De perfekte Social Media Report fir deng Cliante erstellen | Kontentino

All eenzelne post dee publizéiert gëtt, oder déi ganz Social Media Campaign, muss um Enn analyséiert ginn fir ze gesinn, wéi d’Performance tatsächlech war. Ouni d’Performance vum Content ze analyséieren, ass d’Aarbecht op de sozialen Netzwierker sënnlos. Et ass wéi wann een en Essay an der Schoul schreift, deen ni korrigéiert gëtt. Du weess einfach net, ob en iwwerhaapt gutt war.

Wann s du d’Wichtegkeet vun Insights an Analytics verstanen hues, begéins du aner Erausfuerderungen:

• Hues du d’Gefill, datt s du däi Cliant mat Zuelen a Metrics aus den Analytics iwwerfidders, vun deenen déi meescht vläicht guer net gebraucht ginn?
• Wéi kann een dës reduzéieren?
• Wéi gëtt ee sech sécher, datt een an de Cliant um selwechten Niveau kommunizéieren?
• Wéi kann een Facebook an Instagram Metrics richteg verstoen, fir vun hinnen ze léieren an déi nächst Campaign nach besser ze maachen?

Hei ass e Quick Guide fir dech, fir dat Bescht aus dengen Campaign-Resultater erauszehuelen, ouni planlos duerch d’Zuelen ze scrollen.

1. Setz de Goal vun der Campaign

Wat wëlls du erreechen? Wëlls du, datt d’User op deng Websäit kommen? Wëlls du, datt se däi Video op d’mannst 10 Sekonne kucken, fir deng Message ze verstoen? Du solls deng Goaler deem entspriechend festleeën.

Facebook hëlleft der hei enorm – du muss just aus hirer Lëscht auswielen. De beschte Wee ass et, ze iwwerleeën, wou am Conversion Funnel deng Clientë sinn a wat am beschte passt. Duerno gëtt deng Campaign automatesch sou optimiséiert, datt se däi gewielten Objective am beschten erfëllt.

Allerdéngs musst du am Kapp behalen, datt Facebook seng Limitatiounen huet. Et wier net clever, eng Campaign ze starten an ze erwaarden, datt een eng moossbar Steigerung vun der Brand Awareness kritt – Facebook bitt deen heite Feature net präzis genuch un, an du häss keng zouverlässeg Donnéeën.

2. Notz déi richteg KPIs / Metrics

Nodeems de Goal feststeet, muss de festleeën, wéi s de en mäss. Dat heescht – du muss déi richteg Segmenter auswielen, déi der hëllefen, d’Effektivitéit vun der Campaign ze verstoen.

Beispill: Wann däin Objective Reach ass, da kéint däi KPI de Cost per 1.000 People Reached sinn. Wann den Objective Video Views ass, mécht et wéineg Sënn, d’Zuel vun de Reaktiounen a Shares ze kucken.

Natierlech heescht dat net, datt s du all aner KPI ignoréiere solls. Et kann virkommen, datt e Post bei enger onerwaarter Metric besonnesch gutt performt. Dës Fäll si rar a kënnen d’Gesamtbild verzerren, dofir recommandéiere mir, de Fokus op déi relevant Metrics ze leeën.

Wann s du bei de Metrics nach e bëssen duerchernee bass: eisen CEO Bo huet viru kuerzem e Webinar gehalen, an deem hie genau dëst Thema analyséiert huet 🙂

3. Setz d’Donnéeën an de Kontext

Léier aus dengen eegenen Zuelen. Hues du an der Vergaangenheet ähnlech Campaigns gemaach? Och wann net, ass dat egal – du wäerts an der Zukunft sécher eng maachen. Dofir muss een d’Donnéeën an engem méi breede Kontext gesinn.

Dofir ass et wichteg, Benchmarks ze setzen, fir datt s de weess, mat wat s de deng Campaign vergläiche kanns. Wat méi Infoen, wat besser – d’Bild gëtt méi komplex a méi relevant. Wann s de deng Benchmarks hues, behaalt de Rapport, wéi no s du un dëse Wäerter bass, fir potenziell Problemer ze vermeiden an esou séier wéi méiglech ze optimiséieren.

Wéi ëmmer ginn et e puer Saachen ze beuechten. Éischtens solls de nëmme Campaigns mat deem selwechten Objective vergläichen – e Video kritt wahrscheinlech net sou vill Kommentaren wéi e Gewinnspill-Post.

Och de Media Budget spillt eng grouss Roll – et kann een heiansdo eng ‘organic reach explosion’ hunn, mee hautdesdaags kann ee sech net méi drop verloossen. Behaalt also d’Suen am Kapp: e Post mat duebel sou vill Engagement hätt kënne mat engem 10-mol méi grousse Budget promovéiert ginn. En performt also eigentlech méi schlecht, well de Ratio tëscht Budget an Engagement méi schlecht ass. An dësem Fall wiels de am beschte ‘Cost per Engagement’, deen dëst mat abezitt 😉

Du kanns dëst ganz einfach an Kontentino am A behalen.

4. Déi bescht Posts baséiert op de Metrics 

D’Campaign leeft, a wat elo? Gutt, de beschte Wee ass et, vun Zäit zu Zäit d’Wäerter ze iwwerpréiwen 🙂 Et ass och gutt, déi bescht-performant Posts am A ze behalen. Hei hëlleft et, d’Posts no enger Metric ze sortéieren. Dat gëtt der en direkten Iwwerbléck an hëlleft der, séier Entscheedungen ze huelen – leeft e Post besonnesch gutt? Dann ass et vläicht eng gutt Iddi, de Boost-Budget ze erhéijen. Gläichermoossen, wann e Post hannerhier hänkt, kéint et besser sinn, de Boost auszeschalten. Du kanns Posts op dës Manéier ganz einfach am Kontentino Insights & Reporting sortéieren.

Nach eng Kéier – du musst un den Objective an de Budget denken! Eréischt dann ginn d’Zuelen fir deng Säit an deng Campaign am Ganze relevant – se stinn am Kontext.

Wann néideg, kanns de souguer eis Custom Metrics benotzen, déi net vu Facebook ugebuede ginn (z. B. den Engagement Rate, deen s du soss manuell ausrechne miss ). Huet der eng Metric gefeelt? Schreif eis just en E-Mail op hello@kontentino.com a vläicht kënne mir se fir dech un d’Lëscht bäisetzen.

5. De Report un de Cliant schécken 

D’Campaign ass eriwwer, hoffentlech ass alles gutt gelaf, an et ass Zäit, déi gutt Neiegkeeten mam Cliant ze deelen (optional mat enger PPT-Presentatioun).

Glécklecherweis hues du bal déi ganz Aarbecht schonn am Virfeld gemaach. Goaler, KPIs a Benchmarks si gesat, dofir ass d’Sichen no de Resultater zimmlech einfach.

Setz deng Expertise an – wat ass gutt gelaf? Wat ka muer besser gemaach ginn? Hues du iergendwelch onerwaart Eventer gemierkt (z.B. grousse Organic Reach bei engem Post, vill negativ Kommentaren etc.)? Setz dat alles mat dran, fir e komplett Bild mat Zesummenhäng a Conclusiounen fir de Cliant ze erstellen.  

Wéi s du dat méchs, fält an deng an denges Cliant seng Responsabilitéit – PDF oder eng Presentatioun, dat hänkt vun ärem Accord of.

Wann s du bei all deem Hëllef gebrauche kéints, ass Kontentino prett mat viele Features (Metrics-Lëscht, Report-Export etc.), déi genau dofir entwéckelt goufen. Klick einfach op de Knäppchen hei drënner, registréier dech an test dëst an nach vill méi ee Mount laang gratis.

Elo gratis testen

Wéi erstellen dir d’Reports fir är Clianten? Loosst eis et an de Kommentaren hei drënner wëssen – loosst eis Tipps vergläichen!