Vannak hónapok, amikor egyetlen nagy újdonsággal készülünk. Októberben viszont elindítottunk egy nagy fejlesztést, és azóta sem álltunk meg.
A mobilapp alapjaiból újjászületett, a profilok összekapcsolása egyértelműbbé és nyugodtabbá vált, az értesítések megtanulták rendszerezni önmagukat, az Instagram grid nézet pedig még közelebb került a valósághoz. Íme a részletek: mi változott, és mit jelent ez a mindennapi munkafolyamataidban.
Mobile app 3.0, az alapoktól újratervezve
Egy post jóváhagyása a villamoson ülve nem szabadna, hogy olyan érzés legyen, mintha egy lekicsinyített asztali nézetet bogarásznál. Ezért teljesen újjáépítettük a Kontentino mobilalkalmazást – minden egyes képernyőt.
A naptár (calendar) az alkalmazás szíve. Kaptál egy rendes havi és lista nézetet, “Ma” gombbal, valamint szűrőkkel státusz, típus, felelős, label és content plan alapján. Még a legsűrűbb hónapok is másodpercek alatt betöltődnek, mert a postok görgetés közben töltődnek be, a háttérben pedig csendben érkezik a hónap többi része. A keresés teljes képernyős lett, és lefedi a postokat és az ötleteket (ideas) az egész hónapra vonatkozóan.
Ami a leggyorsabban feltűnik majd, az a long-press. Tartsd hosszan lenyomva bármelyik postot, és megjelennek a gyorsműveletek – küldés jóváhagyásra, jóváhagyás, átdolgozás kérése, hozzárendelés – anélkül, hogy megnyitnád magát a bejegyzést. A napi ingázás közben a teendők listájának kipipálása mostantól postonként egyetlen mozdulat. A post detail oldalon minden művelet egyetlen alsó sávba került, és végre mindenhol egységes a dátum- és időválasztó, külön Date és Time fülekkel.
Az újratervezés többi része a kényelmi funkciók hosszú listája. Frissített preview minden hálózathoz, teljes képernyőn megnyíló képek, feltöltési állapotjelző előnézettel a mentés előtt, újratervezett comment szálak (amik újrapróbálják a sikertelen küldést), csoportosított értesítések “Összes olvasottnak jelölése” funkcióval, és workspace váltó közvetlenül az Account fülön. A jelszókezelőd mostantól felajánlja a mentett belépési adatokat, az app pedig jelzi, ha új verzió érhető el.
Két dolog, amit érdemes tudni: a social media profilok újracsatlakoztatása továbbra is weben történik – az app odairányít, ha szükséges. Androidon az új verzió fokozatosan válik elérhetővé, így ha még nem látod, egy rövid várakozás vagy egy manuális frissítés az áruházban megoldja a kérdést.
Töltsd le az App Store-ból vagy a Google Play-ről.
Profilok összekapcsolása, találgatások nélkül
Küldetésünk, hogy a csatlakozások (connections) olyasvalamik legyenek, amikkel soha nem kell foglalkoznod – az október ebben nagy lépés volt.
A Safe Connect megújult választót kapott. Az üzleti portfóliók az egyik oldalon, az oldalak a másikon találhatók, mindkettő kereshető, és több oldal kezelésekor elérhető a “Mindet kijelöl” opció. A Meta bejelentkezés előtt kiválaszthatod, hogyan csatlakozol – Business Manageren keresztül vagy Facebook Page adminként –, a sikeres művelet után pedig pontosan látod, mi kapcsolódott össze. Ha egy oldalt nem sikerül csatlakoztatni, az okot rögtön ott látod: általában azt, hogy nem vagy az oldal adminja, vagy az oldal nem szerepel a portfólióidban. Nincs több néma zsákutca. A szürke színnel jelölt oldalak nem számítanak bele a csomagod limitjébe, és a teljes folyamat 26 nyelven működik.
Az ügynökségek számára ez a legfontosabb: azok az oldalak, amelyeket az ügyfelek megosztottak az üzleti portfólióddal, mostantól egyetlen lépésben csatlakoztathatók. Ha egy ügyfél nem akarja a csapatodat page adminként hozzáadni, egyszerűen megoszthatja az oldalt a portfólióddal – korábban ezeket az oldalakat egyáltalán nem lehetett csatlakoztatni.
Az újracsatlakozásra emlékeztető e-mailek is szelídebbek lettek. A napi ellenőrzés mostantól minden oldal élő állapotát nézi, így nem kapsz értesítést olyan oldalról, amelyik rendben működik. Ha valami tényleg beavatkozást igényel, a figyelmeztetések egyetlen e-mailbe csomagolva érkeznek ahelyett, hogy oldalanként külön levél jönne, és a tárgyban azonnal látod az érintett fiók nevét.
Egy őszinte megjegyzés: a Safe Connect folyamatosan javítja a postok kiküldésének stabilitását, de a backup token továbbra is a legbiztonságosabb beállítás, és a csatlakozási értesítéseket továbbra is érdemes figyelni.
Értesítések, amik rendszerezik önmagukat
Száz értesítés, amiből csak egy igazán fontos, de az pont elveszik a tömegben? A Kontentinóval ez többé nem fordulhat elő!
A webes értesítési panel mostantól Collaboration és Alerts fülekre oszlik, mindegyik saját olvasatlan számlálóval és szűrőkkel rendelkezik. A kapcsolódó értesítések egyetlen sorba csoportosulnak, a kritikus riasztások – például egy sikertelen post – pedig vizuálisan kiemelkednek, így soha nem bújnak meg a komment-aktivitás mögött.
Ezzel párhuzamosan az értesítési beállítások is bővültek. Külön csoportot kaptak a profilcsatlakozási értesítések, külön e-mail és push kapcsolókkal a visszavont, lejárt, visszaállított vagy megszakadt kapcsolatokhoz. Te döntöd el, mi jusson el az inboxodba.
Instagram grid nézet: már Feed és Reels fülekkel
Az Instagram grid nézeted mostantól még hűbb a valósághoz. Külön Feed és Reels füleket kapott, akárcsak az eredeti Instagram profil asztali és mobil nézetben, így minden fület úgy tervezhetsz meg, ahogy a közönséged látni fogja.
Ha már itt tartottunk, az új post szerkesztőben a Reels videók alá bekerült egy Share to feed kapcsoló. Ha be van kapcsolva, a Reel megjelenik a gridben. Ha ki, akkor csak a Reels fülön marad. Ha egy Reel nem látszik a grid preview-ban, ez a kapcsoló az első, amit érdemes ellenőrizni.
A grid azt mutatja meg, hogyan néznek majd ki a tervezett tartalmak a profilodon – magán az Instagramon semmit nem változtat, és a TikTok grid nézete egyelőre változatlan maradt.
Két új státusz a máshol közzétett tartalmakhoz
Előfordul, hogy a Kontentinón kívül ütemezel vagy posztolsz? Két új státusz – Scheduled externally és Posted externally – segít, hogy a naptárad a teljes képet mutassa.
Úgy viselkednek, mint bármely más státusz: megtalálod őket a státuszválasztóban, a szűrőkben, a naptárban, a kanban nézetben, a tömeges módosításoknál és az activity logban. Egy dolgot nem csinálnak: nem publikálnak. A Scheduled externally jelzésű postoknál ez világosan fel van tüntetve, így sosem kérdés, ki mit publikál. Ezek adminisztratív státuszok, amik azért vannak, hogy a naptárad maradhasson a “single source of truth”, még akkor is, ha néhány tartalom más csatornákon keresztül megy ki.
Az apróbb finomítások
A nagy fejlesztések mellett néhány megbízhatósági frissítés is élesedett, amelyek célja a bizalom erősítése.
Az ütemezett postok mostantól mindig időben kimennek – levadásztuk az utolsó ritka eseteket is, amikor egy bejegyzés elvéthette az időpontját, így az időzítés miatt nem kell többet aggódnod.
A tömeges műveletek (bulk actions) őszintébbek lettek. Ha egy csoport postot küldesz jóváhagyásra vagy feladatokat rendelsz hozzájuk, az eredmény pontosan jelzi, mi ment át és mi nem, ahelyett, hogy egy általános hibaüzenetet dobna.
Ha pedig egy post mégis sikertelen lenne, a dashboard “Failed posts” widgetje mostantól megmagyarázza az okot, segítséget nyújt, és a megoldás egy kattintással elérhető a bejegyzés alatt. Minden sikertelen postnál látható az ID a részletek megnyitása nélkül is, ami gyorsabbá teszi a support beszélgetéseket – csak másold ki a technikai részletekből, és küldd el nekünk.
Mi várható legközelebb?
Egy új media library van készülőben. Éppen most építjük, és egyelőre nem ígérünk pontos dátumot – inkább jól akarjuk megcsinálni, mintsem gyorsan.
Kíváncsi vagy, mi sült még ki nálunk, vagy szeretnél hatással lenni a következő fejlesztésekre? Foglalj egy hívást Ramiro-val, a termékfejlesztési vezetőnkkel – minden visszajelzést elolvas.
Már éles a fiókodban
A fentiek mindegyike már vár rád – frissítsd a mobilappot, és ott az új naptár, kattints a harang ikonra, és az értesítéseid már rendszerezve vannak. Ha még nem használod a Kontentinót, íme, így néz ki nálunk egyetlen hónapnyi fejlesztés.
Több mint 4000 márka kezeli a közösségi médiáját a Kontentinóban, és 4.7 csillagra értékelnek minket a G2-n és a Capterrán is. A próbaidőszak 14 napig tart, és nem kérünk bankkártyát – próbáld ki a Kontentinót ingyen.
