Click-through rate eli CTR (klikkausprosentti) on niiden ihmisten prosenttiosuus, jotka klikkaavat mainostasi, linkkiäsi tai sähköpostiasi, verrattuna siihen, kuinka monta kertaa se on näytetty. Jos Facebook-mainoksesi saa 1 000 impressiota ja 10 klikkausta, CTR on 1 %. Se on yksi digitaalisen markkinoinnin suoraviivaisimmista mittareista — ja se on tärkeä, koska se heijastaa suoraan sitä, onko kohderyhmäsi todella kiinnostunut tarjoamastasi sisällöstä.
CTR kertoo, toimivatko luova toteutus, copy ja kohdennus saumattomasti yhdessä. Korkea CTR tarkoittaa, että ihmiset näkevät sisältösi ja haluavat oppia lisää. Matala CTR on merkki siitä, ettei jokin toimi — ehkä otsikko ei osu maaliin, kohderyhmä ei ole oikea tai visuaalinen ilme ei erotu feedissä. Toisin kuin pelkät impressiot, CTR paljastaa todellisen sitoutumisen eli engagementin.
Kaava on yksinkertainen: klikkaukset yhteensä ÷ impressiot yhteensä = CTR (ilmoitetaan prosentteina). Parantaaksesi sitä, keskity elementteihin, jotka ohjaavat klikkauksia: hio mainostekstiäsi puhuttelemaan yleisöäsi suoraan, vahvista CTA:ta hyötylähtöisellä kielellä (“Lataa maksuton opas” toimii paremmin kuin “Klikkaa tästä”), testaa erilaisia kuvia ja säädä kohdennusta tavoittaaksesi ihmiset, jotka todennäköisimmin sitoutuvat. A/B-testaus on paras työkalusi — vaihda yksi elementti kerrallaan, mittaa tulokset ja pidä se, mikä toimii.
Vertailuarvot vaihtelevat suuresti alustan ja toimialan mukaan. Sähköpostimarkkinoinnin keskiarvo on noin 3,42 %, kun taas somemainonnan CTR liikkuu tyypillisesti 0,5 % ja 1,5 % välillä — Facebookissa se on usein noin 0,9 %, Instagramissa 0,68 % ja LinkedInissä 0,52 %. Sen sijaan, että jahtaisit maagista lukua, vertaa klikkausprosenttiasi toimialasi keskiarvoon ja omiin aiempiin kampanjoihisi. Johdonmukainen parantaminen on tärkeämpää kuin tiettyyn tavoitteeseen osuminen.
Seuraat klikkausprosenttia maksetuissa some-mainoksissa (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), sähköpostikampanjoissa, Google Adsissa, display-mainonnassa ja jopa orgaanisissa some-postauksissa, joissa on linkkejä. Mikä tahansa kanava, jossa mittaat klikkauksia suhteessa impressioihin, on paikka, jossa CTR on relevantti metriikka. Se on yksi ensimmäisistä signaaleista, joka kertoo, meneekö viestisi perille vai kaikuuko se kuuroille korville.