Content brief eli sisällön ohjeistus on strateginen asiakirja, joka määrittelee vaatimukset, tavoitteet ja ohjeet tiettyä sisältöä varten. Se toimii tiekarttana kirjoittajille, suunnittelijoille ja markkinoijille varmistaen, että kaikki ymmärtävät, mitä ollaan luomassa, kenelle se on suunnattu ja mitä sillä halutaan saavuttaa. Mieltä se ohjeistukseksi, joka estää epämääräisten ideoiden muuttumisen tavoitteesta poikkeaviksi lopputuloksiksi. Content brief on erityisen kriittinen sosiaalisen median strategiassa, kun mukana on useita ihmisiä – mitä enemmän sidosryhmiä, sitä enemmän tarvitaan selvää kirjallista ohjausta kalliiden uudelleenkirjoitusten ja väärinkäsitysten välttämiseksi.
Content briefejä käytetään kaikentyyppisissä sisällöissä: blogiteksteissä, some-captioneissa, videokäsikirjoituksissa, tuotesivuilla, ländäreillä ja muissa. Ne eivät ole kokouksia tai hajanaisia muistiinpanoja – ne ovat dokumentoituja, strukturoituja ja organisoituja, jotta kuka tahansa voi viitata niihin missä tahansa projektin vaiheessa.
Ilman ohjeistusta viestintäkatkoksia sattuu jatkuvasti. Strategi saattaa kaavailla yhtä näkökulmaa, kirjoittaja tulkita sen toisin ja asiakas odottaa jotain aivan muuta. Tuloksena on useita korjauskierroksia, turhautuneita tiimejä ja myöhästyneitä aikatauluja. Hyvä content brief asettaa kaikki samalle viivalle ennen kuin kukaan aloittaa kirjoittamista. Se vastaa uudelleenkirjoituksia aiheuttaviin kysymyksiin: Kenelle tämä on? Mikä on sävy (tone of voice)? Kuinka pitkä sen pitäisi olla? Mitä formaattia sen tulisi seurata? Kun nämä päätökset dokumentoidaan etukäteen, poistat arvailun ja vähennät korjauskierroksia merkittävästi.
Kattava ohjeistus kattaa kaiken, mitä sisällöntuottaja saattaa tarvita tuottaakseen sisällön tehokkaasti. Vakioelementtejä ovat: ensisijaiset ja toissijaiset avainsanat, kohdeyleisö tai ostajapersoona, projektin tavoitteet ja mittarit, tone of voice -ohjeet, sisällön formaatti ja rakenne (hahmotelma tai otsikot), sanamäärä- tai pituustavoitteet, deadline ja välitavoitteet, tarvittavat linkit tai resurssit, brändiohjeet sekä visuaaliset tai tekniset vaatimukset. Tärkeintä on olla tarpeeksi perusteellinen, jotta tekijöillä on kaikki tarvittava, mutta välttää turhaa informaatiota. On silti parempi sisällyttää hieman liikaa kuin jättää kriittisiä yksityiskohtia pois.
Standardoidut brief-templatet varmistavat johdonmukaisuuden eri projektien ja tiimien välillä. Sen sijaan, että keksisit rakenteen joka kerta uudelleen, käytät todistettua formaattia, joka kattaa kaikki olennaiset osa-alueet. Tämä nopeuttaa ohjeistusten luomista, helpottaa tiimejä ymmärtämään odotukset ja mahdollistaa sisällöntuotannon skaalaamisen laadusta tinkimättä. Templatet toimivat myös muistilistoina – ne auttavat strategeja muistamaan äänensävyn, formaatin ja muut tiedot, jotka muuten saattaisivat unohtua.
Markkinointistrategit, content managerit ja SEO-spesialistit luovat yleensä briefit avainsanatutkimuksen, kilpailija-analyysin ja liiketoimintatavoitteiden perusteella. Kirjoittajat ja suunnittelijat käyttävät briefiä ohjekirjanaan. Pienemmissä tiimeissä kirjoittajat saattavat luoda omat briefinsä asiakkaan hyväksyntää varten. Riippumatta siitä, kuka sen kirjoittaa, brief on viestintäväline, joka yhdistää strategian toteutukseen varmistaen, että tekijät ymmärtävät, mitä he tekevät, miksi he tekevät sen ja miten se istuu suurempaan kokonaisuuteen.
Käytä content briefiä aina, kun sisältöprojektiin osallistuu useampi kuin yksi henkilö. Jos luot sisältöä vain itsellesi, voit ehkä jättää sen väliin. Heti kun työskentelet asiakkaan, graafikon, editorin tai laajemman tiimin kanssa, briefistä tulee välttämätön. Se on projektin ainoa ja oikea totuuden lähde, joka estää loputtoman sähköpostien pallottelun ja pitää projektit liikkeessä tehokkaasti.
Takaisin sanastoon