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È arrivato dal nulla. La cosiddetta funzionalità Messenger Day è apparsa nel mio Facebook Messenger. Ora sappiamo che Facebook ha iniziato a testare questa nuova feature della sua popolare app in alcuni paesi. L’Australia si è recentemente unita a Polonia e Slovacchia come paese “prescelto” per i primi test. È bello essere tra i primi a provare Messenger Day. Sarà un vero rivale per Snapchat o cannibalizzerà le Instagram Stories?
La battaglia delle quattro app
Chi è in guerra? Dopo il grande successo delle Snapchat Stories, era solo questione di tempo prima che altri grandi player si unissero alla mischia. Gli utenti di Snapchat sono un pubblico giovane molto specifico. Ma perché non permettere anche ad altri di catturare i loro momenti in stile “colazione”? In poche parole, catturare e condividere la semplice quotidianità sta diventando popolare in tutte le fasce d’età e i brand dovrebbero esserne consapevoli.
Quindi, chi è il copione?
La prima app a seguire questo trend è stata Instagram con le sue Stories. Messenger Day è in arrivo. E l’ultimo sfidante nella battaglia arriverà probabilmente presto. La versione beta di WhatsApp (proprietà di Facebook) sta già testando una feature simile alle stories chiamata Status. Chi di questi 4 si prenderà la fetta più grande della torta? Dovremo aspettare. Tuttavia, Facebook con le sue app Messenger, WhatsApp e Instagram renderà la vita dura alla sopravvivenza di Snapchat in questa battaglia.
Cosa possiamo aspettarci dai nuovi concorrenti?
L’idea di base è la stessa. Condividere una foto o un video con la propria community di amici/fan per 24 ore, anche se possiamo trovare alcune differenze di UI/UX tra le stories di Instagram e quelle di Snapchat.
Messenger Day probabilmente aggiusterà le funzionalità durante i test ma, al momento, si comporta come entrambe le stories menzionate. Possiamo vedere il tempo e le miniature come su Snapchat e visualizzare le storie in una riga orizzontale sopra il contenuto originale dell’app come su Instagram (entrambi non hanno una “finestra stories” o un “tab” specifico).
Sembra un buon mix, ma è davvero una mossa vincente? Quando apro Snapchat o Instagram è perché voglio vedere cosa succede ai miei amici e ai brand che mi piacciono e ho del tempo libero per farlo. D’altra parte, quando apro Messenger è perché devo inviare un messaggio e di solito non ho tempo da perdere a guardare tutte le storie archiviate. A te il verdetto.
Qual è la migliore per il tuo business?
Le persone amano i brand che condividono insight sul “dietro le quinte”. Vediamo come queste app possono aiutare la tua attività.
In poche parole, se dovessimo usare la matematica, sceglieresti Instagram perché ha il doppio degli utenti attivi giornalieri rispetto a Snapchat.
I punti di forza di Instagram
- puoi vedere una storia mentre visiti un profilo o navighi nella tua tab Cerca ed Esplora – non serve seguire l’account
- la ricerca tramite hashtag, persone o luoghi funziona con le Instagram Stories
- le storie sono ordinate da un algoritmo che posiziona gli account con cui l’utente interagisce di più all’inizio della lista
- le opzioni di targeting del pubblico e i pulsanti call-to-action di Instagram
- opzione per nascondere la storia a qualcuno o funzione “tieni premuto per mettere in pausa”
- Menzioni (digita “@” seguito da un username, il tocco reindirizza al profilo) e link “Vedi altro” (più recenti, permettono agli account verificati di aggiungere link per facilitare l’approfondimento, in arrivo)
- pubblico più maturo
I punti di forza di Snapchat
- geofiltri utilizzati dai brand per promuovere la loro attività in base alla posizione
- i brand globali possono promuoversi nella barra superiore (solo per brand con budget elevati)
Attualmente Messenger Day non funziona per i profili business. È solo questione di tempo, perché il potenziale di marketing è enorme se consideriamo che può combinare tutti i pregi di Instagram con il numero di persone che usano Messenger. Messenger siede sul trono insieme a WhatsApp come l’app di social networking più popolare con oltre 1 miliardo di utenti attivi.
Confrontando tutti questi aspetti, le Instagram Stories sono l’opzione più business-friendly in circolazione. Ma non devi dimenticare dove si trovano i tuoi clienti. Snapchat è ottimo per un pubblico giovane. Instagram si posiziona nel mezzo, mentre Messenger Day potrebbe intercettare il pubblico più adulto che usa i social media.
Conosci la tua audience e scegli l’app di “stories” giusta per il tuo business.
Facci sapere nei commenti qui sotto quale app di “stories” ti piace di più e perché 🙂
