Ha látogatója vagy bármely Kontentino weboldalnak, vagy a Kontentino valamely Szolgáltatásának ügyfele vagy, akkor – az alább kifejezetten meghatározott kivételektől eltekintve – jelen Adatvédelmi Szabályzat vonatkozik az adott weboldal vagy Szolgáltatás használatára.
A Kontentinónál tiszteletben tartjuk felhasználóink magánszféráját, és felismerjük annak fontosságát, hogy megvédjük az általunk gyűjtött személyes adatokat. Adatvédelmi szabályzatunk abban segít, hogy megértsd, milyen adatokat gyűjtünk, és ezeket hogyan használjuk és osztjuk meg. Jelen Adatvédelmi Szabályzat a weboldalainkra és Szolgáltatásainkra vonatkozik.
Ez a szabályzat bemutatja azokat az információkat, amelyeket a Kontentino szolgáltatásainak működtetése érdekében kezelünk. Jelen Adatvédelmi Szabályzat szempontjából „mi” a Kontentino s.r.o.-t jelenti (székhely: Brigádnická 27, 841 10 Bratislava, Szlovákia; cégazonosító szám: 45 302 375; a Pozsonyi Kerületi Bíróság által vezetett Cégnyilvántartás 62190/B számú bejegyzése).
Kérjük, olvasd el a www.kontentino.com/terms-of-service oldalon elérhető Általános Szerződési Feltételeinket is, amelyek tartalmazzák a Kontentino használatának feltételeit, beleértve Szolgáltatásaink leírását.
1. Milyen típusú információkat gyűjtünk?
A Kontentino szolgáltatásainak nyújtásához adatokat kell kezelnünk rólad és azokról, akikkel kapcsolatba lépsz, illetve akiknek a személyes adatait használod. Az általunk gyűjtött adatok típusa attól függ, hogyan használod a Szolgáltatásainkat. Az „Account Settings” (Fiókbeállítások) menüpontban, a Kontentino felhasználói profilodon belül megtalálod, hogyan férhetsz hozzá az általunk gyűjtött adatokhoz, illetve hogyan törölheted azokat.
A dolgok, amelyeket te és mások tesztek, illetve megosztotok
- Az általad megadott információk és tartalmak.
Gyűjtjük az általad megadott tartalmakat, kommunikációt és egyéb információkat, amikor a Szolgáltatásainkat használod – például amikor regisztrálod a fiókodat, posztokat hozol létre, ütemezel, publikálsz vagy kommentelsz a Kontentino naptárában. - A használatod.
Információkat gyűjtünk arról, hogyan használod a Szolgáltatásainkat, például mely funkciókat veszed igénybe, milyen műveleteket hajtasz végre, illetve ezek idejéről, helyéről és gyakoriságáról. - A termékeinken belül végrehajtott tranzakciókra vonatkozó információk.
Ha te kezeled a Kontentino-előfizetésedet, információkat gyűjtünk a kifizetésekről és a tranzakciókról. Ide tartoznak a fizetési adatok – például a bankkártyaszám és egyéb kártyaadatok –, továbbá más fiók- és hitelesítési adatok, valamint a számlázási, szállítási és kapcsolattartási információk. - Mások által végzett tevékenységek és az általuk rólad megadott adatok.
Elemezzük más felhasználók által rólad megadott tartalmakat, kommunikációt és információkat is. Ide tartozhat például, ha más felhasználók jóváhagyásra küldenek neked posztokat, vagy megemlítenek egy poszt kommentjében.
Eszközinformációk
Az alábbiak szerint adatokat gyűjtünk azokról a számítógépekről és telefonokról, amelyek csatlakoznak, illetve amelyekről használod a Szolgáltatásainkat. Az így gyűjtött adatok segítségével például jobban megértjük, mely funkciók fontosak számodra, vagy gyorsabban azonosítani tudjuk a Kontentino bármely funkciójával kapcsolatos problémákat, illetve meg tudjuk védeni a fiókodat az illetéktelen hozzáféréstől.
Az eszközökről az alábbi információkat gyűjtjük:
- Eszközjellemzők:
Olyan információk, mint az operációs rendszer, a hardver- és szoftververziók vagy a böngésző típusa. - Azonosítók:
Egyedi azonosítók vagy eszközazonosítók, amelyek ugyanahhoz az eszközhöz vagy fiókhoz kapcsolódnak. - Hálózat és kapcsolatok:
Olyan információk, mint az időzóna és az IP-cím. - Cookie adatok:
Az eszközödön tárolt cookie-kból származó adatok, beleértve a cookie-azonosítókat és beállításokat. További információt a cookie szabályzatunkban találsz.
A Kontentino integrálva van a Google Drive-val, így a felhasználók az alkalmazáson belül tölthetnek fel és kezelhetnek fájlokat. Tisztában vagyunk felhasználóink adatvédelmének fontosságával, és megfelelünk a Google API Services User Data Policy előírásainak, beleértve a Limited Use követelményeket is. A Kontentino Google API-kon keresztül kapott információkat csak a Google API Services User Data Policy-nek – beleértve a Limited Use követelményeket – megfelelően használja és továbbítja bármely más alkalmazás felé. Erről a szabályzatról itt találsz további információt: Google API Services User Data Policy.
2. Hogyan használjuk ezeket az információkat?
Szolgáltatásaink nyújtása, személyre szabása és fejlesztése.
Az általunk kezelt adatokat arra használjuk, hogy biztosítsuk a Szolgáltatásainkat, személyre szabjuk a funkciókat, és javaslatokat tegyünk számodra (például olyan funkciókra, amelyek érdekelhetnek, vagy amelyeket még nem használtál). Ezen adatkezelés jogalapja az Általános Szerződési Feltételekben foglalt szerződéses kötelezettségeink teljesítése.
- Termékkutatás és -fejlesztés:
Az adatokat szolgáltatásaink fejlesztésére, tesztelésére és javítására használjuk, többek között kérdőívek és kutatások készítésével, valamint új termékek és funkciók tesztelésével és hibakeresésével. Ez az adatkezelés jogos érdekünkön alapul, amely innovatív Szolgáltatások nyújtásából áll felhasználóink és partnereink számára.
Mérés, analitika és egyéb üzleti szolgáltatások nyújtása.
Az adatokat marketingkampányaink hatékonyságának elemzésére használjuk. Ezek az adatok lehetnek összesítettek, pszeudonimizáltak vagy anonimizáltak, de ha személyes adatokat tartalmaznak, az adatkezelés jogalapja a hatékony marketing biztosításához fűződő jogos érdekünk.
Biztonság, integritás és védelem biztosítása.Az adatokat a fiókok és tevékenységek ellenőrzésére, a káros magatartás elleni fellépésre, a spam és más kellemetlen vagy káros élmények észlelésére és megelőzésére, valamint a Szolgáltatásaink integritásának fenntartására használjuk. Az adatokat továbbá felhasználjuk gyanús tevékenységek vagy a feltételeink, illetve szabályzataink megsértésének kivizsgálására. Ez az adatkezelés jogos érdekünkön alapul, amely a biztonságos környezet és a védett Szolgáltatás biztosítását jelenti felhasználóink és partnereink számára.
Kommunikáció veled.Az adatokat arra használjuk, hogy marketingkommunikációt, releváns híreket és frissítéseket küldjünk neked, amelyek szerintünk érdekesek lehetnek számodra. Ez az adatkezelés hatékony marketinghez fűződő jogos érdekünkön alapul. Ilyen adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz az e-mailekben található „Unsubscribe” (Leiratkozás) linkre kattintva. Emellett a Szolgáltatásainkkal, szabályzatainkkal és feltételeinkkel kapcsolatban is kommunikálhatunk veled, amennyiben ez szükséges az Általános Szerződési Feltételekben foglalt szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez. Adataidat arra is használjuk, hogy válaszoljunk a megkereséseidre.
3. Hogyan védjük az adataidat?
- Weboldalunkat rendszeresen ellenőrizzük biztonsági rések és ismert sérülékenységek szempontjából, hogy a lehető legbiztonságosabbá tegyük a nálunk tett látogatásodat.
- A személyes adataid biztonságos hálózatok mögött találhatók, és csak korlátozott számú, külön jogosultsággal rendelkező személy férhet hozzájuk, akik kötelesek az információkat bizalmasan kezelni.
- Minden érzékeny adat (például telefonszám, bankkártyaadat, PayPal-hitelesítés), amelyet megadsz, Secure Socket Layer (SSL) technológiával kerül titkosításra.
Hogyan védjük a számlázási adataidat? (bankkártyák, PayPal-hitelesítés stb.)
- Nem tárolunk és nem dolgozunk fel semmilyen bankkártyaadatot vagy PayPal-hitelesítést a saját szervereinken. Minden bankkártyaadat és PayPal-hitelesítés egy Braintree által üzemeltetett úgynevezett fizetési átjáró szolgáltatásban kerül tárolásra és feldolgozásra.
- A Kontentino weboldala megfelel az SAQ A követelményeinek, azaz a bankkártya-feldolgozás teljes mértékben a Braintree Payments szolgáltatásra van kiszervezve, és a Kontentinóban egy iFrame-en keresztül érhető el.
4. Hogyan osztjuk meg ezeket az információkat?
Nem adjuk el, nem cseréljük el és más módon sem továbbítjuk külső feleknek a személyazonosításra alkalmas adataidat, kivéve, ha erről előzetesen tájékoztatunk. Ez nem vonatkozik a weboldalunk üzemeltetésében, üzletmenetünkben vagy a felhasználók kiszolgálásában segítő tárhelyszolgáltatókra és egyéb partnerekre, feltéve, hogy ezek a felek vállalják az adatok bizalmas kezelését. Adatokat továbbá akkor is kiadhatunk, ha ez szükséges a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, weboldal-szabályzataink érvényesítéséhez, illetve saját vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez.
Az adataid az alábbi módokon kerülhetnek megosztásra másokkal:
- A Kontentino szolgáltatásain belül – Az emberek és fiókok, akikkel megosztasz vagy akikkel kommunikálsz:
Amikor a Szolgáltatásainkat használod, te döntöd el, hogy ki férhet hozzá az általad kezelt tartalmakhoz. Például amikor hozzáadsz egy social media profilt, te választod ki azokat a felhasználókat, akik hozzáférnek ehhez a profilhoz; meghatározhatod vagy korlátozhatod a jogosultságaikat – engedélyezheted számukra a tartalmak létrehozását és menedzselését, vagy csak a létrehozott tartalmak felügyeletét.
Megosztás külső partnerekkel
Külső partnerekkel dolgozunk együtt, akik segítenek Szolgáltatásaink nyújtásában és fejlesztésében. Nem adjuk el az adataidat senkinek, és a jövőben sem fogjuk. Partnereink számára szigorú korlátozásokat írunk elő arra vonatkozóan, hogyan használhatják és adhatják tovább a tőlünk kapott adatokat. Fontos kiemelni, hogy a Kontentino komolyan veszi a felhasználói adatvédelmet, és nem oszt meg felhasználói adatokat AI nyelvi modellekkel vagy hasonló szereplőkkel. Az alábbi típusú harmadik felekkel osztunk meg információkat:
- Partnerek, akik összesített statisztikákat biztosítanak a használatodról
Partnereinknek anonim és nem-anonim adatokat is átadhatunk a használatodról és aktivitásodról, hogy jobban megértsük a viselkedésedet, és elemezhessük a felhasználói élményt. - Hirdetők
Hirdetési partnereinkkel bizonyos adataidat (például cookie-kat) megoszthatjuk, hogy saját tartalmainkat és szolgáltatásainkat promotáljuk, és személyre szabottabb hirdetéseket jelenítsünk meg a közösségi médiában. - Bűnüldöző szervek vagy jogi megkeresések
Információkat oszthatunk meg a bűnüldöző szervekkel vagy jogi megkeresésekre válaszul, a székhelyünk szerinti országban hatályos jogszabályoknak megfelelően (a székhelyünkről további információt a dokumentum végén találsz).
5. Mi az adatkezelés jogalapja?
Az általunk kezelt adatokat az alábbiak szerint gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg:
- Amennyiben ez szükséges a Kontentino Általános Szerződési Feltételeiben foglalt kötelezettségeink teljesítéséhez
- Az általad adott hozzájárulással összhangban, amelyet bármikor visszavonhatsz a Kontentino felhasználói profilod „Account Settings” (Fiókbeállítások) menüpontjában
- Amennyiben ez szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, illetve jogos érdekeink (vagy mások jogos érdekei) érvényesítéséhez (a fentiek szerint), kivéve, ha ezeket az érdekeket elsőbbséggel felülírják a te érdekeid vagy alapvető jogaid és szabadságaid, amelyek a személyes adatok védelmét teszik szükségessé.
YouTube API-szolgáltatások használata:
Alkalmazásunk YouTube API-szolgáltatásokat használ bizonyos funkciók biztosításához. Azzal, hogy használod az alkalmazásunkat, elfogadod a YouTube szolgáltatási feltételeit, amelyek itt érhetők el: https://www.youtube.com/t/terms, és a Google adatvédelmi szabályzatát, amely itt érhető el: https://policies.google.com/privacy.
A YouTube API-szolgáltatásokon keresztül szerzett adatokat azért gyűjtjük és kezeljük, hogy javítsuk a content menedzsmenttel kapcsolatos élményedet. Ezeket az adatokat az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük, és nem osztjuk meg jogosulatlan felekkel.
A YouTube API-szolgáltatásokon keresztül gyűjtött információk:
Amikor alkalmazásunkat használod, hozzáférhetünk és gyűjthetünk bizonyos adatokat a YouTube-fiókodból, beleértve a nevedet, e-mail címedet és csatornanevedet, hogy analytics- és content menedzsment-funkciókat biztosítsunk.
Ezeket az információkat kizárólag a felhasználói élmény javítására és részletes analytics nyújtására használjuk, és harmadik felekkel nem osztjuk meg a hozzájárulásod nélkül.
A szokásos adattörlési eljárásainkon felül bármikor visszavonhatod a hozzáférési engedélyünket a Google biztonsági beállítások oldalán, itt: https://security.google.com/settings/security/permissions.
6. Hogyan gyakorolhatod a GDPR alapján biztosított jogaidat?
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján jogod van az adataidhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, hordozhatóságához és törléséhez. Ezekről a jogokról, valamint azok gyakorlásának módjáról a Kontentino felhasználói profilod „Account Settings” (Fiókbeállítások) menüpontjában találsz további információt. Jogod van továbbá tiltakozni az adatkezelés bizonyos formái ellen, illetve kérni azok korlátozását. Ide tartozik az is, hogy tiltakozhatsz adataink közvetlen marketing célú kezelése ellen – ezt a marketing e-mailekben található „unsubscribe” (leiratkozás) linkre kattintva teheted meg.
Jogod van továbbá panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál – nevezetesen a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), címe: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovákia, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.
Ha élni szeretnél jogaiddal, vagy kérdésed van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, az alábbi elérhetőségeken vedd fel velünk a kapcsolatot.
7. Adatmegőrzés, fiók felfüggesztése és törlése
Az adatokat addig őrizzük meg, amíg szükséges Szolgáltatásaink nyújtásához, vagy amíg a fiókodat törlöd – a kettő közül a korábbi időpont az irányadó.
8. Hogyan értesítünk a szabályzat módosításairól?
Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot. Ha lehetséges, e-mailben értesítünk a változásokról, vagy rendszeresen emlékeztetünk arra, hogy nézd át ezt a szabályzatot.
9. Az USA-ra vonatkozó külön rendelkezések
California Online Privacy Protection Act
A CalOPPA az első olyan állami törvény az Egyesült Államokban, amely előírja a kereskedelmi weboldalak és online szolgáltatások számára adatvédelmi szabályzat közzétételét. A törvény hatálya messze túlnyúlik Kalifornián: minden olyan személyre vagy vállalatra kiterjed az Egyesült Államokban (és elméletileg világszerte), amely Kaliforniai fogyasztóktól gyűjt személyazonosításra alkalmas adatokat weboldalán keresztül, és előírja, hogy ezek a weboldalak jól látható adatvédelmi szabályzatot tegyenek közzé, pontosan meghatározva, milyen adatokat gyűjtenek, és kikkel osztják meg azokat. – További információ: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf A CalOPPA szerint az alábbiakat vállaljuk:
- A felhasználók névtelenül is meglátogathatják weboldalunkat.
- Miután elkészül ez az adatvédelmi szabályzat, linket helyezünk el rá a kezdőoldalunkon, vagy legalább a weboldalra érkezés utáni első, érdemi oldalon.
- Adatvédelmi szabályzatunkra mutató linkünk tartalmazza a „Privacy” szót, és könnyen megtalálható a fent meghatározott oldalon.
- Az adatvédelmi szabályzat módosításairól az alábbi módon értesítünk:E-mailben
- A személyes adataidat az alábbi módon módosíthatod:Bejelentkezve a fiókodba
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
A 13 év alatti gyermekek személyes adatainak gyűjtésével kapcsolatban a Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) a szülőket helyezi középpontba. A COPPA szabályozás betartását a Federal Trade Commission, az Egyesült Államok fogyasztóvédelmi hatósága felügyeli. A COPPA részletesen meghatározza, hogy a weboldalak és online szolgáltatások üzemeltetőinek mit kell tenniük a gyermekek online adatainak és biztonságának védelme érdekében.
Nem célzunk kifejezetten 16 év alatti gyermekeket marketingtevékenységgel.
Fair Information Practices
A Fair Information Practices alapelvei az Egyesült Államok adatvédelmi jogának sarokkövét jelentik, és jelentős szerepet játszottak az adatvédelmi szabályozások világszintű fejlődésében. Ezen alapelvek megértése és megfelelő alkalmazása kulcsfontosságú a személyes adatokat védő különböző adatvédelmi jogszabályoknak való megfeleléshez.
Annak érdekében, hogy megfeleljünk a Fair Information Practices elveinek, az alábbi lépést tesszük meg adatvédelmi incidens esetén:
E-mailben értesítünk.
Továbbá elfogadjuk az egyéni jogorvoslathoz való jog elvét (Individual Redress Principle), amely szerint az egyéneknek joguk van jogi úton fellépni azokkal az adatkezelőkkel és adatfeldolgozókkal szemben, akik nem tartják be a jogszabályokat. Ez az elv nemcsak azt követeli meg, hogy az egyéneknek legyenek kikényszeríthető jogaik az adatkezelőkkel szemben, hanem azt is, hogy igénybe vehessék a bíróságokat vagy állami hatóságokat a jogsértő adatkezelők kivizsgálása és/vagy szankcionálása érdekében.
CAN-SPAM Act
A CAN-SPAM Act egy olyan törvény, amely szabályozza a kereskedelmi e-maileket, meghatározza a kereskedelmi üzenetek követelményeit, biztosítja a címzettek számára azt a jogot, hogy kérjék az e-mailek küldésének leállítását, és szigorú szankciókat ír elő a jogsértések esetére. Az e-mail címedet többek között az alábbi célokra gyűjtjük:
- Rendelések feldolgozása, valamint a rendelésekkel kapcsolatos információk és frissítések küldése.
- További információk küldése a termékeiddel és/vagy szolgáltatásaiddal kapcsolatban.
A CAN-SPAM előírásainak való megfelelés érdekében az alábbiakat vállaljuk:
- Nem használunk hamis vagy félrevezető tárgysorokat vagy e-mail címeket.
- Ésszerű módon jelezzük, ha egy üzenet reklám.
- Feltüntetjük vállalkozásunk vagy székhelyünk fizikai címét.
- Ellenőrizzük bármely külső e-mail marketing szolgáltatónk megfelelőségét, ha ilyet használunk.
- Az opt-out/leiratkozási kérelmeket azonnal teljesítjük.
- Lehetőséget biztosítunk a felhasználóknak a leiratkozásra minden e-mail alján található link használatával.
Ha bármikor szeretnél leiratkozni a jövőbeni e-mailekről, írj nekünk a hello@kontentino.com címre,
- kövesd az utasításokat minden e-mail alján, és mi haladéktalanul törlünk MINDEN levelezési listánkról.
10. Hogyan léphetsz kapcsolatba a Kontentinóval kérdések esetén
Az adataid kezeléséért felelős adatkezelő a Kontentino s.r.o., amellyel online vagy postai úton veheted fel a kapcsolatot:
Kontentino s.r.o.
Brigádnická 27
841 10 Bratislava, Slovakia
Slovakia
info@kontentino.com
Utoljára frissítve:
2025. március 24.
