Brand asmenybė (angl. brand personality) – tai prekės ženklui priskiriamos žmogiškos savybės ir bruožai, kurie lemia, kaip vartotojai jį suvokia ir su juo susitapatina. Tai tarsi prekės ženklo „charakteris“, formuojantis jo balsą, toną bei elgseną visoje komunikacijoje ir rinkodaros veiksmuose. Aiškiai apibrėžta prekės ženklo asmenybė padeda sukurti unikalų identitetą ir emocinį ryšį su auditorija, todėl prekės ženklas tampa artimesnis ir geriau įsimenamas. Dažniausiai išskiriamos penkios pagrindinės prekės ženklo asmenybės dimensijos: nuoširdumas, energija, kompetencija, rafinuotumas ir tvirtumas. Nesvarbu, ar jūsų prekės ženklas yra linksmas ir žaismingas, ar solidus ir prabangus, jo asmenybė padeda išsiskirti rinkoje bei stiprina klientų lojalumą.
n
n
Stipri prekės ženklo asmenybė padeda vartotojams pajusti asmeninį ryšį su jūsų prekės ženklu, o tai daro įtaką jų pirkimo sprendimams ir skatina lojalumą.
n
n
Taip, rinkai evoliucionuojant arba vykstant rebrandingui, asmenybė gali kisti, kad geriau atitiktų dabartines tendencijas ar tikslinės auditorijos poreikius.
n
n
Asmenybės apibrėžimas prasideda nuo prekės ženklo vertybių, misijos ir emocinio ryšio, kurį norite sukurti su savo auditorija, nustatymo.
n
n
Pavyzdžiui, „Nike“ asmenybė yra „atletiška ir įkvepianti“, „Coca-Cola“ – „optimistiška ir draugiška“, o „Apple“ – „inovatyvi ir rafinuota“.
Atgal į žodyną