A marketing szegmentáció a közönség kisebb, jól meghatározott csoportokra való felosztása közös jellemzők alapján. Lehetővé teszi a márkák számára, hogy olyan személyre szabott kampányokat hozzanak létre, amelyek rezonálnak az egyedi igényekkel vagy preferenciákkal.
Ez egy olyan folyamat, amely során egy nagy piacot alcsoportokra bontunk, például demográfiai adatok, viselkedés, földrajzi elhelyezkedés vagy érdeklődési kör alapján.
Mert a személyre szabás növeli az engagementet. A különböző célközönség-szegmensek megértése segít az ajánlatok és üzenetek hatékonyabb kidolgozásában.
Demográfiai, földrajzi, pszichográfiai és viselkedési szegmentáció. Ezek kombinálása holisztikus képet ad az ügyfelekről.
Az üzenetek testreszabásával, a hangnem finomhangolásával és az egyes csoportokhoz illő csatornák kiválasztásával. Az adatvezérelt szegmentáció javítja a relevanciát és az ROI-t is.