Custom Audience (mukautettu kohderyhmä) on Metan mainostyökalu, jonka avulla voit kohdentaa mainontaa ihmisille, jotka tuntevat yrityksesi jo valmiiksi. Sen sijaan, että tavoittelisit täysin tuntemattomia ihmisiä, käytät omaa dataasi — kuten asiakaslistoja, uutiskirjeen tilaajia, Meta-pikselin seuraamia verkkosivukävijöitä, sovelluksen käyttäjiä tai myymäläasiakkaita — ja Meta yhdistää nämä tiedot Facebook- ja Instagram-käyttäjiin. Tämä on yksi tehokkaimmista ads-ominaisuuksista, koska tavoitat lämpimiä kohderyhmiä, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta.
Custom-kohdentamisen todellinen voima piilee retargeting-mainonnassa. Jos joku vierailee tuotesivullasi, lisää tuotteen ostoskoriin ja poistuu, voit näyttää hänelle mainoksen seuraavan kerran, kun hän selaa feediään. Tällainen henkilö konvertoituu huomattavasti todennäköisemmin kuin kylmä liidi, minkä vuoksi custom audience -kohderyhmät tuottavat yleensä alhaisemman hankintahinnan (CPA) ja korkeamman ROI:n.
Lämpimien kohderyhmien uudelleenkohdentaminen maksaa vähemmän, koska nämä ihmiset tuntevat jo brändisi. Metan algoritmi tunnistaa tämän ja veloittaa yleensä vähemmän custom-kohderyhmille näytettävistä mainoksista verrattuna kylmiin yleisöihin. Sinun ei tarvitse vakuuttaa heitä olemassaolostasi — muistutat heitä vain siitä, miksi heidän kannattaisi ostaa. Siksi verkkokaupat, SaaS-yritykset ja toimistot luottavat custom-kohdentamiseen yhtenä tärkeimmistä ads-työkaluistaan.
Voit luoda mukautettuja kohderyhmiä useista eri datalähteistä. Meta-pikselin kautta seurattavat verkkosivukävijät muodostavat yhden laitoksen — nämä ovat ihmisiä, jotka ovat vierailleet tietyillä sivuilla tai tehneet toimintoja, kuten katsoneet tuotetta tai hylänneet ostoskorin. Asiakaslistojen avulla voit ladata sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroita CRM-järjestelmästäsi tavoittaaksesi nykyiset asiakkaat tai liidit. App-pohjaiset kohderyhmät tavoittavat ihmiset, jotka ovat asentaneet sovelluksesi tai tehneet siellä tiettyjä toimintoja. Engagement-kohderyhmät sisältävät ihmisiä, jotka ovat olleet vuorovaikutuksessa Facebook- tai Instagram-sisältösi kanssa — kommentit, jaot, videon katselut tai mainosklikit. Offline-toimintaan perustuvat kohderyhmät taas tavoittavat ihmiset, jotka ovat tehneet ostoksia kivijalkamyymälässäsi tai osallistuneet tapahtumiin.
Koska custom-kohderyhmät ovat lämpimiä, ne konvertoituvat paremmin, mikä tarkoittaa, että Metan algoritmi pystyy optimoimaan budjettiasi tehokkaammin. Et kuluta rahaa yrittäessäsi vakuuttaa kylmää liikennettä klikkaamaan, vaan tavoitat ihmisiä, jotka ovat askeleen lähempänä ostopäätöstä. Monet brändit näkevät jopa 30–50 % alhaisempia hankintahintoja käyttäessään custom-kohderyhmiä verrattuna kylmään liikenteeseen, riippuen yleisön laadusta ja tarjouksen osuvuudesta.
Kyllä. Kun olet rakentanut vahvan mukautetun kohderyhmän — erityisesti parhaista asiakkaistasi — Meta antaa sinun luoda sen pohjalta Lookalike-kohderyhmän (samankaltaiset yleisöt). Tämä löytää Facebookista ja Instagramista uusia ihmisiä, joiden käyttäytyminen, kiinnostuksen kohteet ja demografiat vastaavat parhaita asiakkaitasi. Lookalike-yleisöjen avulla voit laajentaa näkyvyyttäsi oman datasi ulkopuolelle säilyttäen silti tehokkaan kohdennuksen laadun.
Takaisin sanastoon