A Snapchat egy multimédiás üzenetküldő applikáció, amely leginkább az eltűnő üzeneteiről, filtereiről és story-jairól ismert. A felhasználók olyan fotókat és videókat küldhetnek vele, amelyek megtekintés után törlődnek, vagy olyan 24 órán át elérhető tartalmakat oszthatnak meg, amelyek a napjukat mutatják be.
A Snapchatet rövid életű fotókon és videókon keresztül történő kommunikációra használják. A fiatalabb közönség körében különösen népszerű a kötetlen, szűretlen stílusa és a kreatív kamerás eszközei miatt.
A story-k lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy Snap-ek sorozatát tegyék közzé, amelyek 24 órán át láthatóak. Ezek hiteles, valós idejű módon ötvözik a személyes frissítéseket a brand storytelling-gel és eseménybeszámolókkal.
A márkák azért használják, hogy ott érjék el a Z generációt és a fiatalabb milleniálokat, ahol a legaktívabbak. A filterek, hirdetések és AR-lencsék segítségével ez egy szórakoztató felület az ismertség és az engagement növelésére.
Az eltűnő tartalmakra épülő modellje a spontaneitást és a hitelességet ösztönzi – itt nincsenek tökéletesen szerkesztett feedek, csak gyorsan megosztott, valódi pillanatok.