Lookalike audience yra tikslinės grupės parinkimo funkcija, kuri naudoja mašininį mokymąsi, kad surastų naujus potencialius klientus, pasižyminčius panašiomis savybėmis kaip ir jūsų geriausi esami klientai. Užuot rankiniu būdu nustatę, ką pasiekti, jūs įkeliate duomenis apie dabartinius klientus – jų demografiją, elgseną ir interesus – o platformos algoritmas atpažįsta žmones su atitinkamais bruožais. Tai ekonomiškas būdas išplėsti savo pasiekiamumą tarp didelio susidomėjimo auditorijų nepradedant visko nuo nulio.
Lookalike auditorijos sprendžia tikrą problemą: kaip rasti daugiau klientų, panašių į jūsų geriausius? Užuot metę platų tinklą ir tikėjęsi konversijų, jūs orientuojatės į žmones, kuriuos algoritmas identifikavo kaip panašius į jūsų patikrintus pirkėjus. Tai užtikrina aukštesnius konversijos rodiklius, geresnį ROI ir mažesnes klientų pritraukimo išlaidas. Iš esmės leidžiate platformai atlikti sunkų auditorijos tyrimo darbą už jus.
Procesas paprastas. Pradedate nuo pradinės auditorijos – esamų klientų, svetainės lankytojų, naujienlaiškių prenumeratorių ar programėlės naudotojų. Įkeliate šiuos duomenis į reklamos platformą („Meta“, „Google“, „TikTok“ ir kt.), o algoritmas išanalizuoja jų bendrus bruožus. Tada pasirenkate lookalike auditorijos dydį, paprastai nuo 1 % iki 10 %, priklausomai nuo to, kaip tiksliai norite, kad nauji potencialūs klientai atitiktų jūsų pradinę auditoriją. Kuo mažesnis procentas, tuo tikslesnis atitikimas.
1 % lookalike auditorija suteikia tiksliausią atitikimą – žmones, kurie yra beveik identiški jūsų pradinei auditorijai. Tai suteikia aukštesnius konversijos rodiklius, bet mažesnį potencialių klientų ratą. 10 % lookalike auditorija yra platesnė, pasiekianti daugiau žmonių, bet su mažesniu tikslumu. Dauguma rinkodaros specialistų naujas kampanijas pradeda nuo 1 % arba 5 %, o vėliau plečia iki didesnių procentų, jei nori didinti pasiekiamumą. Nėra visiems tinkančio vieno sprendimo; tai priklauso nuo jūsų biudžeto ir augimo tikslų.
„Meta“ lookalike auditorijos yra labiausiai išvystytos ir plačiausiai naudojamos „Facebook“, „Instagram“ ir „Messenger“ tinkluose. „Google Ads“ siūlo panašius segmentus „Search“ ir „Performance Max“ kampanijose. „TikTok“, „LinkedIn“ ir kitos platformos turi panašias funkcijas. Kiekvienos platformos algoritmas veikia šiek tiek kitaip, todėl išbandykite šią funkciją skirtinguose kanaluose, kad pamatytumėte, kur pasiekiate geriausių rezultatų. Principas visur tas pats: rasti žmones, panašius į jūsų klientus.
Atgal į žodyną