UTM parametrai yra trumpi tekstiniai kodai, pridedami prie URL pabaigos, kad būtų galima stebėti, iš kur atkeliauja jūsų svetainės srautas. Akronimas reiškia „Urchin Tracking Module“, pavadintą pagal žiniatinklio analitikos platformą, kurią „Google“ įsigijo 2005 m. Kai kas nors paspaudžia nuorodą su UTM žyma, papildomas tekstas jūsų analitikos įrankiui tiksliai nurodo, koks šaltinis, kanalas ir kampanija atsiuntė tą lankytoją. Pati nuoroda veikia įprastai – lankytojai patenka ten, kur ir ketino – tačiau dabar jūs turite duomenis.
Be UTM parametrų spustelėjimai iš „Instagram Stories“, „Facebook“ reklamų ir naujienlaiškių jūsų analitikoje susilieja. Jie visi gali rodytis kaip „tiesioginis“ (direct) srautas arba būti priskirti neaiškiai „social“ kategorijai. UTM parametrai padeda juos atskirti. Kiekviena sužymėta nuoroda turi savo identifikatorių, todėl tiksliai matote, kuri platforma, postas ar kampanija atnešė rezultatus. Tai leidžia pagrįsti ROI, testuoti, kas veikia, ir kampanijos viduryje nukreipti biudžetą į geriausiai veikiančius kanalus.
Yra penki pagrindiniai parametrai: utm_source (platforma: „Facebook“, „LinkedIn“, el. paštas), utm_medium (kanalo tipas: social, email, cpc), utm_campaign (kampanijos pavadinimas), utm_content (konkretus kūrybinis sprendimas ar nuorodos variantas) ir utm_term (raktinis žodis, dažniausiai naudojamas mokamai paieškai). Daugumai socialinių tinklų nuorodų naudojami source, medium ir campaign. Kiti prideda detalių, kai jų prireikia.
Parametrus prie URL galite pridėti rankiniu būdu (pavyzdžiui, example.com/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=vasaros_ispardavimas), tačiau „Google“ nemokamas „Campaign URL Builder“ įrankis tai palengvina. Įklijuokite savo URL, užpildykite laukelius ir jis sugeneruos nuorodą su žymomis. Daugelis socialinių tinklų įrankių, tokių kaip „Hootsuite“, taip pat automatiškai generuoja UTM nuorodas, todėl jų nereikia kurti rankomis.
Priskyrimas (attribution) susieja konversiją – registraciją, pirkimą ar atsisiuntimą – su ją paskatinusiu šaltiniu. Be sekimo negalite pasakyti, ar klientas atėjo iš „Instagram“ posto, ar iš „TikTok“ reklamos. UTM parametrai išsprendžia šią problemą. Kai lankytojas paspaudžia sužymėtą nuorodą ir vėliau atlieka konversiją, jūsų analitika tiksliai žino, kuri kampanija ir platforma uždirbo šį rezultatą. Šie duomenys parodo, kurie kanalai pritraukia kokybiškiausią srautą.