A múlt hétvégén laser tag-ezni voltam. Amióta láttam az Így jártam anyátokkal sorozatot, ki akartam próbálni Barney kedvenc hobbiját. A paintballhoz képest inkább gyerekjátéknak tűnik, de érdekes, mennyi mindent meg lehet tudni az üzletről, miközben az ember egy lézerfegyverrel rohangál a sötétben.
A laser tag egyik érdekessége, hogy többféle módban is játszható. Minden módnál megváltozik a terem hangulata, a zene, és különböző speciális funkciók kerülnek a játékba. Emellett a sötétség mértéke és a játékosok láthatósága is változik, és nem mindig egyértelmű, ki melyik csapatban van.
A mi pályánkon két láthatósági verzió volt: Tron és Swat. A „Tron” módban világos van, a játékosok a csapatuk színében világítanak – pont úgy néz ki, mint a Tron című film. A „Swat” módban teljes a sötétség. A játékosok csak néha villannak fel, és csak a saját zseblámpátokat használhatjátok. Nem látod, kivel játszol, ki hol van, és általában azt sem, ki lőtt le. Ez erősen emlékeztet arra, merre tart a piac szinte minden szegmensben.
Mi köze van ennek az üzlethez?
Valamikor az üzlet „Tron” módban működött – egyértelmű volt, ki a konkurencia, mi a pozicionálásuk, és milyen ciklusokban futnak a kampányaik. Például csak néhány jól ismert sörfőzde néhány márkája létezett. Ez volt a konkurencia – tiszta és egyszerű. Aztán jöttek a radlerek, ciderek, IPA-k, kézműves sörök, saját márkás termékek… A piacot ma már nem korlátozza a polcok mérete vagy a fizikai határok, hiszen az online áruházakban több millió sörbrand fér el. És nem csak más márkák jelentenek konkurenciát, hanem a borok, koktélok és alkoholmentes italok is. Emiatt sokkal kevésbé látható, hogyan néz ki a piac és merre tart. Ezzel az üzlet gyakorlatilag átlépett a „Swat” módba.
Hogyan nyerhetjük meg a játékot, ha szinte semmit sem látunk?
A „Tron” módban, ahol minden látható, többféle stratégiával is sikeres lehetsz. Együtt mozogtok előre, kontrolláljátok az ellenfelek mozgását, vagy egy helyen fedezékbe vonultok és mesterlövészként játszotok. Ugyanez igaz az üzletben is: innoválj a konkurenciával együtt, legyen jobb árad, vagy legyen stabil piaci helyed egy szabadalom vagy egyéb előny (jobb disztribúció, jobb értékesítési pontok, erős brand stb.) révén.
A „Swat” módban (amikor teljes a sötétség és alig látod az ellenfeleket) csak egyetlen nyerő stratégia létezik: maradj mozgásban és lőj mindenre. Pont mint az üzletben: tekints mindenkit konkurenciának, és soha ne hagyd abba az innovációt. Az egyetlen cél, hogy eltaláld a célpontot – azt, amit az emberek akarnak.
Ha egy brand egy helyben marad, könnyen lemásolják, megelőzik, vagy egyszerűen elfelejtik, mert a világ folyamatosan változik.
Remek példa erre a Nokia. Gondolod, hogy a menedzsereik 2007-ben konkurenciaként tekintettek az Apple-re, a Google-re vagy a Samsungra? Nem hiszem, hogy megfordult a fejükben, hogy már nem a Sony-Ericssonnal és a Motorolával játszanak „Tront”, hanem a „Swat” arénában vannak. Mire felgyulladtak a fények, számukra már véget ért a játék.
A laser tag pálya felnyitotta a szemem. Javaslom, menj el játszani, és próbáld ki a különböző módokat. Ha nem is vonsz le belőle üzleti tanulságot, legalább jól szórakozol. Pont mint Barney Stinson.




