Content pillar (liet. turinio pamatas) yra pagrindinė tema arba kryptis, kuri sudaro jūsų turinio strategijos pagrindą. Įsivaizduokite tai kaip pagrindinį „krepšelį“ – plačią, jūsų prekės ženklui būdingą sritį, kuria vadovaujatės kurdami bet kokį turinį. Content pillars padeda išlaikyti komunikacijos nuoseklumą, leidžia auditorijai žinoti, ko iš jūsų tikėtis, ir palengvina būsimo turinio planavimą. Kiekviena jūsų sukurta turinio dalis turėtų būti susieta su vienu iš šių pamatų.
Be aiškių turinio pamatų jūsų komunikacija socialiniuose tinkluose gali atrodyti padrika. Jei pirmadienį skelbiate apie vieną dalyką, o trečiadienį – apie visai ką kita, auditorija praranda suvokimą apie jūsų prekės ženklo identitetą. Content pillars suteikia aiškią struktūrą. Jie užtikrina, kad kiekvienas postas, vaizdo įrašas ar story atitiktų pagrindinę prekės ženklo žinutę ir būtų aktualūs jūsų auditorijai. Toks nuoseklumas stiprina pasitikėjimą ir daro jūsų prekės ženklą atpažįstamą. Laikui bėgant žmonės tiksliai žino, kokią vertę iš jūsų gaus.
Dauguma prekės ženklų pasirenka 3–5 pagrindinius pamatus. To pakanka įvairovei ir lankstumui užtikrinti, kartu nepametant fokuso. Pavyzdžiui, sporto klubo pamatai galėtų būti mityba, treniruočių programos ir psichologinė gerovė. SaaS įmonė gali orientuotis į produkto funkcijas, klientų sėkmės istorijas ir rinkos įžvalgas. Pradėkite nuo kelių pagrindinių temų, stebėkite, kas labiausiai domina jūsų auditoriją, ir pagal tai koreguokite savo planą. Nėra būtina kiekvieną savaitę skelbti vienodai turinio iš kiekvieno pamato – vieni prekės ženklai juos rotuoja, kiti derina pagal aktualijas rinkoje.
Content pillar yra plati tema, o konkrečios temos (topics) yra po ja esantys įrašai. Jei jūsų pamatas yra „mityba“, temos gali būti patarimai, kaip paruošti maistą savaitei, baltymų šaltiniai ar intuityvus valgymas. Pamatas yra tarsi „skėtis“, po kuriuo telpa visa kita. Tokia struktūra pagreitina idėjų generavimą (brainstorming) – kai žinote savo pamatus, sugalvoti konkrečias turinio idėjas tampa daug paprasčiau. Jums nebereikia kiekvieną kartą visko pradėti nuo nulio.
Pirmiausia išsigryninkite 3–5 pagrindines temas, kurios yra svarbios jūsų prekės ženklui ir auditorijai. Tada kiekvienai jų numatykite potemes arba konkrečias turinio idėjas. Suplanuokite publikavimo tvarkaraštį – nuspręskite, kuriam pamatui skirsite dėmesį tam tikrą savaitę ar mėnesį. Tam patogu naudoti content calendar. Prieš kurdami kiekvieną postą, paklauskite savęs: kuriam pamatui jis priklauso? Jei jis netinka nė vienam iš jų, vertėtų arba pakoreguoti savo pamatus, arba persvarstyti, ar šis įrašas apskritai reikalingas. Tokia disciplina padeda išlaikyti jūsų feed’ą kryptingą, o prekės ženklo žinutę – aiškią.