Atgal į tinklaraštį
Įsivaizduokime situaciją: dirbate organizacijoje, kurioje kažkas kažkada sukūrė „LinkedIn“ profilį. Jis egzistuoja, tačiau jame nėra jokios informacijos apie prekės ženklą, o pats puslapis turi keturis sekėjus: rinkodaros vadovę, jos vyrą, seserį ir sesers draugę.
Gana liūdna, ar ne? Jūs žinote, kad jūsų įmonė gali pasiekti daugiau. Tad užuot su užuojauta žiūrėję į tą puslapį, pasirinkite rankoves ir imkitės darbo su mūsų išsamiu „LinkedIn“ verslui gidu. Jei ieškote patarimų, kaip daryti postus „LinkedIn“ tinkle ir kaip įpūsti gyvybės savo verslo profiliui, pataisėte būtent ten, kur reikia.
Kodėl verta turėti „LinkedIn“ verslo profilį?
Galite paklausti: kam mano įmonei reikalingas „Company Page“? Daugeliui atrodo, kad pakanka asmeninio profilio arba „Facebook“ puslapio. Tačiau turėdami tinkamą „LinkedIn“ verslo strategiją, galite atverti nuostabių profesinių galimybių savo prekės ženklui ir sustiprinti autoritetą konkurentų akyse.
Kokia gali būti „LinkedIn“ įmonės puslapio paskirtis?
- atrankos procesų palaikymas
- prekės ženklo žinomumo didinimas
- įmonės kultūros demonstravimas
- naujienų skelbimas organizacijos viduje
- bendruomenės kūrimas aplink prekės ženklą
Niekas nesakė, kad jūsų puslapis negali atlikti visų šių funkcijų vienu metu. Matote – „LinkedIn“ verslui turi milžinišką potencialą!
Kai kurios organizacijos jau susikūrė savo verslo puslapius, tačiau nustojo juos atnaujinti. Kitos nemato pridėtinės vertės. Visgi verta žinoti, kad aktyvus „LinkedIn“ verslo profilis yra naudingas tiek darbdavio įvaizdžiui (employer branding), tiek jūsų asmeniniam prekės ženklui.
Kokie yra „LinkedIn Company Page“ privalumai?
- Atpažįstamumo didinimas jūsų tikslinėje auditorijoje socialiniuose tinkluose
- Darbuotojų skatinimas būti aktyviems ir burti bendruomenę
- Gero pavyzdžio rodymas visai komandai
- Pagalba stiprinant asmeninius prekės ženklus
- Gilesnės įžvalgos apie darbuotojus ir auditoriją
- Pozicionavimas kaip rinkos eksperto („top of mind“ statusas)
- Lengvesnis ryšys su potencialiais klientais ar darbuotojais
- Teigiamo įmonės įvaizdžio ir kultūros formavimas
Jei jau įsitikinote, kad „LinkedIn Company Page“ yra teisingas pasirinkimas, metas kibti į darbus. Išmokti, kaip skelbti turinį, nereikalauja daug pastangų. Jei jūsų organizacija dar neturi puslapio, sekite mūsų gidą. Jei puslapį turite ir norite jį auginti, eikite prie kito žingsnio.
Kaip susikurti „LinkedIn Company Page“?
Tai gana paprasta. Savo asmeniniame profilyje spustelėkite „Work“, slinkite žemyn ir pasirinkite „Create a Company Page“.
Tada pasirinkite puslapio tipą ir užpildykite informaciją apie įmonę. Štai ir viskas!
Ar tai viskas? (Ne)laimei, ne.
Jūsų įmonės puslapis turi būti ne tik sukurtas, bet ir aktyvus. Skatinti kolegas įsitraukti gali būti nelengva, tačiau tai būtina sėkmingai „LinkedIn“ verslui strategijai.
Tai padidins engagement lygį ir suteiks prekės ženklui daugiau patikimumo. Kai kuriose įmonėse netgi taikoma praktika apdovanoti darbuotojus už išskirtinį aktyvumą tinkle.
Nepamirškite rasti aukso vidurio tarp korporatyvinių naujienų ir įmonės gyvenimo. Labai lengva tapti neįdomiems, bet taip pat lengva būti itin patraukliems. Parodykite žmogiškąją pusę, dalinkitės sėkmės istorijomis, tačiau išlaikykite turinio balansą. Juk norite, kad žmonės sektų jūsų istoriją, o ne tik oficialius pranešimus.
Dalijimasis informacija padeda auginti pasiekiamumą (reach) ir įsitraukimą. Jei prekės ženklas pasižymi geru engagement, augti dar lengviau – žmonės mieliau bendrauja su tais, kurie jau turi aktyvią bendruomenę (pasisemkite įkvėpimo iš content curation).
Koks yra sėkmės receptas?
Patrauklus įmonės puslapis, palaikomas profesionalių asmeninių profilių. Tai win-win situacija: prekės ženklas lengviau įtraukia auditoriją, o darbuotojai stiprina savo asmeninį įvaizdį per darbdavio autoritetą. Pradžiai taip pat galite pasitelkti mokamą reklamą.
Gerosios praktikos auginant „LinkedIn“ įmonės puslapį
- Įsitraukimas yra raktas į sėkmę. Naudokite vidinius naujienlaiškius ar kitus socialinius tinklus, kad praneštumėte apie naują „LinkedIn“ paskyrą.
- Jei norite pritraukti ne tik darbuotojus, bet ir verslo partnerius, naudokite funkciją „Invite connections“. Tik būkite atsargūs – nepersistenkite, kad neerzintumėte savo tinklo. Kvieskite tik tuos, kuriems jūsų turinys bus tikrai vertingas.
- Sukurkite pritaikytą CTA (call to action). Tai smulkmena, kuri gali gerokai padidinti konversijas.
- Ar žinojote, kad „LinkedIn“ siūlo aktualų turinį dalijimuisi? Tai puikiai tinka, kai paruoštas postas negali būti paskelbtas arba trūksta idėjų. Galite pasirinkti temą ar lokaciją, kad turinys būtų aktualus jūsų auditorijai.
- Jei jūsų darbuotojai aktyviai rašo straipsnius, galite jais dalintis įmonės puslapyje. Tiesiog nukopijuokite URL ir įklijuokite jį į įrašo laukelį. Tas pats galioja ir jų „SlideShare“ prezentacijoms.
- Galite valdyti puslapį keliomis kalbomis. Jei verslas veikia tarptautiniu mastu, skelbkite turinį tiek vietine, tiek anglų kalba.
- Užpildykite profilį iki galo. Keista, bet daug įmonių pamiršta įdėti nuorodą į svetainę ar telefono numerį. Palengvinkite kelią savo sekėjams.
- Jei manote, kad įrašas tiktų tam tikrai grupei, pasidalinkite juo iš savo asmeninio profilio. Tai padės pritraukti papildomų sekėjų.
LinkedIn valdymas: kaip daryti įrašus?
Dažniausia įmonių pasyvumo priežastis – laiko trūkumas. Jos susikoncentravusios į pagrindinę veiklą arba užimtos planuodamos turinį „Facebook“ ar „Instagram“. Tačiau „LinkedIn“ valdymas neturi būti galvos skausmas.
Daugeliui kyla klausimų: kada kelti įrašus? Ką rašyti? Universalaus atsakymo nėra – viskas priklauso nuo jūsų analytics duomenų ir galimybių.
Žinoma, galite tai daryti rankiniu būdu. Bet ar žinojote, kad Kontentino leidžia planuoti visų tipų „LinkedIn“ postus ir tag’inti kitus puslapius? Tai sutaupo daugybę laiko, ypač jei jau naudojate socialinių tinklų planavimo įrankį kitoms platformoms. Planas leidžia jaustis saugiau ir susitelkti į bendruomenės valdymą bei engagement skatinimą.
LinkedIn Business Page prieš LinkedIn Business Profile
Iš esmės tai tas pats dalykas. Skirtingi šaltiniai naudoja skirtingus terminus, tačiau oficialiai tai yra „Company Page“. Kartais „Business Profile“ vadinamas asmeninis profilis, kurį žmogus naudoja ne kaip CV, o asmeniniam prekės ženklui kurti.
Nesvarbu, kaip tai pavadinsite, svarbu žinoti, kaip tai panaudoti savo naudai – ar tai būtų žinomumas, kokybiški leads, ar naujų komandos narių paieška.
Ką publikuoti „LinkedIn“ įmonės puslapyje
„LinkedIn“ siūlo įvairių formatų įrašus. Štai mūsų idėjos turiniui, kuris padės išlaikyti stiprią ir aktyvią poziciją puslapyje:
#1 Įmonės naujienos
Tai gali būti pranešimai apie renginius, naujus produktus ar paslaugas. Jei vykdote svarbius projektus, dalinkitės jų progresu.
Visgi atminkite, kad „LinkedIn“ nėra ideali vieta vien tik tiesioginiam pardavimui. Geriau naudokite šią platformą prekės ženklo matomumui didinti.
#2 Pranešimai spaudai
Nors pranešimai spaudai paprastai keliauja į svetainę ar naujienų portalus, pasidalinkite jais ir „LinkedIn“. Taip informuosite auditoriją apie svarbiausius įmonės pasiekimus.
#3 Rinkos naujienos
Dalykitės industrijos naujienomis – tai rodo, kad sekate tendencijas ir padeda įsitvirtinti kaip autoritetui. Tik nepamirškite pridėti savo komentaro ar analizės, kad įrašas būtų unikalus.
#4 Nuorodos į tinklaraščio įrašus
Jei rašote vertingą blogą, „LinkedIn“ yra puikus kanalas srautui generuoti. Parašykite trumpą įžangą, kad sekėjai žinotų, kodėl verta spausti nuorodą.
#5 Turinys apie darbuotojus ir iš jų
Įmonę kuria žmonės, todėl darbuotojų istorijos ar jų rengtas turinis yra itin paveikus. Tai sukuria žmogišką ryšį ir daro prekės ženklą artimesnį.
#6 Įmonės pasiekimai (milestones)
Skelbkite įrašus kaskart, kai pasiekiate svarbų tikslą – nesvarbu, ar tai pelno rekordas, ar gautas apdovanojimas. Tai rodo progresą ir kuria gerą reputaciją.
#7 Case studies ir klientų sėkmės istorijos
Sėkmingi projektai ir patenkinti klientai yra geriausias įrodymas, ką jūsų įmonė sugeba. Prieš publikuodami, žinoma, gaukite kliento sutikimą.
#8 Infografikai
Žmonės mėgsta duomenis, pateiktus paprastai. Infografikai leidžia suspausti daug informacijos į vieną vizualų vaizdą, kuris paprastai sulaukia didesnio įsitraukimo.
#9 Apdovanojimai ir įvertinimai
Jei pelnėte apdovanojimą, būtinai pasidžiaukite tuo. Tai stiprina pasitikėjimą jumis kaip rinkos žaidėju.
#10 Turinys „iš užkulisių“
Auditorijai smalsu, kas vyksta biure. Parodykite savo kasdienybę – nuo biuro ekskursijų iki vaizdo įrašų apie komandos dieną. Leiskite savo kūrybiškumui skleistis 💙.
#11 Renginiai
Organizuojate renginį? Reklamuokite jį „LinkedIn“, o vėliau pasidalykite nuotraukomis ar tiesiogine transliacija.
#12 Šventės
Valstybinės ar atmintinos dienos vienija žmones. Naudokite tai kaip progą užmegzti pabrėžtą ryšį.
Tai neprivalo būti tik didžiosios šventės. Yra daugybė progų, pavyzdžiui, kavos diena ar pingvinų diena – kodėl gi ne?
#13 Podkastai, vebinarai ir interviu
Naudokite puslapį cross-promotion tikslais. Kaip ir blogo įrašams, paruoškite trumpą santrauką, kad sudomintumėte auditoriją.
#14 Darbo pasiūlymai
Atrankos yra svarbi verslo dalis. „LinkedIn“ yra profesionalų tinklas, todėl čia lengviau rasti kvalifikuotų kandidatų.
#15 TBT (Throwback Thursday) turinys
Prisiminimai yra puikus būdas parodyti įmonės istoriją ir užmegzti emocinį ryšį. Ištraukite senas nuotraukas ir pakvieskite auditoriją į kelionę laiku.
Pradėkite nuo šio sąrašo, jei ieškote idėjų. Skirtingų formatų derinimas padės išlaikyti puslapio gyvybingumą ir pritraukti naujų sekėjų.
Kaip valdyti įmonės puslapį: 7 patarimai
Valdymas nėra toks sudėtingas, jei turite sistemą. Štai mūsų pagrindiniai patarimai:
1 patarimas: Skelbkite reguliariai
Nereikia post’inti kasdien, bet stenkitės publikuoti naują turinį bent kartą per savaitę. Nuoseklumas yra raktas į sėkmingą „LinkedIn“ komunikaciją.
Planavimas gali atrodyti varginantis, nes „LinkedIn“ neturi patogių vidinių įrankių. Tokie sprendimai kaip Kontentino leidžia paruošti ir suplanuoti įrašus iš anksto – nustatote laiką ir pamirštate.
2 patarimas: Paskirstykite atsakomybes
Dažniausiai vienas žmogus nėra atsakingas už viską. Aiški atsakomybių pasidalijimo tvarka padeda išvengti darbų dubliavimo. Naudojant Kontentino, galite priskirti užduotis, palikti komentarus ir patvirtinti turinį viduje ar su klientais.
3 patarimas: Segmentuokite veiklą
Dirbti viską vienu metu neefektyvu. Susikurkite atskirus laiko segmentus turinio kūrimui, publikavimui ir analizei.
4 patarimas: Turėkite krizės valdymo planą
Niekada nežinote, kada gali kilti negatyvi reakcija ar įvykti klaida. Turėkite aiškias gaires, kaip elgtis, jei komandos narys netyčia paskelbia ne tą informaciją ar gaunate neigiamą komentarą.
5 patarimas: Naudokite kontrolinį sąrašą (checklist)
Prieš spausdami „Publish“, įsitikinkite, kad įrašas turi:
- kabinančią antraštę
- įtraukiantį vaizdą
- trumpą aprašymą
- hashtags
- nuorodą
- CTA
6 patarimas: Stebėkite konkurentus
Stebėdami kitus, galite pasisemti įkvėpimo ir mokytis iš jų sėkmių ar klaidų. Tai padės suprasti, kaip dažnai jie skelbia turinį ir kaip auditorija į jį reaguoja.
7 patarimas: Naudokite Kontentino komandos darbui
„LinkedIn“ nėra pati patogiausia platforma bendradarbiavimui, tačiau Kontentino tai palengvina. Išbandykite nemokamai ir pamatykite, kaip paprasta valdyti verslo puslapį, kai viskas yra vienoje vietoje.
Pradėkite naudoti „LinkedIn“ verslui šiandien
„LinkedIn Company Page“ padės pasiekti verslo tikslus net ir be didelio biudžeto reklamai. Yra daugybė organinių būdų augti – tereikia nuoseklumo, kokybiško turinio ir nuoširdaus bendravimo. Rezultatai neateis per naktį, bet ilgalaikėje perspektyvoje tai atneš naujų srautų, leads ir sustiprins jūsų prekės ženklą.
