A Twitter – most már hivatalosan X – a közösségi média egyik legerősebb ingyenes kutatási eszközét kínálja: ez az Advanced Search (összetett keresés). Miközben a normál keresősáv csak szavakra vagy hashtagekre szűr, az Advanced Search lehetővé teszi a pontos kifejezésekre, fiókokra, dátumokra, engagementre, médiatípusokra és egyebekre való szűrést. A márkák és ügynökségek számára ez egy felbecsülhetetlen módszer a beszélgetések feltérképezésére, a hangulat figyelésére és a lehetőségek felismerésére.
Az eléréséhez keress rá bármire az X-en, majd nyisd meg az Advanced Search panelt (jelenleg csak asztali gépen érhető el). Itt több szűrőt kombinálva drasztikusan szűkítheted a találatokat.
Mire szűrhetsz az Advanced Search segítségével?
- Szavak – pontos kifejezések, kulcsszavak, hashtagek
- Fiókok – adott felhasználók által küldött, nekik címzett vagy őket említő posztok
- Engagement szintek – minimum like-ok, válaszok és repostok száma
- Dátumok – egy adott kampányidőszak posztjainak lekérése
- Tartalomtípusok – csak képet, videót vagy linket tartalmazó bejegyzések
- Nyelv – szűrés a globális beszélgetések között
Népszerű felhasználási módok social media managereknek
Kampánykövetés:
Lekérheted az összes olyan tartalmat, amely tartalmazza a márkád hashtagjét két dátum között, és sorba rendezheted a legjobban teljesítő posztokat.
UGC felfedezése:
Zárd ki a saját fiókodat, és keress rá a vásárlóid által használt kulcsszavakra. Ez olyan organikus felhasználói történeteket (UGC) tárhat fel, amelyeket egyébként sosem találnál meg.
Versenytárs-elemzés:
Keress olyan posztokat, amelyek bizonyos kulcsszavakkal (például „hiba”, „ár”, „imádom”, „frissítés”) említik a versenytársaidat, hogy megértsd a piaci hangulatot.
Kríziskezelés:
A dühös vagy zavarodott posztok hirtelen megugrása gyorsan láthatóvá válik a kulcsszóalapú figyeléssel.
Hasznos keresési operátorok
"pontos kifejezés"– tökéletes egyezéseket keresfrom:@felhasznalonev– egy adott fiók által írt posztokto:@felhasznalonev– az adott fióknak címzett posztoksince:2025-01-01 until:2025-02-01– adott időintervallumfilter:media– csak képet vagy videót tartalmazó posztok-from:@sajatmarka– a saját posztjaid kizárása
Ha ezeket elsajátítod, másodpercek alatt juthatsz értékes insights adatokhoz – akár mobilon is.
Építsd be a Kontentinót a munkafolyamatba
Az Advanced Search feltárja a beszélgetéseket, a Kontentino pedig segít reagálni rájuk. A felfedezett kérdéseket, trendeket vagy panaszokat ütemezett tartalmakká alakíthatod, így a reaktív kommunikáció helyett proaktívvá válhatsz. Add hozzá az észrevételeket közvetlenül a draftokhoz, rendelj hozzá feladatokat, és tervezz olyan kampányokat, amelyek a közönség valódi viselkedésére reagálnak – ne csak találgass!
