Clickbait eli klikkiotsikko tarkoittaa otsikoita tai sisältöä, joka on suunniteltu erityisesti herättämään huomiota ja saamaan käyttäjä klikkaamaan linkkiä. Koukku on siinä, että itse sisältö ei useinkaan vastaa sensaatiomaisen otsikon antamia lupauksia. Clickbait hyödyntää liioittelua, uteliaisuutta tai shokkiarvoa klikkausten keräämiseen, mutta johtaa yleensä pettymykseen tai epäolennaiseen sisältöön.
Esimerkki tyypillisestä klikkiotsikosta on ”Et usko, mitä tämä julkkis teki!”, vaikka artikkeli paljastaisi jotain täysin mitätöntä tai epäolennaista. Se on taktiikka, jota käytetään klikkausten määrän kasvattamiseen, usein luottamuksen kustannuksella.
Clickbait ei välttämättä ole itsessään ”paha”, mutta se voi turhauttaa käyttäjiä, jos se johtaa harhaanjohtavaan tai täysin epäolennaiseen sisältöön. Se voi myös vahingoittaa julkaisijan mainetta, jos sitä käytetään liikaa. Jos kuitenkin sisältö vastaa otsikon lupaukseen, huomiota herättävä otsikko voi olla tehokas työkalu. Kyse on tasapainosta – houkuttelevista otsikoista, jotka vastaavat todellista sisältöä.
Ei, clickbait itsessään ei ole laitonta. Kuitenkin, jos siihen liittyy harhaanjohtavaa mainontaa, huijauksia tai haitallista sisältöä, se voi johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin. Esimerkiksi, jos otsikko lupaa ilmaisia palveluita eikä toimita niitä, se voidaan katsoa harhaanjohtavaksi markkinoinniksi.
Kun klikkaat clickbait-linkkiä, päädyt yleensä verkkosivustolle tai artikkeliin, joka ei vastaa otsikon luomaa hehkutusta. Sivu saattaa ladata useita mainoksia, hidastaa selainta tai yrittää huijata sinut tilaamaan jotain, mitä et halunnut. Sen tarkoituksena on yleensä vain generoida liikennettä tai mainostuloja.