Content mix tarkoittaa tapaa, jolla jaat sosiaalisen median julkaisusi eri aihepiireihin tai kategorioihin – kuten brändisisältöön, opettavaiseen materiaaliin, keskustelua herättäviin postauksiin, mainossisältöön ja muuhun. Se on strateginen yhdistelmä sisältöä, joka estää feediäsi näyttämästä yhdeltä pitkältä myyntipuheelta. Tavoitteena on löytää tasapaino liiketoimintasi tarpeiden ja yleisöäsi aidosti sitouttavan sisällön välillä.
Ajattele sitä kuin osakesalkkua. Et sijoittaisi kaikkia rahojasi yhteen osakkeeseen, eikä sinun pitäisi laittaa kaikkia postauksiasi yhteen kategoriaan. Hyvin suunniteltu content mix varmistaa, että yleisösi näkee monipuolisesti erilaisia sisältöjä, jotka vastaavat heidän eri tarpeisiinsa ja odotuksiinsa.
Yleisin viitekehys on kolmanneksen sääntö: yksi kolmasosa brändisisältöä (tuotteen, palvelun tai yrityksen arvojen esittelyä), yksi kolmasosa opettavaista tai asiantuntijasisältöä (alan näkemyksiä, vinkkejä tai resursseja) ja yksi kolmasosa keskustelevaa sisältöä (kysymyksiä, kyselyitä tai sitouttavia postauksia). Jotkut brändit noudattavat sen sijaan 4-1-1-sääntöä: neljä postausta ulkopuolisista lähteistä, yksi oma opettavainen postaus ja yksi brändikeskeinen postaus. Oikea kaava riippuu tavoitteistasi, toimialastasi ja yleisöstäsi.
Feedit, jotka täyttyvät vain mainoksista tai brändipostauksista, tuntuvat tylsiltä ja liian myynnillisiltä. Ihmiset seuraavat sinua oppiakseen, viihtyäkseen ja ollakseen vuorovaikutuksessa – eivät vain nähdäkseen mainoksia. Tasapainoinen mix pitää seuraajat kiinnostuneina, kannustaa heitä pysymään mukana ja parantaa engagement-lukuja. Monipuolisuus osoittaa myös, ettet vain tuputa tuotteita, vaan osallistun alasi keskusteluun.
Aloita tavoitteistasi. Rakennatko bränditunnettuutta, ohjaatko liikennettä verkkosivustolle vai luotko asiantuntijakuvaa? Jokainen tavoite muokkaa sisältöpalettiasi. Jos tavoitteena on liikenne, painota mainos- ja brändisisältöä. Jos haluat positioitua asiantuntijaksi, korosta opettavaista sisältöä. Mieti myös, mitä sisältöä pystyt realistisesti tuottamaan. Jos videoiden tekeminen on vaikeaa, painota formaatteja, joita pystyt hallitsemaan johdonmukaisesti.
Brändisisältö sisältää tuotelanseeraukset, yrityskulttuuripostaukset ja kaiken, missä brändisi mainitaan suoraan. Opettavainen sisältö voi tulla kolmansilta osapuolilta, alan julkaisuista tai omista näkemyksistäsi. Keskustelua herättävät postaukset kysyvät kysymyksiä ja kutsuvat vastaamaan. Käyttäjien luoma sisältö eli UGC (suositukset, arvostelut, asiakastarinat) lisää aitoutta. Mainossisältö puolestaan ajaa klikkauksia ja konversioita. Avain on varmistaa, ettei mikään kategoria hallitse liikaa.
Tarkista mixisi neljännesvuosittain tai aina, kun tavoitteesi muuttuvat. Seuraa, mitkä sisältötyypit tuottavat eniten sitoutumista, klikkauksia tai konversioita kullakin alustalla. Instagramissa visuaalinen tarinankerronta voi toimia paremmin, kun taas LinkedInissä asiantuntijasisältö saattaa olla tehokkaampaa. Säädä prosenttiosuuksia sen perusteella, mikä todella toimii yleisöllesi, äläkä luota vain yleisiin alan nyrkkisääntöihin.
Takaisin sanastoon