Pillar content yra pagrindinė struktūra, ant kurios laikosi visa jūsų socialinių tinklų strategija. Vietoj atsitiktinio kėlimo, organizuojate turinį aplink 3–5 pagrindines temas, kurios tiesiogiai atspindi jūsų prekės ženklo prioritetus ir tai, kas iš tiesų rūpi jūsų auditorijai. Kiekvienas jūsų publikuojamas turinio vienetas turėtų būti susijęs su vienu iš šių ramsčių, sukuriant vientisą pasakojimą visose platformose.
Be aiškios struktūros socialinių tinklų valdymas tampa chaotiškas ir varginantis. Jums nuolat tenka pradėti nuo nulio, bandant sugalvoti, ką viešinti toliau. Pillar content išsprendžia šią problemą. Tai suteikia jūsų komandai aiškų planą, sumažina sprendimų priėmimo nuovargį ir palengvina planavimą. Kai žinote savo pagrindines temas, idėjų generavimas tampa greitesnis, turinio kūrimas – tikslingesnis, o jūsų žinutė išlieka nuosekli tiek Instagram, tiek LinkedIn ar TikTok tinkluose.
Dauguma prekės ženklų sėkmingai dirba su trimis–penkiais turinio ramsčiais. Šis intervalas yra pakankamai platus, kad užtikrintų įvairovę ir lankstumą, bet pakankamai siauras, kad komanda išliktų susikoncentravusi ir auditorija nepavargtų. Kai kuriems prekės ženklams pakanka dviejų stiprių ramsčių, kiti patogiai valdo šešis. Tinkamas skaičius priklauso nuo jūsų verslo tikslų, auditorijos ir turimų resursų. Svarbiausia pasirinkti ramsčius, kurie atspindi tiek tai, ką jūsų verslui reikia komunikuoti, tiek tai, ką jūsų auditorija tikrai nori matyti.
Dažniausios ramsčių kategorijos apima edukacinį turinį (patarimai, gidai, instrukcijos), reklaminį turinį (produkto pristatymai, pasiūlymai), bendruomenės kūrimą (diskusijos, user-generated content, klausimai), įkvepiantį turinį (sėkmės istorijos, motyvacinės žinutės), pramoginį turinį (humoras, trendai, kasdienės situacijos) ir autentiškumą (užkulisiai, komandos pristatymas, skaidrumas). Geriausi ramsčiai jūsų prekės ženklui priklauso nuo jūsų industrijos. Sveikos gyvensenos prekės ženklas gali naudoti mitybą, sportą ir sąmoningumą. Tech startuolis – edukaciją apie produktą, klientų istorijas ir industrijos įžvalgas (insights). Ši struktūra yra lanksti – svarbu, kad jūsų ramsčiai sutaptų su jūsų tikslais.
Pradėkite nuo neseniai paskelbtų įrašų audito. Sugrupuokite juos pagal temas ir ieškokite dėsningumų. Kokiomis temomis jau dabar dažnai kalbate? Kas sulaukia didžiausio įsitraukimo (engagement)? Ko trūksta? Tai parodo, kas atliepia jūsų auditorijos poreikius ir kur yra spragos. Tuomet apibrėžkite tris–penkias vertingas temas, kurios dera su jūsų pozicionavimu ir auditorijos interesais. Jūsų ramsčiai turėtų būti pakankamai platūs, kad leistų kurti įvairias turinio variacijas, bet pakankamai konkretūs, kad strategija išliktų tikslinga.
Kai apibrėžsite savo ramsčius, sužymėkite ir organizuokite visą savo turinį pagal juos savo content calendar. Tai pagreitina planavimą – galvodami idėjas, žinote, kuriam ramsčiui tarnauja kiekvienas postas. Taip pat tampa aiškesnis reporting; galite stebėti, kurios temos generuoja daugiausia įsitraukimo ar konversijų, ir stiprinti tai, kas veikia. Ramsčiai taip pat padeda komandai geriau bendradarbiauti – skirtingi nariai gali būti atsakingi už skirtingus ramsčius nedubliuodami pastangų. O jei ramstis nustoja veikti arba atsiranda nauja galimybė, galite jį adaptuoti. Struktūra nukreipia jūsų darbą, tačiau neapriboja jūsų.
Atgal į žodyną