Vissza a blogra
A Facebook vitathatatlanul a világ legnépszerűbb közösségi hálózata, amely idén elérte az 1,7 milliárd aktív felhasználót. A piacvezető social media trendek megértése segít nekünk a fejlődésben, ezért fontos, hogy rajta tartsuk a szemünket az újdonságaikon. Mi a következő lépésük? A „Facebook at Work” béta verziója már egy ideje jelen volt, és 2015 végére ígérték a megjelenését. Ezen a héten a Facebook végre elindította a platformot az új nevén: ez a „Workplace”. De mire is jó pontosan?
A Facebook legújabb funkcióját a cégen belüli chat és együttműködés támogatására fejlesztették ki. Jelenleg világszerte több mint ezer szervezet teszteli a Workplace-t.
Egy új Facebook platform
A Facebook már nem csak a barátaiddal és a családoddal akar összekötni – a munkatársaid a következők a sorban. A Facebook Workplace egy olyan digitális platform, mint a Slack, a Yammer vagy a Google Hangout. Megtalálható benne minden alapvető funkció, amit a Facebookról már jól ismersz: a feed, a csoportos chat, a direct messaging és a live video streaming. Semmi ijesztő változás!
A normál Facebook-profiloddal ellentétben a Workplace kínál egy analytics dashboardot és közös tereket, amelyek lehetővé teszik a különböző szervezetektől érkező munkavállalók közös munkáját. Ez lehetőséget nyit a vállalkozásoknak mind a belső kommunikációra, mind az új területek felé való nyitásra.
Hogyan működik?
A Workplace a Facebooktól különálló belépést igényel, ami azt jelenti, hogy új profilt kell létrehoznod. Nem kell többé órákig keresgélni azt a profilképet, ami egyszerre mutat kedvesnek és elég profinak a recruiterek szemében. Az új profilhoz olyan képet és információkat adhatsz meg, amelyek illeszkednek a szakmai környezetedhez.
A munkavállalók chaten keresztül beszélgethetnek vagy csoportokhoz csatlakozhatnak. A személyes profilodról ismert Facebook-ismerőseid semmit sem látnak majd a tevékenységedből, csak a Workplace-es kollégáid. Így Dorothy néni soha többé nem fog véletlenül beleszólni egy munkahelyi megbeszélésbe.
Ahogy azt a Facebookon már megszokhattad, itt is követhetsz csoportokat vagy kollégákat a frissítésekért. A Workplace elérhető az App Store-ban és desktopon is.
Mik az előnyei?
Az új felület egyik legnagyobb előnye, hogy minimális energiát kell fektetni a megtanulásába, mivel szinte teljesen megegyezik a Facebook fő alkalmazásával. Ráadásul a Facebook elég alacsony árat határozott meg a Workplace-hez, hogy felvegye a versenyt a Slackkel.
Emellett a Workspace segít elkerülni a figyelemelterelést. A social media területén dolgozva mindannyian hallottunk már jogos és jogtalan kritikákat: „A Facebook elvonja a munkatársaink figyelmét az értékes munkaidőben.” Ismerjük el: senki sem tud egész nap ellenállni a kiscicás videóknak.
Az új funkció egy másik oldala mindenki számára előnyös. Egy friss szakmai profil létrehozásával különválaszthatod a magánéletedet a munkádtól. Eddig a személyes Facebook-profilt gyakran használtuk gyors chatekre vagy rövid jegyzetekre az e-mailek helyett. Senki sem szereti a túlzsúfolt inboxot, ugye?
Ez azt jelenti, hogy gyakran találtuk magunkat abban a helyzetben, hogy kollégákkal, ügynökségekkel és ügyfelekkel olyan platformokon kommunikáltunk, amelyeket sosem szakmai célra szántak. A félelem, hogy véletlenül egy bulis képet posztolunk a Facebookra, még ijesztőbbé vált, ha a főnökünk is ott van az ismerőseink között.
Egy kifejezetten szakmai profilra és ügyfélkommunikációra használt eszköz vagy platform megakadályozza a jövőbeli faux pas helyzeteket.
A Kontentino social media eszköze ezt elég okosan oldotta meg. Nem állítom, hogy minden kínos helyzetet megelőz, de a különválasztott belső és ügyfél-kommenteknek köszönhetően – amelyek közvetlenül a live post preview-k mellett jelennek meg – sokkal kisebb az esély a hibázásra.
