SMS-markkinointi käyttää tekstiviestejä tarjousten, päivitysten tai ilmoitusten lähettämiseen suoraan asiakkaiden puhelimiin. Se on nopeaa, henkilökohtaista ja tehokasta, kunhan sitä käytetään vastuullisesti – luvalla ja oikealla ajoituksella.
SMS-markkinointi tarkoittaa kampanja- tai tiedoteviestien lähettämistä tilaajille, jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa. Yleisiä käyttötapoja ovat rajoitetun ajan tarjoukset, tapahtumamuistutukset ja kanta-asiakaspäivitykset.
Brändit hyödyntävät viestintäalustoja lähettääkseen tekstiviestejä suurissa erissä yhteystietolistoilleen. Jokainen viesti sisältää lyhyen ja selkeän CTA:n, kuten alennuskoodin tai linkin, jolloin viestintä pysyy tiiviinä ja sitouttavana.
Tekstiviesteillä on korkeat avausprosentit, ja ne tavoittavat käyttäjät välittömästi. Maltillisesti käytettynä SMS vahvistaa lojaliteettia ja saa aikaan nopeita reaktioita, erityisesti kiireellisissä kampanjoissa.
Hanki aina lupa (opt-in), pidä viestit alle 160 merkissä ja kunnioita kellonaikoja. Personoi viestit mahdollisuuksien mukaan ja tee tilauksen perumisesta helppoa.
Takaisin sanastoon