Kaip „Belimo“ valdo 20 socialinių tinklų paskyrų B2B komunikaciją

„Belimo“ yra pasaulinė šildymo, vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemų valdymo bei reguliavimo rinkos lyderė. 2020 metais jie atšventė 100-milijoninės pavaros gamybą. „Belimo“ savo inovatyvius sprendimus tiekia visame pasaulyje – Pietų ir Šiaurės Amerikoje, Azijos ir Ramiojo vandenyno regione bei EMEA (Europoje, Artimuosiuose Rytuose ir Afrikoje).

„Su Europa situacija kiek kitokia, nes turime daug kalbų ir norime pasiekti savo klientus naudodami lokalizuotus postus,“ sako Matthias Rosenkranz, „Belimo“ marketingo komunikacijos vadovas. Pažiūrėkite, kaip Kontentino „KontentBase“ padeda valdyti socialinių tinklų turinį daugiakalbėje Europoje.

Sklandus B2B komunikacijos patvirtinimo procesas

„Belimo“ turi vietinius Europos profilius „Facebook“ ir „Instagram“ tinkluose, tačiau pagrindinis jų socialinės medijos kanalas yra „LinkedIn“. Dažniausiai tai lemia B2B komunikacijos pobūdis – įmonės sprendimai skirti ne galutiniams vartotojams, o verslams, norintiems pagerinti savo energijos vartojimo efektyvumą naudojant išmaniąsias technologijas.

Visi vietiniai padaliniai kuria savo turinį, kurį vėliau turi patvirtinti korporatyvinis marketingo skyrius Šveicarijoje. Centrinė būstinė taip pat teikia įrašų idėjas, kurios turi būti komunikuojamos visame pasaulyje. Būtent čia tampa būtina turinio lokalizacija.

„Kai turite daugybę vertimų skirtingiems profiliams visoje Europoje, labai patogu naudoti Kontentino „Global profiles“ funkciją,“ teigia Matthias. „Mes sukuriame pagrindinį postą anglų kalba ir automatiškai jį paskirstome visiems prijungtiems profiliams.“ Po to vertimas atliekamas individualiuose biuruose – atsakingi darbuotojai gauna pranešimą ir sukuria atitinkamą kalbinę versiją. Tai padeda suefektyvinti workflow ir patvirtinimo procesą kuriant turinį 11 Europos šalių su daugiau nei 20 profilių.

Įrankis – ir komanda – kuria galima pasitikėti

„Jei norite susitvarkyti su tokiu kiekiu įrašų, suinteresuotų šalių, šalių ir kalbų, privalote naudoti įrankį, kuris leidžia visa tai organizuoti ir padaryti procesą kuo sklandesnį,“ aiškina Matthias. „Visą turinį kuriame patys (in-house).” Kontentino naudoja darbuotojai iš skirtingų įmonės skyrių – nuo personalo skyriaus iki produktų vadovų bei vidinių ir išorinių paslaugų partnerių. „Laimei, Kontentino yra ne tik paprasta naudoti, bet ir lengva paaiškinti bei suprasti. Akivaizdu, kad Kontentino sukurtas ir agentūrų bendradarbiavimui su prekių ženklais, tačiau kadangi mes viską darome viduje, pritaikėme jį taip, kad su „KontentBase“ funkcija jis puikiai tiktų mūsų darbo procesui,“ priduria Matthias.

Globalaus lygio socialinių tinklų profilių valdymas

Jei esate panašioje situacijoje kaip „Belimo“ – valdote kelis profilius keliose šalyse skirtinguose socialinės medijos kanaluose – išbandykite Kontentino „KontentBase“. Tapkite artimesni savo partneriams ir klientams kurdami localized turinį – „KontentBase“ padės jums sklandžiai įtraukti vertėjus, redaktorius ir kitus asmenis, pritaikančius postus vietinėms rinkoms. Išbandykite kelių padalinių po vienu prekės ženklu turinio tvirtinimą, planavimą ir publikavimo tvarkaraščius – pirmas 14 dienų dovanojame mes.