Social Listening

Social Listening ass de Prozess vum Iwwerwaache vu Social Media Kanäl fir Ernimmunge vun enger Mark, de Konkurrenten, Produkter a relevante Gespréicher aus der Industrie. Et geet drëm, déi gesammelt Daten ze analyséieren, fir Abléck an d’Clientestëmmung a Maarttrends ze kréien an esou d’Geschäftsstrategie ze optimiséieren.