Il remarketing è una strategia digitale che si rivolge agli utenti che hanno interagito con il tuo brand senza però completare una conversione. Consiste nel mostrare annunci personalizzati basati sul comportamento passato per incentivarli a tornare. È uno dei modi più efficaci per recuperare le conversioni perdute.
Il remarketing punta a raggiungere gli utenti che hanno visitato il tuo sito web o la tua app ma non hanno completato un’azione chiave, come un acquisto o un’iscrizione. Gli annunci li seguono su diverse piattaforme per ricordare loro il tuo brand o i tuoi prodotti.
Cookie, pixel o liste di clienti permettono di identificare i visitatori passati. Le piattaforme mostrano quindi annunci pertinenti a questi segmenti di pubblico, spesso riproponendo gli stessi prodotti che avevano visualizzato. L’uso di frequency cap ed esclusioni del pubblico assicura che la strategia sia utile e non invasiva.
La maggior parte delle persone non acquista alla prima visita. Il remarketing permette di coinvolgere nuovamente gli utenti interessati, mantiene il tuo brand “top of mind” e li guida verso l’azione, migliorando i tassi di conversione e il ROI delle campagne pubblicitarie.
Segmenta il pubblico in base al comportamento, mantieni i creativi sempre aggiornati e limita la frequenza di visualizzazione. Personalizza i messaggi in base alla fase del funnel, ad esempio offrendo uno sconto a chi ha abbandonato il carrello o contenuti informativi a chi ha solo visualizzato un prodotto. Ruota le offerte e testa diverse landing page per ridurre ogni possibile attrito.
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