A social listening az a folyamat, amely során figyelemmel kísérjük a közösségi média csatornákat a márkánkkal, versenytársainkkal, termékeinkkel vagy az iparágunkkal kapcsolatos említések után kutatva. Ez magában foglalja az összegyűjtött adatok elemzését is, hogy mélyebb betekintést nyerjünk a vásárlói véleményekbe és a piaci trendekbe, segítve ezzel az üzleti stratégia kialakítását.
Vissza a szójegyzékhez