COVID-19 verbreet sech méi séier wéi geduecht. Dat selwecht gëllt fir d’Diskussiounen, Hoaxen an d’Onsécherheet op de Sozialen Medien. Et ass logesch, datt d’Quarantän eis zu Heavy User vu Social Media Plattforme mécht, wou mir gär iwwer déi neiste Standarde vun der Pandemie diskutéieren a sichen.
D’Social Media Netzwierker si sech dësem Verhalen bewosst. Si hu séier Schrëtt ënnerholl fir d’Verbreedung vu falschen Informatiounen a schiedlechem Content ze stoppen. Andeems se de Benotzer edukatiivt Material an aktuell Neiegkeeten ubidden, hëllefen se hinnen, Depressiounen an Angscht ze iwwerwannen.
Leschte Woch gouf e kollektive Statement vu Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter an YouTube verëffentlecht, dat hir enk Allianz am Kampf géint dës Kris bestätegt. Och eng Koordinatioun mat staatlechen Gesondheetsorganisatiounen gouf ugekënnegt, fir sécherzestellen, datt präzis Updates an Informatioune gedeelt ginn.
Facebook iwwerhëlt d’Féierung!
Facebook huet definitiv d’Féierung am Kampf géint d’COVID-19 Kris vun Ufank un iwwerholl an de Wee fir aner Netzwierker gewisen. Zanter dem Moment wou d’WHO de Coronavirus als weltwäite Gesondheetsnoutstand am Januar deklaréiert huet, hu si vill Aktiounen ënnerholl fir net nëmmen d’Verbreedung vu falschen Informatiounen ze stoppen, mee och Entreprise, Gesondheetsorganisatiounen a Communautéiten ze ënnerstëtzen. D’Firma huet och bedeitend Ännerungen un hiren Apps Instagram a WhatsApp gemaach.
Déi gréisst Schrëtt vu Facebook op ee Bléck:
Fir falsch Informatiounen ze stoppen:
1. Ewechhuelen vun alle Verschwörungstheorien a falsche Behaaptungen, déi vu weltwäite Gesondheetsorganisatiounen detektéiert goufen. Lescht Woch hu si eng Partnerschaft mam Fact-Checking Network (IFCN) ugekënnegt fir en $1M Grant-Programm ze lancéieren, fir Fact-Checker wärend COVID-19 ze ënnerstëtzen.
2. Verbuet vun allen Ads déi probéieren aus COVID-19 Profit ze schloen, wärend der WHO an anere Gesondheetsorganisatiounen onlimitéiert gratis Ads an zousätzlech Ënnerstëtzung ugebuede ginn. Facebook huet d’Benotzer gewarnt, datt den Ad-Approval Verspéidungen huet oder falsch ofgeleent ka ginn, well d’Personal reduzéiert ass an am Homeoffice schafft.
Quell: Facebook
4. $1M Grant fir lokal Neiegkeeten iwwer COVID-19 an de USA a Kanada ze ënnerstëtzen, fir de Public mat präzisen Informatiounen ze versuergen.
Fir Entreprisen ze ënnerstëtzen:
1. Erstellung vun engem $100 Milliounen Grant-Programm fir 30.000 kleng Betriber ze hëllefen, déi vun COVID-19 an iwwer 30 Länner betraff sinn. SMBs kënne sech scho vun nächster Woch un hei ugemellen!
2. Launch vun engem neie Business Resource Hub, deen klenge Betriber hëlleft, mat de Konsequenze vum COVID-19 Ausbroch ëmzegoen.
3. Geschwënn ginn Facebook Blueprint Coursen lancéiert, déi sech op d’remote Schaffen konzentréieren.
4. Ënnerstëtzung vun den eegene Mataarbechter wärend der Kris mat engem $1000 Bonus.
Fir lokal Regierungen a Communautéiten ze ënnerstëtzen:
1. Don vun bis zu $10 Milliounen un d’WHO an $10 Milliounen un d’CDC Foundation.
2. Erweiderung vu Facebook Local Alerts op méi kommunal Regierungen an Noutfallorganisatiounen. Lokal Gesondheetsorganisatiounen hunn elo och d’Méiglechkeet, präzis Informatiounen an hir lokal Communautéiten ze verbreeden – esou Facebook.
3. Vernetzung vu Communautéiten fir präzis Informatiounen iwwer d’Präventioun vun der Krankheet ze deelen.
4. Workplace Advanced gëtt fir ee Joer gratis u Regierungsorganisatiounen an Noutfallservicer zur Verfügung gestallt. Op dës Manéier kann d’Kommunikatioun tëscht de Mataarbechter méi effizient an an Echtzäit geschéien.

Quell: Facebook
Wat passéiert op Instagram?
Och op Instagram goufe verschidden Updates gemaach, fir d’Community mat aktuellen an edukativen Informatiounen ze ënnerstëtzen.
1.Uewen am Instagram Feed ginn a verschiddene Länner Informatiounen vu relevante Quellen, wéi der WHO, ugewisen. Hashtags an Ads, déi d’Situatioun mëssbrauchen, ginn blockéiert, a wann ee op COVID-19-bezunnene Hashtags klickt, ginn offiziell Quelle vun der WHO an anere lokalen Autoritéiten ugewisen.
2. Verbuet vu Recherchen no AR-Effekter am Zesummenhang mat COVID-19, ausser se goufe vun unerkannte Gesondheetsorganisatiounen verëffentlecht, fir d’Verbreedung vu Fehlinformatiounen an Angscht ze vermeiden.
Quell: SocialMediaToday
3. Neie Sticker #ThanksHealthHeroes fir d’Ënnerstëtzung vum Personal am Gesondheetswiesen an #StayHome fir de Social Distancing ze encouragéieren.
Quell: Instagram
A wéi huet WhatsApp reagéiert?
D’Verbreedung vun Hoaxen a WhatsApp-Gruppen a Chatten ass eng séier Entwécklung ginn. Dofir huet d’Messaging-App vu Facebook decidéiert:
1. D’Serverkapazitéit ze verduebelen an den COVID-19 Info Hub fir d’Gesondheetspersonal, d’Léierpersonal an d’kleng Betriber ze lancéieren. Si hunn Tipps fir de Remote-Work an d’Bekämpfung vu Fehlinformatiounen bäigefüügt.
2. De WHO Chatbot ze verëffentlechen, fir Froen iwwer de Virus ze beäntweren. Schreift einfach ‘Hi’ un (+41 79 893 1892) fir de Chat ze starten. Sou kritt Dir ganz einfach déi neisten offiziell Informatiounen.
Quell: WhatsApp
Aner Social Media Netzwierker sinn och aktiv. Hei e puer vun den Updates:
- Twitter huet seng Platform Rules ugepasst.
- Snapchat huet en neien AR-Filter an Zesummenaarbecht mat der WHO lancéiert.
- YouTube huet en neien Info Panel bäigefüügt.
- LinkedIn bitt eng Trending News Sektioun am Feed an 16 LinkedIn Learning Coursen gratis un.
D’Plattforme kënnege bal all Dag neier Updates un. Et ass déi éischte Kéier an der Geschicht, datt d’Social Media Industrie sou enk zesummeschafft, fir de gemeinsame Feind ze bekämpfen a Leit an Entreprise weltwäit ze ënnerstëtzen.
Wéi huet Kontentino decidéiert ze hëllefen?
Mir verstinn, wéi eng schwiereg Zäit de Coronavirus fir jiddereen ass. Dofir hu mir decidéiert, eng Initiativ finanziell ze ënnerstëtzen, déi Spideeler an Altersheemer an der Slowakei mat Material a Suen hëlleft.
Donieft preparéiere mir eng Serie vun Artikelen a Webinaren mat Tipps an Guidelines, wéi Dir Iech an dëser neier Situatioun séier orientéiere kënnt. Kuckt reegelméisseg op eise Blog a Social Media fir déi neisten Updates.
Dir fannt hei de Recording vum éischte Webinar: “How to outsmart COVID-19” mam Matej Sucha, engem Expert fir behavioral ECONOMICS, a mam Bo, CEO vu Kontentino.
Mir gleewen, datt mir nëmmen duerch Communautéits-Support dës Kris iwwerwanne kënnen a méi staark doraus ervirgoen.




