Nemokami šios kategorijos planai nėra tik jaukas klientams pritraukti. Keli įrankiai siūlo išties vertingų funkcijų: veikiantį postų planavimą, tikrą dashboard’ą ir pakankamai galimybių vienai mažai paskyrai tinkamai valdyti. Čia „nemokama“ nėra fikcija. Tai skirta vienai konkrečiai situacijai, tačiau dauguma agentūrų ją išauga greičiau nei tikisi.
Ką nemokami planai 🤑 iš tikrųjų siūlo socialinės medijos valdymo įrankių rinkoje
Buffer nemokamas planas apima 3 kanalus ir 10 planuojamų postų kiekvienam kanalui vienam vartotojui visiškai nemokamai. Tai tikras, naudojamas planas tam, kas valdo mažą asmeninę ar vieno kliento paskyrą, o ne apribota demo versija.
Metricool nemokamas planas apima vieną prekės ženklą daugumoje tinklų (LinkedIn ir Twitter/X nemokamame plane neįtraukti) be jokio laiko apribojimo. Jei atliekate analytics ir planuojate turinį vienam prekės ženklui, tai tikrai veikia.
Publer nemokamas planas apima vieną vartotoją ir 3 socialines paskyras (išskyrus X), taip pat be laiko apribojimo. Solidus pasirinkimas pavieniam kūrėjui arba labai mažam vieno prekės ženklo projektui.
Kontentino neturi nuolatinio nemokamo plano. Siūlome 14 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį be kredito kortelės, o po to planai prasideda nuo „Starter“. Nesiruošiame apsimetinėti: jei nemokamas planas šiuo metu jums yra būtina sąlyga, mes nesame tas variantas, kuris jums tiktų. Kelių klientų patvirtinimo procesai (approval workflows) yra pagrindinė mūsų produkto dalis, o tai sukurti ir palaikyti nemokamai yra labai brangu, todėl nebandėme kurti netikros nemokamos versijos.
Kokių funkcijų nemokamuose planuose dažniausiai trūksta
Beveik visuose šios kategorijos nemokamuose planuose tikslingai trūksta kelių dalykų:
Daugiau nei vienas vartotojas. Nemokami planai sukurti vienam asmeniui. Tą akimirką, kai prieigą reikia suteikti antram komandos nariui, dauguma įrankių pasiūlys pereiti prie mokamo plano – kartais iškart, kartais pasiekus tam tikrą vietų skaičių.
Kliento patvirtinimo funkcijos. Nė vienas iš aukščiau paminėtų nemokamų planų neapima formalios klientų patvirtinimo sistemos. Grįžtamasis ryšys geriausiu atveju vyksta per komentarus po juodraščiu (draft), kas tinka pavieniam kūrėjui, bet sugriūva, kai tikram klientui reikia ką nors patvirtinti prieš tai paskelbiant.
Daugiau nei vienas prekės ženklas ar klientas. Nemokami planai beveik visada ribojami vienu prekės ženklu. Du klientai reiškia arba dvi atskiras nemokamas paskyras, arba vieną mokamą planą, kuris tinkamai palaiko kelis prekės ženklus.
Išsamesnis analytics ir ataskaitos. Bazinę statistiką gausite. Tačiau viskas, kas panašu į klientui paruoštą ataskaitą, dažniausiai pasiekiama tik mokamame plane.
Nemokamų planų palyginimas
| Įrankis | Nemokamo plano limitas | Vartotojai | Laiko limitas | Kam geriausia |
|---|---|---|---|---|
| Buffer | 3 kanalai, 10 planuojamų postų kiekvienam | 1 | Nėra | Paprastas planavimas vienai mažai paskyrai |
| Metricool | 1 prekės ženklas, dauguma tinklų (be LinkedIn/X) | 1 (daugiau mokamuose) | Nėra | Vienam prekės ženklui, fokusuojantis į analytics |
| Publer | 3 socialinės paskyros (be X) | 1 | Nėra | Pavieniam kūrėjui arba labai mažai komandai |
| Kontentino | Nėra nemokamo plano | N/A | 14 dienų trial | N/A – tik bandomoji versija, mokami planai nuo Starter |
Nė vienas iš šių nemokamų planų nėra ribotas laiku kaip tipinė bandomoji versija. Jie sukurti likti nemokami neribotą laiką pagal nustatytus limitus, būtent todėl juos verta išnaudoti iki galo prieš nusprendžiant, kad jums reikia mokėti.
Kada išaugama iš nemokamo plano: pavyzdys
Štai kaip tai dažniausiai nutinka. Freelancer’is pradeda nuo nemokamo plano valdydamas vieno kliento Instagram ir Facebook paskyras. Kelis mėnesius viskas veikia puikiai, planavimas sklandus, nemokamas planas apima visus poreikius.
Tada pasirašoma sutartis su antru klientu. Freelancer’io parinktys: atidaryti antrą nemokamą paskyrą su kitu el. paštu (nepatogu ir pažeidžia daugumos įrankių taisykles), rankiniu būdu perjunginėti prisijungimus visą dieną arba pereiti prie mokamo plano, skirto keliems prekės ženklams. Tuo pat metu pirmasis klientas paprašo kasmėnesinių ataskaitų, kurios atrodytų pakankamai profesionaliai, kad pateisintų paslaugų kainą – tai dar vienas dalykas, kurio nemokami planai paprastai nepalaiko.
Visa tai nenutinka konkrečią dieną. Tai kaupiasi palaipsniui, kol vieną savaitę pasidaro akivaizdžiai per daug erzina, ir tai paprastai yra tas momentas, kai reikia atsinaujinti – praėjus kelioms savaitėms po to, kai atsirado tikrasis poreikis.
Tikrasis lūžio taškas yra žmonių skaičius, o ne pajamos
Matome pasikartojantį dėsningumą: komandos nepalieka nemokamų planų pasiekus tam tikrą pajamų sumą. Jos išeina, nes atsiranda antras žmogus – komandos narys arba klientas – o nemokamas planas tiesiog nebuvo sukurtas daugiau nei vienam asmeniui.
Jei esate pavienis freelancer’is, valdantis vieno kliento Instagram paskyrą, nemokami įrankiai gali tarnauti labai ilgai. Tačiau dieną, kai pasirašote sutartį su antru klientu arba pasikviečiate pagalbą, nemokami įrankiai nustoja dengti jūsų poreikius, nepriklausomai nuo to, kiek uždirbate.
Kada likti prie nemokamo plano yra prasminga
Būkime sąžiningi: jei tik tikrinate, ar socialinės medijos valdymas yra perspektyvus verslas, arba valdote tik vieną paskyrą be jokių pagalbininkų, nėra jokios priežasties už nieką mokėti. Mokėti už funkcijas, kurių dar nenaudojate, yra resursų švaistymas.
Klaida nėra per ilgas naudojimasis nemokama versija. Klaida yra likti prie jos tada, kai įrankis pradeda dirbti prieš jus: kai gaudote patvirtinimus išsibarščiusiuose komentaruose, valdote antro kliento paskyrą per atskirą prisijungimą arba pasiekiate postų limitą pačiu netinkamiausiu metu.
Klausimai sau prieš atnaujinant planą
Ar šiuo metu turiu daugiau nei vieną klientą ar prekės ženklą? Jei taip, dauguma nemokamų planų jau dabar trukdo jūsų darbui, net jei to dar nepastebėjote.
Ar dar kas nors be manęs turi matyti arba patvirtinti šį turinį? Jei atsakymas „taip“, jums reikia tikrų bendradarbiavimo funkcijų, o ne tik bendro prisijungimo.
Ar gaištu laiką bandydamas apeiti nemokamo plano ribojimus? Kopijavimas tarp dviejų nemokamų paskyrų, rankinis sekimas, kas ką patvirtino susirašinėjimo programėlėse – tai taip pat kainuoja, tik ne pinigais banko sąskaitoje.
Ar profesionali ataskaita padėtų man išlaikyti ar išplėsti šį klientą? Jei ataskaitos padeda pagrįsti jūsų vertę klientui, už jas verta mokėti dar prieš tai, kai jos tampa kritiškai būtinos.
Sąžininga išvada
Nemokami įrankiai yra puikus būdas pradėti, o ne tik prastesnė mokamų versijų kopija. Tačiau dauguma jų sukurti remiantis viena prielaida: vienas žmogus, vienas prekės ženklas. Ši prielaida sugriūva, kai bent vienas iš šių skaičių padidėja. Kai tai nutinka, tikrasis klausimas yra ne „ar turėčiau mokėti“, o „kuris mokamas įrankis išspręs tą konkrečią problemą, kurios mano nemokamas planas negali“.
Jei planuojate dirbti su keliais klientais ir jų patvirtinimais, pamatykite, kaip tai atrodo iš tikrųjų. Išbandykite 14 dienų nemokamai Kontentino, be kredito kortelės, arba užsisakykite demo ir papasakokite, kur jūsų nemokama sistema pradeda strigti.
DUK: nemokami vs mokami socialinės medijos įrankiai
Koks yra geriausias nemokamas socialinės medijos valdymo įrankis?
Priklauso nuo poreikių. Buffer nemokamas planas (3 kanalai, po 10 postų) tinka paprastam planavimui. Metricool planas tinka vienam prekės ženklui su fokusu į analytics. Publer apima vieną vartotoją ir 3 paskyras. Nė viename nėra klientų patvirtinimo funkcijų ar bendradarbiavimo galimybių keliems vartotojams.
Ar Kontentino turi nemokamą planą?
Ne, tik 14 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį be kredito kortelės. Po to planai prasideda nuo „Starter“. Kontentino yra orientuotas į klientų patvirtinimo procesus, kurių nemokami planai šioje kategorijoje paprastai visai neturi.
Kada turėčiau atsinaujinti nemokamą socialinės medijos įrankį į mokamą?
Aiškiausias signalas yra žmonių skaičius: antras klientas, antras komandos narys arba poreikis bet kam iš išorės peržiūrėti ar patvirtinti turinį. Nemokami planai sukurti vienam asmeniui valdyti vieną prekės ženklą.
Ko dažniausiai trūksta nemokamuose socialinės medijos planuose?
Kelių vartotojų prieigos, kliento patvirtinimo procesų, daugiau nei vieno prekės ženklo valdymo ir gilesnės analytics bei ataskaitų. Bazinis planavimas paprastai būna, bet bendradarbiavimo ir klientams skirtų funkcijų – ne.
Ar verta mokėti už įrankį, jei turiu tik vieną klientą?
Dažniausiai dar ne, nebent tam klientui reikia formalios patvirtinimo sistemos ar profesionalių ataskaitų, kurių negalite paruošti nemokamai. Viena paskyra be bendradarbių yra būtent tai, kam sukurti nemokami planai.
Žinokite, kada laikas mokėti
Nemokami įrankiai veikia, kol neatsiranda antras klientas ar komandos narys. Išbandykite Kontentino nemokamai 14 dienų, be kredito kortelės, ir pamatykite, kaip pasikeičia darbas, kai patvirtinimai yra sistemos dalis.
