Lookalike audience eli malliyleisö on kohdennusominaisuus, joka hyödyntää koneoppimista löytääkseen uusia prospekteja, joilla on samankaltaisia piirteitä parhaiden nykyisten asiakkaidesi kanssa. Sen sijaan, että määrittäisit kohderyhmän manuaalisesti, lataat dataa nykyisistä asiakkaistasi – heidän demografioistaan, käyttäytymisestään ja kiinnostuksen kohteistaan – ja alustan algoritmi tunnistaa ihmiset, joilla on vastaavat ominaisuudet. Se on kustannustehokas tapa laajentaa tavoittavuuttasi korkean ostoaikeen yleisöihin aloittamatta tyhjästä.
Lookalike-yleisöt ratkaisevat todellisen ongelman: miten löydät lisää asiakkaita, jotka muistuttavat parhaita asiakkaitasi? Sen sijaan, että heittäisit verkon vesille ja toivoisit konversioita, kohdennat mainontasi ihmisiin, jotka algoritmi on tunnistanut samanlaisiksi kuin todistetut ostajasi. Tämä johtaa korkeampiin konversioasteisiin, parempaan ROI:hin ja pienempiin asiakashankintakustannuksiin. Annat käytännössä alustan tehdä raskaan yleisötutkimuksen puolestasi.
Prosessi on suoraviivainen. Aloitat lähdeyleisöstä – nykyisistä asiakkaistasi, verkkosivuston kävijöistä, sähköpostitilaajista tai sovelluksen käyttäjistä. Lataat tämän datan mainosalustallesi (Meta, Google, TikTok jne.), ja algoritmi analysoi heidän yhteiset piirteensä. Valitset sitten lookalike-yleisön koon, yleensä 1–10 prosentin väliltä riippuen siitä, kuinka tarkasti haluat uusien prospektien vastaavan lähdeyleisöäsi. Mitä pienempi prosenttiosuus, sitä tarkempi vastaavuus.
1 %:n lookalike-yleisö antaa tiukimman vastaavuuden – ihmiset ovat lähes identtisiä lähdeyleisösi kanssa. Tämä tuottaa korkeampia konversioasteita, mutta pienemmän yleisön. 10 %:n lookalike-yleisö on laajempi, tavoittaen enemmän ihmisiä pienemmällä tarkkuudella. Useimmat markkinoijat aloittavat 1 % tai 5 % tavoitettavuudella uusissa kampanjoissa ja laajentavat suurempiin prosentteihin, kun he haluavat skaalata tavoittavuutta. Yhtä oikeaa vastausta ei ole; se riippuu budjetistasi ja kasvutavoitteistasi.
Metan lookalike-yleisöt ovat kaikkein kehittyneimpiä ja laajimmin käytettyjä, ja ne ovat saatavilla Facebookissa, Instagramissa ja Messengerissä. Google Ads tarjoaa vastaavia segmenttejä haku- ja Performance Max -kampanjoissa. TikTokilla, LinkedInillä ja muilla alustoilla on samankaltaisia ominaisuuksia. Jokaisen alustan algoritmi toimii hieman eri tavalla, joten testaa kohdennusominaisuuksia eri kanavissa nähdäksesi, missä saat parhaat tulokset. Periaate on kaikkialla sama: löydä ihmisiä, jotka muistuttavat parhaita asiakkaitasi.