A weboldal forgalma (traffic) a webhelyet egy adott időszak alatt meglátogató felhasználók számát jelenti. Ezt látogatásokban, más néven „munkamenetekben” (sessions) mérik. A forgalom alapvető mutató egy weboldal népszerűségének és közönségvonzó képességének meghatározásához. A webhelyforgalom elemzése során különféle mutatókat követünk nyomon, például a látogatók számát, az oldalmegtekintéseket és azt, hogy honnan érkeznek ezek a látogatók.
A weboldal forgalmának nyomon követése elengedhetetlen a növekedés kiértékeléséhez és a fejlesztendő területek azonosításához.
A weboldal forgalmát az oldalra érkező összes látogatás összeadásával mérik. A legfontosabb mutatók (metrics) közé tartoznak: felhasználók (egyedi látogatók száma), új felhasználók (akik először járnak az oldalon), visszatérő felhasználók, megtekintések (pageviews – hányszor néztek meg egy oldalt) és munkamenetek (sessions – a böngészési időszakok száma az oldalon).
A három fő forgalmi forrás a közvetlen (direct), az ajánlott (referral) és a keresési (search) forgalom. A közvetlen forgalom azoktól a felhasználóktól származik, akik közvetlenül beírják az URL-t, az ajánlott forgalom más weboldalakon elhelyezett linkekről érkezik, a keresési forgalom pedig a keresőmotorokon keresztül talált látogatókat jelenti. Természetesen léteznek egyéb források is, például kampányok, banner hirdetések vagy fizetett keresések.
A forgalmi mutatók követése segít kijelölni a weboldal irányvonalát, fókuszpontokat meghatározni, megalapozott döntéseket hozni, növelni a teljesítményt és valós idejű adatokkal szolgálni. A metrikák emellett segítenek a felhasználói viselkedés, a tartalom teljesítménye és a marketingkampányok hatékonyságának megértésében. A webhelytulajdonosok olyan mutatók segítségével mérhetik fel az engagement szintjét és a konverziós potenciált, mint az oldalmegtekintések száma, a visszafordulási arány (bounce rate) és a konverziós arány.
Vissza a szójegyzékhez