Behind the scenes (BTS) turinys yra neapdorotas, nefiltruotas žvilgsnis į tai, kas vyksta dar prieš nušlifuotam galutiniam produktui pasiekiant auditoriją. Tai nepavykę kadrai, pasiruošimo darbaišiamieji filmavimai, darbo erdvė, komandos bendradarbiavimas – viskas, kas atskleidžia autentišką jūsų darbo procesą. Socialinių tinklų rinkodaroje BTS turinys tapo būtinas, nes auditorija nebesitiki tobulybės; jie nori sąžiningumo. Žmonės nori matyti tikrus žmones, tikrus iššūkius ir tikrą kūrybiškumą, kuris slypi už jūsų kuriamo turinio.
Kai auditorijai rodote procesą, parodote, kad neturite ko slėpti. Šis skaidrumas turi didelę galią. Prekių ženklai, kurie dalijasi užkulisių akimirkomis – tiek smulkiojo verslo savininkas, filmuojantis savo namų studijoje, tiek didesnė įmonė, rodanti savo komandą darbe – tampa žmogiškesni. Žmonės mezga ryšį su žmonėmis, o ne su nušlifuotais korporatyviniais vaizdais. Atskleisdami „netvarkingą vidurį“, įrodote, kad jūsų galutinis produktas yra tikrų pastangų, įgūdžių ir rūpesčio rezultatas. Autentiškumas visada atliepia.
Efektyviausias behind the scenes turinys yra tas, kuris parodo jūsų unikalų procesą. Tai gali būti: kūrėjas, besiruošiantis filmavimui, komandos smegenų šturmas, gamybos procesas pagreitintu vaizdu (time-lapse), klaidos ar mokymosi momentai, darbo erdvė ar studija, interviu su komandos nariais arba „diena su manimi“ formatas. Svarbiausia – parodyti tai, ko auditorija paprastai nemato. Video turinys BTS formatui tinka labiau nei statiški vaizdai, nes judesys ir realaus laiko kadrai atrodo autentiškiau bei suteikia artumo pojūtį.
Instagram Stories ir Reels puikiai tinka greitiems, neįpareigojantiems užkulisių vaizdams – pagalvokite apie 15–60 sekundžių įrašus. TikTok klesti dėl neapdirbto, netobulo BTS turinio, kuris atrodo spontaniškas. YouTube leidžia skelbti ilgesnius dokumentinio stiliaus įrašus ar išsamius proceso vaizdo įrašus. LinkedIn tinkamas profesionaliam užkulisių turiniui apie įmonės kultūrą ar rinkos įžvalgas. Formatas keičiasi, tačiau esminis principas išlieka tas pats: skaidrumas didina patikimumą.
Taip. Behind the scenes turinys patenkina smalsumą, kuris yra stiprus motyvatorius. Žmonės nori suprasti, kaip viskas veikia. Kai patenkinate šį smalsumą, jie pajunta artimesnį ryšį ir labiau linkę palaikyti jūsų veiklą. BTS turinys taip pat sukuria laukimą – būsimų produktų ar projektų anonsai (sneak peeks) išlaiko auditorijos susidomėjimą tarp didžiųjų naujienų paskelbimo. Svarbiausia, kad tai kuria pasitikėjimą, kuris daro didelę įtaką pirkimo sprendimams perpildytoje skaitmeninėje rinkoje.
Atgal į žodyną