat. Jos yleisösi on aktiivinen Facebookissa, asenna Facebook Messenger -chatvotti, joka voi lähettää ajoitettuja viestejä tarvittaessa.
WhatsAppin ja Facebook Messengerin kaltaiset viestisovellukset ovat menestyneimpiä kanavia chatbotille ja suoralle asiakaskontaktille. Tuhannet yritykset ympäri maailmaa ovat jo ottaneet chatbotit osaksi digitaalista markkinointistrategiaansa.
[newsletter_form]
4. LinkedInistä tulee somen kulmakivi
Vuonna 2019 LinkedInin kasvu räjähti ja käänsi digimarkkinoinnin kentän päälaelleen. Kukaan ei osannut ennustaa, että ammatillinen verkostoitumissivusto nousisi varteenotettavaksi voimaksi sosiaalisen median maailmassa. Koska tuhannet liike-elämän ammattilaiset selaavat LinkedIniä, sivustosta on tullut täydellinen paikka B2B-markkinoinnille.
Kuten muillakin somesivustoilla, LinkedInissä mainostaminen on kustannustehokas tapa tavoittaa yrityksiä ja ammattilaisia. Olipa yritykselläsi 50 työntekijää tai kyseessä suuryritys, voit löytää menestystä kohdentamalla yleisöä tittelien, työkokemuksen, taitojen ja sijainnin perusteella. Sivuston ennustetaan jatkavan kasvuaan ja nousevan somen peruspilariksi.
Lue myös: Kaipaako profiilisi päivitystä? Lue miten voit raikastaa LinkedIn-yritysprofiiliasi ja tutustu parhaisiin käytäntöihin verkkonäkyvyytesi ylläpitämiseksi.
5. Verkkokauppa integroituu yhä tiiviimmin someen
Verkkokuluttaminen kasvaa joka vuosi. Se on loogista, kun huomioidaan verkkoshoppailun helppous ja se, että yhä useammat yritykset tarjoavat e-commerce-vaihtoehtoja suoraan sosiaalisen median alustoilla. Kun yhdistetään somen suosio ja ihmisten halu ostaa tuotteita kotoa käsin, verkkokauppaintegraatiot ovat itsestäänselvä ratkaisu.
Pienyrityksistä suuriin jälleenmyyjiin, sosiaalisen median rooli verkkokaupassa kasvaa edelleen. Instagram on jo esitellyt Checkout-ominaisuuden, jonka avulla käyttäjät voivat ostaa tuotteita suosituilta brändeiltä poistumatta sovelluksesta.
Kun käyttäjät näkevät jotain mieluisaa, markkinoijat voivat hyödyntää Checkoutia ja tarjota selkeän CTA:n ostopäätöksen tekemiseksi. Ostonapin tarjoaminen suoraan sovelluksessa poistaa tarpeen siirtyä verkkosivulle. Verkkokaupan suosio somessa tulee kasvamaan, joten tiimin kanssa kannattaa ideoida parhaat tavat hyödyntää tätä myyntitaktiikkaa konversioiden optimoimiseksi.
Trendit ovat täällä jäädäkseen
Vaikka emme voi ennustaa tulevaisuutta täysin, tiedämme, että sosiaalinen media on paras tapa tavoittaa yleisösi. Pysyäksesi merkityksellisenä, sinun on seurattava trendejä, ennustettava mitkä strategiat kestävät aikaa, jatka julkaisemista oikeaan aikaan ja pyri pysymään kilpailijoiden edellä. Someryhmien tulisi aina arvioida strategioitaan uudelleen ja hienosäätää niitä brändin ympärille rakentuvan yhteisön sitouttamiseksi ja hallitsemiseksi.
Muista, että somen trendit eivät katoa mihinkään, joten tee tutkimusta ja lähde mukaan niihin luottavaisin mielin.
