Vissza a blogra
Talán te is hallottad a pletykát, miszerint már nincs lehetőség Facebook Global Page létrehozására. Ez az információ azonban hamisnak bizonyult, és maga a Facebook cáfolta meg. Ugyanakkor történtek bizonyos változások a Global Facebook Pages létrehozásának folyamatában.
Egy új Global Page struktúra kialakítása már nem olyan egyszerű és egyértelmű, mint korábban. Ha szoros üzleti kapcsolatban állsz a Facebookkal (úgynevezett „dedicated Facebook Account” kapcsolattartóval rendelkezel), olvass tovább, ez az útmutató neked készült. Ha nem, akkor is érdemes figyelni, mert ez a funkció fokozatosan válik elérhetővé mindenki számára.
De először is tisztázzuk az alapokat.
Facebook Global Page
Mi az a Facebook Global Page? A válasz egyszerű: ez lokalizált Facebook-oldalak struktúrája, amelyeket különböző földrajzi régiók számára hoztak létre, de egy kalap alatt kezelhetők.
Íme egy példa: Amikor a Coca-Cola Facebook-oldalának egy francia rajongója meglátogatja a profilt, automatikusan az oldal helyi verziójára kerül (feltételezve, hogy a Coca-Colának van francia oldala). A Global Page struktúrában 3 típusú oldalt különböztetünk meg:
- Default Page (Alapértelmezett oldal)
- Market Page (Piacspecifikus oldal / Child Page)
- Root Page (Gyökéroldal)
Ahogy sejthető, a Market Page-ek a helyi piacokra szabott oldalak, amelyek lehetővé teszik a helyi nyelven történő kommunikációt. Ezek száma korlátlan, és ország vagy nyelv alapján testreszabhatók.
Létrehozhatsz több Market Page-et egy országon belül, vagy fordítva: egyetlen Market Page-et egy több országból álló nagyobb régió számára (pl. Közel-Kelet, Latin-Amerika).
A Default Page – ahogy a neve is sugallja – „fő oldalként” szolgál mindazon piacok számára, amelyek nem rendelkeznek saját Market Page-dzsel. A „Root Page”-ről pedig elég annyit tudnod, hogy létezik: ez egy láthatatlan oldal, amely összefogja az egész globális struktúrát.
A Root Page adminisztrátora rendelkezik a legmagasabb szintű jogosultságokkal a teljes struktúrában: hozzáadhat vagy törölhet Market Page-eket, szerkesztheti őket, és hozzáférése van a teljes hálózat statisztikáihoz (insights).
Útmutató a Global Page létrehozásához lépésről lépésre
- Küldd be a kérelmet itt: https://www.facebook.com/business/clientsupport
- Hozd létre a Facebook-oldalakat a választott piacokhoz:
Készítsd el az összes oldalt, amelyek önálló helyi piacoldalként fognak működni. Ha még nincs teljesen kész a víziód a teljes struktúráról, ne aggódj – a folyamat elindításához elég, ha kettő már rendelkezésedre áll.
- Kövesd a Facebook Account Manager útmutatását:
Miután jóváhagyták a kérelmedet, kapsz egy kapcsolattartót a Facebooktól, aki végigkísér a folyamaton. Küldenek egy táblázatot, ahol meg kell adnod a következő adatokat a Global Page struktúrádról:– a kiválasztott régiók rövidítései
– az adott régiókhoz tartozó oldalak ID-számai
– a Root admin ID-száma
– a Default Page ID-száma
- Ellenőrző pont:
A Global Page beállítás végleges. Ha egyszer létrehoztad, nem tudsz visszatérni a korábbi standard oldatformátumhoz. Létfontosságú, hogy 100%-ig biztos legyél abban, hogy a Global Page a megfelelő megoldás a márkád számára. Az ellenőrző listát a Facebooktól kapott táblázat utolsó fülén találod.
Facebook Global Pages GYIK
Mely adatok azonosak a Global Page teljes struktúrájában?
- Rajongók száma
- Oldal neve
- Weboldal címe
Mely adatok térnek el az egyes oldalaknál?
- Postok
- „Névjegy” (About) információk
- Borítókép és profilkép
- Oldalszerepkörök
- Alkalmazások (Apps)
Mi történik a normál Facebook-oldalak Global Page struktúrává alakításakor?
Az oldalak beleolvadnak a közös struktúrába, a rajongók pedig migrálnak a megfelelő Market Page-ekre. Ha a rajongószám csökkenését tapasztalod az összevonás után, ne ess pánikba: ez akkor fordul elő, ha egy felhasználó több összevont oldalt is kedvelt korábban, így mostantól csak egy kedvelésnek számít. A Global Pages előnye = tisztább statisztikák!
Mennyi ideig tart a rajongók migrációja?
Általában néhány órát vesz igénybe.
Milyen márkák számára optimális a FB Global Page?
Alapvetően minden olyan márka számára, amely egynél több országban kommunikál.
Nem lenne jobb az „Audience Optimization” használata?
Ha kizárólag a tartalomra fókuszálsz, akkor igen. De eljöhet az a pont, amikor a márkád több lehetőséget igényel, mint amit egy standard oldal kínál, ilyenkor a Global Page struktúra jobb választás.
Van még kérdésed? Keress minket bizalommal, szívesen segítünk a válaszokkal!
Hasznos tudnivalók a Global FB oldalakkal kapcsolatban
A migrációs folyamat első napjaiban előfordulhatnak pontatlanságok és ingadozások a Facebook Insights adatokban a Market Page-ek szintjén. Ez körülbelül egy hét után helyreáll, amint a rajongók átvándorlása befejeződik. Ne aggódj emiatt – minden rendben lesz! 😉
